Exemple gratuit · Livraison combustibles
DUERP Livraison combustibles : Modèle de Document Unique Gratuit 2026
La livraison de combustibles (fioul domestique, gazole, carburants) est une activité à risques multiples combinant transport de matières dangereuses, manutention, travail en hauteur et exposition à des produits chimiques volatiles. Le livreur doit respecter un protocole strict de sécurité à chaque intervention, depuis le chargement en dépôt jusqu'à la connexion sur le réservoir client en passant par la conduite. Les risques caractéristiques incluent l'exposition aux vapeurs inflammables et toxiques, les brûlures chimiques lors du transvasement, les accidents de la circulation liés au poids et au centre de gravité du véhicule, les chutes lors de l'accès au réservoir (souvent en toiture), et les lombalgies dues à la répétition des gestes de manutention et de positionnement du tuyau de livraison. Le conducteur-livreur travaille en isolement relatif, exposé aux intempéries et aux contraintes horaires imposées par la tournée. La conformité réglementaire est renforcée par l'Accord sur les transports de marchandises dangereuses par route (ADR), la directive SEVESO pour les dépôts importants, et les normes de sécurité des réservoirs (EN 12285). Un DUERP bien structuré pour ce métier doit identifier chaque phase critique de la livraison, évaluer les expositions individuelles et collectives, et prévoir les mesures techniques, organisationnelles et de formation indispensables pour réduire les incidents et sinistres.
Ce modèle contient
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Inventaire des risques spécifiques à ce secteur avec cotation
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Plan d'actions de prévention priorisé
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Structure conforme L.4121-3 du Code du travail
DUERP — Document Unique
2026-07-18
Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP.
Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.
Informations de l'entreprise
Raison sociale :
Combustibles et Énergies Régionales
SIREN :
784 521 963
Secteur :
Commerce de gros de combustibles et carburants
Effectif :
12 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d'actions d'amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès :
Tous salariés ; présentation au CSE si existant ; consultation sur site et/ou espace numérique.
3) Périmètre & unités de travail
- Chargement en dépôt
- Transport et circulation routière
- Livraison et accès au réservoir client
- Transvasement et remplissage
- Entretien et nettoyage du véhicule
- Gestion des urgences et déversements
- Administratif et documentation ADR
- Formation et sensibilisation sécurité
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Chargement en dépôt | Exposition aux vapeurs de combustibles (BTEX) lors du remplissage du réservoir du véhicule-citerne. | Élevé | 3 | 3 | 9 |
|
|
| 2 | Transport et circulation routière | Accidentalité routière aggravée par le poids du véhicule-citerne (20 à 30 tonnes) et sa maniabilité réduite en virage ou freinage. | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 3 | Livraison et accès au réservoir client | Chutes de hauteur lors de l'accès au réservoir situé en toiture, terrasse ou zone surélevée (1 à 3 mètres) sans protection collective. | Élevé | 3 | 3 | 9 |
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| 4 | Transvasement et remplissage | Risque d'incendie ou d'explosion lors du transvasement en cas de décharge électrostatique non maîtrisée ou source d'inflammation à proximité. | Élevé | 2 | 4 | 8 |
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| 5 | Transvasement et remplissage | Brûlures chimiques et contact cutané répété avec le carburant lors du branchement du tuyau flexible et du suivi du niveau de remplissage. | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 6 | Entretien et nettoyage du véhicule | Exposition chronique aux vapeurs d'hydrocarbures et risque de projection lors du nettoyage intérieur de la citerne sans dégazage préalable. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 7 | Gestion des urgences et déversements | Épandage accidentel de carburant lors d'une fuite, rupture de flexible ou capotage du véhicule sans maîtrise du confinement. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 8 | Administratif et documentation ADR | Infraction aux règles ADR (absence de certificat de formation ADR valide, document d'identification non porté, omission de déclaration) entraînant pénalités et responsabilité pénale. | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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🛡️ Risques professionnels associés à ce secteur
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5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Chargement en dépôt | Exposition aux vapeurs de combustibles (BTEX) lors du remplissage du réservoir du véhicule-citerne. | Élevé | 3 | 3 | 9 |
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|
| 2 | Transport et circulation routière | Accidentalité routière aggravée par le poids du véhicule-citerne (20 à 30 tonnes) et sa maniabilité réduite en virage ou freinage. | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 3 | Livraison et accès au réservoir client | Chutes de hauteur lors de l'accès au réservoir situé en toiture, terrasse ou zone surélevée (1 à 3 mètres) sans protection collective. | Élevé | 3 | 3 | 9 |
