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Exemple gratuit · Nettoyage / propreté

DUERP Nettoyage / propreté : Modèle de Document Unique Gratuit 2026

Ce modèle DUERP s’adresse aux entreprises de nettoyage / propreté. Il décrit les situations de travail usuelles (produits, travail isolé, nacelles) et aide à structurer votre Document Unique. Vous y trouverez les risques fréquents (chimiques, chutes, coupures) et des actions concrètes à adapter à votre contexte.

Ce modèle contient
Inventaire des risques spécifiques à ce secteur avec cotation
Plan d'actions de prévention priorisé
Structure conforme L.4121-3 du Code du travail

Exemple DUERP Nettoyage / propreté 2026 rempli

Exemple DUERP Nettoyage / propreté 2026 rempli : tableau des risques, plan d'actions et prévention (modèle PDF gratuit)
Inventaire des risques, plan d'actions et prévention
DUERP — Document Unique
2026-06-11

Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)

Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.

À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP. Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.

Informations de l'entreprise

Raison sociale :
Société de Nettoyage ACME

SIREN :
824 400 001

Secteur :
Nettoyage / propreté

Effectif :
25 salariés

Instance représentative :
Sans CSE

Établissement

Adresse :
— — — — — —

SIRET :
824 400 001 00025

Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)

1) Méthodologie

  • Découpage en unités de travail pertinentes.
  • Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
  • Mesures existantes et plan d'actions d'amélioration.
  • Revue annuelle et à chaque changement significatif.

2) Obligations & traçabilité

Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès : Tous salariés ; présentation au CSE si existant ; consultation sur site et/ou espace numérique.

3) Périmètre & unités de travail

  • Nettoyage bureaux / sols
  • Vitres / hauteurs
  • Sanitaires
  • Gestion déchets
  • Stockage produits
  • Déplacements / véhicules
  • Toutes unités

4) Synthèse des risques prioritaires

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Vitres / hauteurs Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) Élevé 3 4 12
  • ESC normés
  • Nacelles avec autorisation CACES
  • EPI harnais
  • Plan prévention client
  • Contrôle matériel mensuel
  • Formation CACES continue
2 Sanitaires Produits chimiques irritants Élevé 3 4 12
  • Gants nitrile
  • FDS produits
  • Dilution maîtrisée
  • Substitution produits
  • Stockage ventilé
  • Formation lecture étiquettes
3 Stockage produits Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) Élevé 3 3 9
  • Armoire ventilée produits dangereux
  • FDS classées
  • Gants nitrile et lunettes anti-projection
  • Affichage des règles de non-mélange (chlore + acide)
  • Formation lecture pictogrammes CLP
  • Station de rinçage oculaire à proximité
4 Déplacements / véhicules Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) Élevé 4 3 12
  • Véhicules entretenus annuellement
  • Kit sécurité (gilet, triangle)
  • Planning trajet
  • Procédure téléphone interdit au volant
  • Formation post-permis tous les 3 ans
  • Limitation des chargements latéraux qui réduisent la visibilité
5 Nettoyage bureaux / sols Chutes plain-pied Moyen 2 3 6
  • Signalisation sol mouillé
  • Chaussures antidérapantes
  • Rotation zones
  • Revêtements adaptés
  • Audit glissance
6 Gestion déchets Coupures / piqûres Moyen 2 3 6
  • Gants anticoupure
  • Bacs adaptés
  • Consignes tri
  • Collecte DASRI spécifique
  • Formation gestes sûrs
  • Plan déchets client
7 Stockage produits Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) Moyen 2 4 8
  • Bacs de rétention
  • Extincteurs poudre ABC
  • Étiquetage CLP visible
  • Inventaire trimestriel des produits stockés
  • Kit absorbant et procédure d'urgence en cas de déversement écrits et affichés
  • Contrôle annuel des extincteurs
8 Déplacements / véhicules TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) Moyen 4 2 8
  • Chariots de transport
  • Ceintures dorsales disponibles
  • Formation manutention
  • Équipement véhicule en rampe pliable ou hayon
  • Binômage obligatoire au-delà de 25 kg
  • Examen lombalgie en visite médicale

🛡️ Risques professionnels associés à ce secteur

Pour aller plus loin, consultez nos fiches dédiées aux risques que rencontrent le plus souvent les entreprises de ce secteur. Chaque fiche détaille la méthode d'évaluation, les mesures de prévention et les sanctions encourues.

