Modèle et Exemple DUERP gratuit pour DUERP Psychiatrie Soins
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Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.
Ce modèle DUERP est conçu pour une structure de psychiatrie avec des unités de travail typiques : hospitalisation, consultations, ateliers, accueil et locaux techniques. Il aide à recenser les risques physiques et psychologiques spécifiques, notamment les violences externes, la charge émotionnelle, les TMS et les expositions biologiques. L’inventaire propose une cotation simple (fréquence et gravité) afin de hiérarchiser les priorités de prévention. Les mesures existantes et les actions recommandées facilitent la construction d’un plan d’actions réaliste, suivi et daté. Le document peut être adapté à vos procédures internes (gestion de crise, AES, hygiène, organisation des équipes) et à vos aménagements. Il vise à soutenir la conformité aux obligations de prévention et de mise à jour du DUERP prévues par le Code du travail. Les unités et risques peuvent être complétés selon vos retours d’expérience, incidents, presque-accidents et évolutions d’activité.
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DUERP — Document Unique
2026-02-07
Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP.
Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.
Informations de l’entreprise
Raison sociale :
—
SIREN :
—
Secteur :
—
Effectif :
5 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès :
Tenue à disposition de tous les salariés sur simple demande.
3) Périmètre & unités de travail
- Unité d'hospitalisation
- Consultations ambulatoires
- Ateliers thérapeutiques
- Accueil et admissions
- Locaux techniques et entretien
- Toutes unités
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Unité d'hospitalisation | Agressions physiques par patient (coups, morsures, griffures) | Élevé | 3 | 5 | 15 |
|
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| 2 | Unité d'hospitalisation | Risque psychosocial lié aux situations de crise (stress aigu, charge émotionnelle) | Élevé | 4 | 4 | 16 |
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| 3 | Accueil et admissions | Agressions au guichet (patients/familles en détresse, attente, refus) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 4 | Unité d'hospitalisation | Troubles musculosquelettiques lors d'accompagnement physique (contention, aide aux déplacements) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 5 | Unité d'hospitalisation | Exposition aux agents biologiques (contact avec sang, vomissures, excreta) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 6 | Consultations ambulatoires | Agressions verbales et menaces lors d'entretiens (tension, refus de soins) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 7 | Consultations ambulatoires | Risque psychosocial lié à l'isolement en consultation (entretiens seul, charge mentale) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 8 | Ateliers thérapeutiques | Coupures et blessures lors d'activités manuelles (outils, matériel de bricolage) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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Assistant pas-à-pas, plan d’actions prêt, export PDF.
5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Unité d'hospitalisation | Agressions physiques par patient (coups, morsures, griffures) | Élevé | 3 | 5 | 15 |
|
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| 2 | Unité d'hospitalisation | Risque psychosocial lié aux situations de crise (stress aigu, charge émotionnelle) | Élevé | 4 | 4 | 16 |
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| 3 | Unité d'hospitalisation | Troubles musculosquelettiques lors d'accompagnement physique (contention, aide aux déplacements) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 4 | Unité d'hospitalisation | Exposition aux agents biologiques (contact avec sang, vomissures, excreta) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 5 | Consultations ambulatoires | Agressions verbales et menaces lors d'entretiens (tension, refus de soins) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 6 | Consultations ambulatoires | Risque psychosocial lié à l'isolement en consultation (entretiens seul, charge mentale) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 7 | Ateliers thérapeutiques | Coupures et blessures lors d'activités manuelles (outils, matériel de bricolage) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 8 | Ateliers thérapeutiques | Agressions physiques lors d'activités de groupe (conflits entre patients) | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 9 | Accueil et admissions | Agressions au guichet (patients/familles en détresse, attente, refus) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 10 | Accueil et admissions | Risque psychosocial lié à la confrontation à la détresse et aux conflits (épuisement, anxiété) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 11 | Locaux techniques et entretien | Exposition aux produits chimiques de nettoyage (irritations, inhalation) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 12 | Locaux techniques et entretien | Chutes de plain-pied (sols mouillés, encombrement, circulation) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 13 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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6) Risques non exposés
| Unité | Risque | Statut |
|---|---|---|
| Unité d'hospitalisation | Incendie lié à l'usage inapproprié d'un appareil électrique en chambre | Non exposé |
| Consultations ambulatoires | Malaise d'un patient en salle d'attente nécessitant une prise en charge d'urgence | Non exposé |
| Ateliers thérapeutiques | Brûlure lors d'une activité cuisine/thérapie par la cuisine (four, plaques) | Non exposé |
| Accueil et admissions | Chute d'un usager dans la zone d'accueil (sol encombré, précipitation) | Non exposé |
| Locaux techniques et entretien | Coupure lors de la manipulation de déchets (verre, objets tranchants) | Non exposé |
Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.
