Exemple gratuit · Salon de toilettage
DUERP Salon de toilettage : Modèle de Document Unique Gratuit 2026
Ce modèle DUERP pour salon de toilettage découpe l’activité en unités de travail cohérentes : accueil, bain/séchage, tonte/coupe, nettoyage/désinfection et stockage/manutention. Il recense les risques majeurs du métier, notamment les morsures et griffures, les coupures liées aux outils, les chutes sur sols humides, les TMS dus aux postures et ports de charges, ainsi que l’exposition aux produits et aux agents biologiques. Les facteurs psychosociaux sont intégrés via la charge mentale, la gestion des clients et le stress lié aux animaux anxieux. Pour chaque situation dangereuse, des mesures existantes sont proposées et un plan d’actions opérationnel permet de prioriser les améliorations (EPI, procédures, formation, maintenance, organisation). Le document vise à faciliter la mise en conformité avec les obligations de prévention et de mise à jour du DUERP prévues par le Code du travail. Il peut être adapté selon la taille du salon, l’aménagement des locaux et le type de clientèle (chiens, chats, NAC). Enfin, il sert de base au suivi des actions, à la traçabilité des incidents et à l’amélioration continue de la sécurité et des conditions de travail.
Ce modèle contient
✓
Inventaire des risques spécifiques à ce secteur avec cotation
✓
Plan d'actions de prévention priorisé
✓
Structure conforme L.4121-3 du Code du travail
DUERP — Document Unique
2026-08-14
Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP.
Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.
Informations de l'entreprise
Raison sociale :
NC
SIREN :
NC
Secteur :
toilettage
Effectif :
5 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d'actions d'amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès :
Tenue à disposition de tous les salariés sur simple demande.
3) Périmètre & unités de travail
- Accueil et prise en charge
- Zone de bain et séchage
- Zone de tonte et coupe
- Nettoyage et désinfection
- Stockage et manutention
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Accueil et prise en charge | Morsures et griffures lors de la manipulation initiale | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
|
| 2 | Zone de bain et séchage | Troubles musculosquelettiques (postures contraignantes, port d’animaux, gestes répétitifs) | Élevé | 4 | 4 | 16 |
|
|
| 3 | Zone de bain et séchage | Risque électrique en environnement humide (prises, rallonges, matériel) | Élevé | 2 | 5 | 10 |
|
|
| 4 | Zone de tonte et coupe | Coupures et piqûres (ciseaux, lames, tondeuses) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
|
| 5 | Zone de tonte et coupe | Stress et charge mentale (cadence, exigences clients, animaux anxieux) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
|
|
| 6 | Nettoyage et désinfection | Glissades et chutes lors du nettoyage (sols mouillés, produits moussants) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
|
| 7 | Accueil et prise en charge | Agressions verbales et incivilités clients | Moyen | 3 | 3 | 9 |
|
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| 8 | Accueil et prise en charge | Chutes de plain-pied (sol mouillé, encombrement, câbles) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
|
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🛡️ Risques professionnels associés à ce secteur
Pour aller plus loin, consultez nos fiches dédiées aux risques que rencontrent le plus souvent les entreprises de ce secteur. Chaque fiche détaille la méthode d'évaluation, les mesures de prévention et les sanctions encourues.
🔊
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Voir aussi : la base complète des risques professionnels.
Ce modèle vous correspond ?
Créez votre DUERP personnalisé en 15 minutes : parcours guidé, plan d'actions, export PDF/Word/Excel.
5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Accueil et prise en charge | Agressions verbales et incivilités clients | Moyen | 3 | 3 | 9 |
|
|
| 2 | Accueil et prise en charge | Morsures et griffures lors de la manipulation initiale | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
|
| 3 | Accueil et prise en charge | Chutes de plain-pied (sol mouillé, encombrement, câbles) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
|
|
| 4 | Zone de bain et séchage | Troubles musculosquelettiques (postures contraignantes, port d’animaux, gestes répétitifs) | Élevé | 4 | 4 | 16 |
|
|
| 5 | Zone de bain et séchage | Brûlures et inconfort thermique liés aux séchoirs (air chaud, proximité) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
|
|
| 6 | Zone de bain et séchage | Exposition aux produits chimiques (shampoings, désinfectants) : irritations cutanées/respiratoires | Moyen | 3 | 3 | 9 |
|
|
| 7 | Zone de bain et séchage | Risque électrique en environnement humide (prises, rallonges, matériel) | Élevé | 2 | 5 | 10 |
|
|
| 8 | Zone de tonte et coupe | Coupures et piqûres (ciseaux, lames, tondeuses) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
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| 9 | Zone de tonte et coupe | Bruit (séchoirs, tondeuses) : fatigue, stress, atteinte auditive | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 10 | Zone de tonte et coupe | Stress et charge mentale (cadence, exigences clients, animaux anxieux) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 11 | Nettoyage et désinfection | Exposition aux agents biologiques (poils, squames, parasites, zoonoses) : allergies, infections | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 12 | Nettoyage et désinfection | Glissades et chutes lors du nettoyage (sols mouillés, produits moussants) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 13 | Stockage et manutention | Manutention manuelle (sacs, cartons, port d’animaux) : lombalgies, TMS | Moyen | 3 | 3 | 9 |
|
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| 14 | Stockage et manutention | Chute d’objets (étagères, empilement instable) et heurts | Moyen | 2 | 3 | 6 |
|
|
| 15 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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6) Risques non exposés
| Unité | Risque | Statut |
|---|---|---|
| Accueil et prise en charge | Malaise d’un client en zone d’attente (chute, perte de connaissance) | Non exposé |
| Zone de bain et séchage | Départ de feu d’un appareil de séchage (surchauffe, filtre encrassé) | Non exposé |
| Zone de tonte et coupe | Projection de poils dans l’œil lors du brossage/tonte (irritation, lésion) | Non exposé |
| Nettoyage et désinfection | Intoxication par mélange accidentel de produits (chlore/acide, vapeurs irritantes) | Non exposé |
| Stockage et manutention | Coincement des doigts lors de la manipulation de cages/portes/étagères | Non exposé |
Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.