🔥
Brûlures et risques thermiques : les évaluer dans votre DUERP
Cuisine, soudure, repassage, fours : comment intégrer le risque brûlure et exposition aux surfaces chaudes dans votre DU…
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🌡️
Chaleur et canicule au travail : les évaluer dans votre DUERP
Décret 1er juillet 2025, vigilance Météo-France, mesures concrètes : intégrer le risque chaleur intense dans votre DUERP…
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🪜
Chutes de hauteur : les évaluer et les prévenir dans le DUERP
Toitures, échafaudages, escabeaux : comment évaluer le risque de chute de hauteur et planifier les mesures de prévention…
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🔪
Coupures et objets tranchants : les évaluer dans votre DUERP
Couteaux, lames, cutters, machines : comment intégrer le risque coupures dans votre DUERP, secteur par secteur.
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🚨
Incendie, explosion et ATEX : les évaluer dans votre DUERP
Risque de feu, atmosphères explosives, désenfumage, évacuation : comment intégrer le risque incendie dans votre DUERP.
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🦠
Risque biologique : l'évaluer et le prévenir dans votre DUERP
Zoonoses, agents infectieux, accident d'exposition au sang : la méthode pour intégrer le risque biologique dans votre DU…
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⚗️
Risque chimique : l'évaluer et le prévenir dans votre DUERP
FDS, étiquetage CLP, CMR, exposition cutanée : la méthode pour intégrer le risque chimique dans votre DUERP.
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🚗
Risque routier : l'évaluer et le prévenir dans votre DUERP
Trajets domicile-travail, missions, livraisons : comment intégrer le premier risque mortel du travail dans votre DUERP.
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🧠
Risques psychosociaux (RPS) : les évaluer dans votre DUERP
Stress, harcèlement, charge mentale, violences internes ou externes : la méthode pour évaluer et prévenir les RPS dans v…
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🦴
Troubles musculo-squelettiques (TMS) : les évaluer dans le DUERP
Définition, postes exposés, méthode d'évaluation, mesures de prévention concrètes et exemples sectoriels pour intégrer l…
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😠
Violences externes et incivilités : les évaluer dans votre DUERP
Agressions clients, incivilités, menaces : comment intégrer le risque de violence externe dans votre DUERP.
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Voir aussi : la base complète des risques professionnels.

Ce modèle de document unique est proche d'autres secteurs d'activité. Vous pourriez également consulter notre DUERP Hôtellerie de plein air et camping pour des risques similaires.

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5) Inventaire détaillé des risques

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Vitres / hauteurs Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) Élevé 3 4 12
  • ESC normés
  • Nacelles avec autorisation CACES
  • EPI harnais
  • Plan prévention client
  • Contrôle matériel mensuel
  • Formation CACES continue
2 Sanitaires Produits chimiques irritants Élevé 3 4 12
  • Gants nitrile
  • FDS produits
  • Dilution maîtrisée
  • Substitution produits
  • Stockage ventilé
  • Formation lecture étiquettes
3 Nettoyage bureaux / sols Chutes plain-pied Moyen 2 3 6
  • Signalisation sol mouillé
  • Chaussures antidérapantes
  • Rotation zones
  • Revêtements adaptés
  • Audit glissance
4 Gestion déchets Coupures / piqûres Moyen 2 3 6
  • Gants anticoupure
  • Bacs adaptés
  • Consignes tri
  • Collecte DASRI spécifique
  • Formation gestes sûrs
  • Plan déchets client
5 Stockage produits Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) Élevé 3 3 9
  • Armoire ventilée produits dangereux
  • FDS classées
  • Gants nitrile et lunettes anti-projection
  • Affichage des règles de non-mélange (chlore + acide)
  • Formation lecture pictogrammes CLP
  • Station de rinçage oculaire à proximité
6 Stockage produits Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) Moyen 2 4 8
  • Bacs de rétention
  • Extincteurs poudre ABC
  • Étiquetage CLP visible
  • Inventaire trimestriel des produits stockés
  • Kit absorbant et procédure d'urgence en cas de déversement écrits et affichés
  • Contrôle annuel des extincteurs
7 Déplacements / véhicules Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) Élevé 4 3 12
  • Véhicules entretenus annuellement
  • Kit sécurité (gilet, triangle)
  • Planning trajet
  • Procédure téléphone interdit au volant
  • Formation post-permis tous les 3 ans
  • Limitation des chargements latéraux qui réduisent la visibilité
8 Déplacements / véhicules TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) Moyen 4 2 8
  • Chariots de transport
  • Ceintures dorsales disponibles
  • Formation manutention
  • Équipement véhicule en rampe pliable ou hayon
  • Binômage obligatoire au-delà de 25 kg
  • Examen lombalgie en visite médicale
9 Toutes unités RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) Moyen 2 3 6
  • Objectifs et priorités clarifiés
  • Rituels d’équipe (brief, débrief) et canaux de remontée
  • Organisation des pauses et gestion des pics d’activité
  • Décrire 3 situations RPS typiques et définir des mesures de régulation concrètes (organisation, renfort, arbitrage)
  • Former les encadrants à la détection des signaux faibles et à la gestion des situations difficiles (incivilités, conflits)
  • Mettre en place une revue mensuelle des irritants (charge, incidents, absences) et tracer les décisions
10 Toutes unités Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyen 2 3 6
  • Accès à l’eau potable
  • Information des équipes en période de chaleur
  • Aération / ventilation des locaux quand possible
  • Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir)
  • Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures
  • Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience)