7) Plan d’actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Former l'équipe aux techniques de désescalade et de protection (recyclage annuel) | Unité d'hospitalisation / Agressions physiques par patient (coups, morsures, griffures) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place un retour d'expérience systématique après incident (REX) et actions correctives | Unité d'hospitalisation / Agressions physiques par patient (coups, morsures, griffures) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Structurer des temps de débriefing (cadre, fréquence, traçabilité) et accès à soutien psychologique | Unité d'hospitalisation / Risque psychosocial lié aux situations de crise (stress aigu, charge émotionnelle) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Ajuster la répartition des tâches pour limiter la surcharge et clarifier les priorités | Unité d'hospitalisation / Risque psychosocial lié aux situations de crise (stress aigu, charge émotionnelle) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former aux gestes et postures spécifiques (accompagnement, prévention TMS) | Unité d'hospitalisation / Troubles musculosquelettiques lors d'accompagnement physique (contention, aide aux déplacements) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Vérifier l'adéquation et la disponibilité des aides techniques et formaliser leur contrôle | Unité d'hospitalisation / Troubles musculosquelettiques lors d'accompagnement physique (contention, aide aux déplacements) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Rappeler et auditer les pratiques d'hygiène (SHA, EPI) et corriger les écarts | Unité d'hospitalisation / Exposition aux agents biologiques (contact avec sang, vomissures, excreta) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre à jour la conduite à tenir AES et vérifier l'accessibilité du matériel (collecteurs, kits) | Unité d'hospitalisation / Exposition aux agents biologiques (contact avec sang, vomissures, excreta) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place un protocole d'alerte discret (bouton/pager) et test périodique | Consultations ambulatoires / Agressions verbales et menaces lors d'entretiens (tension, refus de soins) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Former à la communication en situation difficile et à la prévention des violences | Consultations ambulatoires / Agressions verbales et menaces lors d'entretiens (tension, refus de soins) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Définir des règles de non-isolement pour patients à risque (consultation à deux / proximité) | Consultations ambulatoires / Risque psychosocial lié à l'isolement en consultation (entretiens seul, charge mentale) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place un suivi des situations difficiles (registre, analyse, actions) | Consultations ambulatoires / Risque psychosocial lié à l'isolement en consultation (entretiens seul, charge mentale) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Réaliser une analyse préalable des activités et interdire/adapter les outils à risque | Ateliers thérapeutiques / Coupures et blessures lors d'activités manuelles (outils, matériel de bricolage) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place une check-list de sécurité atelier (matériel, effectifs, consignes) | Ateliers thérapeutiques / Coupures et blessures lors d'activités manuelles (outils, matériel de bricolage) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Adapter la composition des groupes selon l'évaluation clinique et le niveau de risque | Ateliers thérapeutiques / Agressions physiques lors d'activités de groupe (conflits entre patients) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Former les animateurs à la gestion de conflit et à la désescalade en groupe | Ateliers thérapeutiques / Agressions physiques lors d'activités de groupe (conflits entre patients) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Améliorer l'aménagement de l'accueil (distance, issue, protection du poste) et signalétique | Accueil et admissions / Agressions au guichet (patients/familles en détresse, attente, refus) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place une procédure de gestion des files/attentes et d'information des usagers | Accueil et admissions / Agressions au guichet (patients/familles en détresse, attente, refus) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Formaliser des temps de transmission et de régulation (accueil/soins) pour limiter la charge | Accueil et admissions / Risque psychosocial lié à la confrontation à la détresse et aux conflits (épuisement, anxiété) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Définir des scripts et limites professionnelles (annonces difficiles, refus) et former l'équipe | Accueil et admissions / Risque psychosocial lié à la confrontation à la détresse et aux conflits (épuisement, anxiété) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre à jour l'inventaire des produits, vérifier FDS et former aux dilutions/compatibilités | Locaux techniques et entretien / Exposition aux produits chimiques de nettoyage (irritations, inhalation) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Renforcer les EPI (gants adaptés, lunettes si besoin) et contrôler leur disponibilité | Locaux techniques et entretien / Exposition aux produits chimiques de nettoyage (irritations, inhalation) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place une routine de contrôle des circulations (encombrement, tapis, éclairage) | Locaux techniques et entretien / Chutes de plain-pied (sols mouillés, encombrement, circulation) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Standardiser le balisage des zones humides et planifier les horaires de lavage hors affluence | Locaux techniques et entretien / Chutes de plain-pied (sols mouillés, encombrement, circulation) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
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8) Historique des versions
| Date | Version | Commentaires |
|---|---|---|
| 2026-01-25 | v1.0 | Création du modèle. |
Suivi & mise à disposition
Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.
Mise à disposition
- Support papier : classeur accessible sur site.
- Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).
© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.
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