7) Plan d'actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Former à la communication en situation tendue et à la prévention des conflits | Accueil et prise en charge / Agressions verbales et incivilités clients | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place un registre d’incidents et un protocole d’escalade (appel renfort, report RDV) | Accueil et prise en charge / Agressions verbales et incivilités clients | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Standardiser une check-list d’accueil (antécédents, zones sensibles, consentement muselière) | Accueil et prise en charge / Morsures et griffures lors de la manipulation initiale | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Prévoir EPI anti-griffures (manchettes) et muselières de différentes tailles | Accueil et prise en charge / Morsures et griffures lors de la manipulation initiale | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place un plan de nettoyage immédiat des zones humides avec signalisation | Accueil et prise en charge / Chutes de plain-pied (sol mouillé, encombrement, câbles) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Contrôler mensuellement l’état des revêtements et tapis antidérapants | Accueil et prise en charge / Chutes de plain-pied (sol mouillé, encombrement, câbles) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Acquérir/standardiser des tables réglables et rampes d’accès pour animaux lourds | Zone de bain et séchage / Troubles musculosquelettiques (postures contraignantes, port d’animaux, gestes répétitifs) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former aux gestes et postures et instaurer des micro-pauses planifiées | Zone de bain et séchage / Troubles musculosquelettiques (postures contraignantes, port d’animaux, gestes répétitifs) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place une procédure de séchage (temps max, contrôle peau, zones sensibles) | Zone de bain et séchage / Brûlures et inconfort thermique liés aux séchoirs (air chaud, proximité) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Vérifier et entretenir les séchoirs (thermostat, filtres) selon un planning | Zone de bain et séchage / Brûlures et inconfort thermique liés aux séchoirs (air chaud, proximité) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place un étiquetage clair et des dosages automatiques ou gradués | Zone de bain et séchage / Exposition aux produits chimiques (shampoings, désinfectants) : irritations cutanées/respiratoires | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Améliorer la ventilation et privilégier des produits moins irritants quand possible | Zone de bain et séchage / Exposition aux produits chimiques (shampoings, désinfectants) : irritations cutanées/respiratoires | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Faire vérifier l’installation électrique et les dispositifs différentiels (30 mA) périodiquement | Zone de bain et séchage / Risque électrique en environnement humide (prises, rallonges, matériel) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place un contrôle visuel quotidien des câbles et une consignation des défauts | Zone de bain et séchage / Risque électrique en environnement humide (prises, rallonges, matériel) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former aux techniques de coupe sécurisées et à la contention adaptée | Zone de tonte et coupe / Coupures et piqûres (ciseaux, lames, tondeuses) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre à disposition une trousse de premiers secours et protocole de prise en charge | Zone de tonte et coupe / Coupures et piqûres (ciseaux, lames, tondeuses) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre à disposition des protections auditives adaptées et former à leur usage | Zone de tonte et coupe / Bruit (séchoirs, tondeuses) : fatigue, stress, atteinte auditive | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Évaluer le niveau sonore et envisager des équipements moins bruyants | Zone de tonte et coupe / Bruit (séchoirs, tondeuses) : fatigue, stress, atteinte auditive | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser des critères d’acceptation/refus et un protocole pour animaux difficiles | Zone de tonte et coupe / Stress et charge mentale (cadence, exigences clients, animaux anxieux) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place des points d’équipe hebdomadaires et ajuster la charge selon la complexité | Zone de tonte et coupe / Stress et charge mentale (cadence, exigences clients, animaux anxieux) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Renforcer le port de gants/masques selon tâches (soufflage, nettoyage intensif) | Nettoyage et désinfection / Exposition aux agents biologiques (poils, squames, parasites, zoonoses) : allergies, infections | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place un protocole de gestion des animaux suspectés de parasites (isolement, désinfection renforcée) | Nettoyage et désinfection / Exposition aux agents biologiques (poils, squames, parasites, zoonoses) : allergies, infections | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre une signalisation 'sol glissant' et définir un sens de circulation pendant le nettoyage | Nettoyage et désinfection / Glissades et chutes lors du nettoyage (sols mouillés, produits moussants) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Choisir des produits moins moussants et contrôler le rinçage des sols | Nettoyage et désinfection / Glissades et chutes lors du nettoyage (sols mouillés, produits moussants) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Réorganiser le stockage (lourd entre genoux et épaules) et limiter les charges unitaires | Stockage et manutention / Manutention manuelle (sacs, cartons, port d’animaux) : lombalgies, TMS | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Acquérir un chariot dédié et formaliser les règles de manutention | Stockage et manutention / Manutention manuelle (sacs, cartons, port d’animaux) : lombalgies, TMS | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place une inspection trimestrielle des rayonnages et limiter l’empilement | Stockage et manutention / Chute d’objets (étagères, empilement instable) et heurts | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Étiqueter les charges maximales et sécuriser les produits en hauteur | Stockage et manutention / Chute d’objets (étagères, empilement instable) et heurts | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
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8) Historique des versions
| Date | Version | Commentaires |
|---|---|---|
| 2026-08-14 | v1.0 | Création du modèle. |
Suivi & mise à disposition
Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.
Mise à disposition
© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.
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