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| 4 | Transvasement et remplissage | Brûlures chimiques et contact cutané répété avec le carburant lors du branchement du tuyau flexible et du suivi du niveau de remplissage. | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 5 | Transvasement et remplissage | Risque d'incendie ou d'explosion lors du transvasement en cas de décharge électrostatique non maîtrisée ou source d'inflammation à proximité. | Élevé | 2 | 4 | 8 |
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| 6 | Entretien et nettoyage du véhicule | Exposition chronique aux vapeurs d'hydrocarbures et risque de projection lors du nettoyage intérieur de la citerne sans dégazage préalable. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 7 | Gestion des urgences et déversements | Épandage accidentel de carburant lors d'une fuite, rupture de flexible ou capotage du véhicule sans maîtrise du confinement. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 8 | Administratif et documentation ADR | Infraction aux règles ADR (absence de certificat de formation ADR valide, document d'identification non porté, omission de déclaration) entraînant pénalités et responsabilité pénale. | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 9 | Formation et sensibilisation sécurité | Manque de sensibilisation ou d'actualisation des connaissances face aux risques spécifiques entraînant erreurs comportementales et incidents répétés. | Faible | 2 | 2 | 4 |
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7) Plan d'actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Installer un système de récupération des vapeurs (VRV) lors du chargement pour réduire les émissions | Chargement en dépôt / Exposition aux vapeurs de combustibles (BTEX) lors du remplissage du réservoir du véhicule-citerne. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former les agents à la reconnaissance des symptômes d'exposition (vertiges, irritation respiratoire) | Chargement en dépôt / Exposition aux vapeurs de combustibles (BTEX) lors du remplissage du réservoir du véhicule-citerne. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place un suivi médical adapté conformément à la fiche médico-professionnelle INRS | Chargement en dépôt / Exposition aux vapeurs de combustibles (BTEX) lors du remplissage du réservoir du véhicule-citerne. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Implémenter un système de télématique (boîtier GPS avec alertes de vitesse et de conduite abrupte) | Transport et circulation routière / Accidentalité routière aggravée par le poids du véhicule-citerne (20 à 30 tonnes) et sa maniabilité réduite en virage ou freinage. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Organiser un recyclage annuel de formation défensive spécifique transport matières dangereuses | Transport et circulation routière / Accidentalité routière aggravée par le poids du véhicule-citerne (20 à 30 tonnes) et sa maniabilité réduite en virage ou freinage. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Établir un parcours d'optimisation du carburant et une fiche d'itinéraire par tournée pour éviter les axes saturés | Transport et circulation routière / Accidentalité routière aggravée par le poids du véhicule-citerne (20 à 30 tonnes) et sa maniabilité réduite en virage ou freinage. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Fournir un harnais de sécurité de classe A ou B avec longe de 2 mètres et points d'ancrage certifiés pour chaque client sensible | Livraison et accès au réservoir client / Chutes de hauteur lors de l'accès au réservoir situé en toiture, terrasse ou zone surélevée (1 à 3 mètres) sans protection collective. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Réaliser une visite préalable des accès critiques et documenter les niveaux de risque dans le système de planning | Livraison et accès au réservoir client / Chutes de hauteur lors de l'accès au réservoir situé en toiture, terrasse ou zone surélevée (1 à 3 mètres) sans protection collective. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place un protocole de refus d'accès si l'intervention ne peut être réalisée en sécurité (état dégradé, absence de point d'ancrage) | Livraison et accès au réservoir client / Chutes de hauteur lors de l'accès au réservoir situé en toiture, terrasse ou zone surélevée (1 à 3 mètres) sans protection collective. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Évaluer la compatibilité chimique des gants avec le produit livré et mettre à jour l'inventaire selon la fiche de données sécurité (FDS) | Transvasement et remplissage / Brûlures chimiques et contact cutané répété avec le carburant lors du branchement du tuyau flexible et du suivi du niveau de remplissage. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Organiser un atelier annuel de sensibilisation aux risques dermatologiques (irritation, dermatites de contact) et aux gestes de nettoyage | Transvasement et remplissage / Brûlures chimiques et contact cutané répété avec le carburant lors du branchement du tuyau flexible et du suivi du niveau de remplissage. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place une douche oculaire et une station de lavage d'urgence au dépôt | Transvasement et remplissage / Brûlures chimiques et contact cutané répété avec le carburant lors du branchement du tuyau flexible et du suivi du niveau de remplissage. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Installer des pancartes de danger haute visibilité aux points de livraison et vérifier la compréhension par le client | Transvasement et remplissage / Risque d'incendie ou d'explosion lors du transvasement en cas de décharge électrostatique non maîtrisée ou source d'inflammation à proximité. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former tous les livreurs à la détection des sources ignifuges (radiateurs proches, cheminée active, etc.) et auditer les clients à risque | Transvasement et remplissage / Risque d'incendie ou d'explosion lors du transvasement en cas de décharge électrostatique non maîtrisée ou source d'inflammation à proximité. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Créer un registre de contrôle mensuel de la continuité de la mise à la terre avec valeurs de résistance enregistrées | Transvasement et remplissage / Risque d'incendie ou d'explosion lors du transvasement en cas de décharge électrostatique non maîtrisée ou source d'inflammation à proximité. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Contractualiser avec un prestataire de dégazage certifié et exiger un certificat de conformité avant chaque intervention | Entretien et nettoyage du véhicule / Exposition chronique aux vapeurs d'hydrocarbures et risque de projection lors du nettoyage intérieur de la citerne sans dégazage préalable. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Organiser le nettoyage en rotation de deux opérateurs minimum avec service de surveillance pour prévention asphyxie | Entretien et nettoyage du véhicule / Exposition chronique aux vapeurs d'hydrocarbures et risque de projection lors du nettoyage intérieur de la citerne sans dégazage préalable. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Effectuer un test mensuel de qualité de l'air ambiant dans l'atelier d'entretien avec appareillage portatif | Entretien et nettoyage du véhicule / Exposition chronique aux vapeurs d'hydrocarbures et risque de projection lors du nettoyage intérieur de la citerne sans dégazage préalable. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Organiser un exercice semestriel d'évacuation et de limitation d'épandage avec simulation de confinement et alertes externes | Gestion des urgences et déversements / Épandage accidentel de carburant lors d'une fuite, rupture de flexible ou capotage du véhicule sans maîtrise du confinement. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Établir un partenariat avec une société de traitement des pollutions pour intervention rapide en cas de sinistre majeur | Gestion des urgences et déversements / Épandage accidentel de carburant lors d'une fuite, rupture de flexible ou capotage du véhicule sans maîtrise du confinement. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre à jour annuellement le plan opérationnel interne en lien avec la préfecture et la DREAL pour les risques SEVESO | Gestion des urgences et déversements / Épandage accidentel de carburant lors d'une fuite, rupture de flexible ou capotage du véhicule sans maîtrise du confinement. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place un calendrier de suivi des dates d'expiration des certificats ADR avec rappel 3 mois avant échéance | Administratif et documentation ADR / Infraction aux règles ADR (absence de certificat de formation ADR valide, document d'identification non porté, omission de déclaration) entraînant pénalités et responsabilité pénale. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Effectuer un audit annuel de conformité documentation avec un consultant ADR externe accrédité | Administratif et documentation ADR / Infraction aux règles ADR (absence de certificat de formation ADR valide, document d'identification non porté, omission de déclaration) entraînant pénalités et responsabilité pénale. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Former les responsables administratifs à la traçabilité des FDS et des consignes d'expédition pour chaque produit livré | Administratif et documentation ADR / Infraction aux règles ADR (absence de certificat de formation ADR valide, document d'identification non porté, omission de déclaration) entraînant pénalités et responsabilité pénale. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Organiser un recyclage annuel obligatoire de 4 heures minimum couvrant l'actualité réglementaire (évolutions ADR, nouvelles exigences clients) | Formation et sensibilisation sécurité / Manque de sensibilisation ou d'actualisation des connaissances face aux risques spécifiques entraînant erreurs comportementales et incidents répétés. | Basse | Office Manager | 12 mois |
| Créer des fiches de poste illustrées et vidéos de démonstration pour les gestes critiques (mise à la terre, procédure d'urgence) | Formation et sensibilisation sécurité / Manque de sensibilisation ou d'actualisation des connaissances face aux risques spécifiques entraînant erreurs comportementales et incidents répétés. | Basse | Office Manager | 12 mois |
| Mettre en place un système de retour d'expérience post-incident avec plan d'action associé partagé à toute l'équipe | Formation et sensibilisation sécurité / Manque de sensibilisation ou d'actualisation des connaissances face aux risques spécifiques entraînant erreurs comportementales et incidents répétés. | Basse | Office Manager | 12 mois |
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