6) Risques non exposés

UnitéRisqueStatut
Administratif Rayonnements ionisants Non exposé

Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.

7) Plan d'actions

ActionContextePrioritéPiloteÉchéance
Plan prévention client Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) Haute Office Manager 3 mois
Contrôle matériel mensuel Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) Haute Office Manager 3 mois
Formation CACES continue Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) Haute Office Manager 3 mois
Substitution produits Sanitaires / Produits chimiques irritants Haute Office Manager 3 mois
Stockage ventilé Sanitaires / Produits chimiques irritants Haute Office Manager 3 mois
Formation lecture étiquettes Sanitaires / Produits chimiques irritants Haute Office Manager 3 mois
Rotation zones Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied Moyenne Office Manager 6 mois
Revêtements adaptés Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied Moyenne Office Manager 6 mois
Audit glissance Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied Moyenne Office Manager 6 mois
Collecte DASRI spécifique Gestion déchets / Coupures / piqûres Moyenne Office Manager 6 mois
Formation gestes sûrs Gestion déchets / Coupures / piqûres Moyenne Office Manager 6 mois
Plan déchets client Gestion déchets / Coupures / piqûres Moyenne Office Manager 6 mois
Affichage des règles de non-mélange (chlore + acide) Stockage produits / Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) Haute Office Manager 3 mois
Formation lecture pictogrammes CLP Stockage produits / Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) Haute Office Manager 3 mois
Station de rinçage oculaire à proximité Stockage produits / Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) Haute Office Manager 3 mois
Inventaire trimestriel des produits stockés Stockage produits / Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) Moyenne Office Manager 6 mois
Kit absorbant et procédure d'urgence en cas de déversement écrits et affichés Stockage produits / Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) Moyenne Office Manager 6 mois
Contrôle annuel des extincteurs Stockage produits / Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) Moyenne Office Manager 6 mois
Procédure téléphone interdit au volant Déplacements / véhicules / Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) Haute Office Manager 3 mois
Formation post-permis tous les 3 ans Déplacements / véhicules / Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) Haute Office Manager 3 mois
Limitation des chargements latéraux qui réduisent la visibilité Déplacements / véhicules / Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) Haute Office Manager 3 mois
Équipement véhicule en rampe pliable ou hayon Déplacements / véhicules / TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) Moyenne Office Manager 6 mois
Binômage obligatoire au-delà de 25 kg Déplacements / véhicules / TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) Moyenne Office Manager 6 mois
Examen lombalgie en visite médicale Déplacements / véhicules / TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) Moyenne Office Manager 6 mois
Décrire 3 situations RPS typiques et définir des mesures de régulation concrètes (organisation, renfort, arbitrage) Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) Moyenne Direction / CSE 6 mois
Former les encadrants à la détection des signaux faibles et à la gestion des situations difficiles (incivilités, conflits) Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) Moyenne Direction / CSE 6 mois
Mettre en place une revue mensuelle des irritants (charge, incidents, absences) et tracer les décisions Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) Moyenne Direction / CSE 6 mois
Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois
Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois
Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois

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8) Historique des versions

DateVersionCommentaires
2026-01-25 v1.0 Création modèle nettoyage/propreté.

Suivi & mise à disposition

Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.

Mise à disposition

  • Support papier : classeur accessible sur site.
  • Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).

© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.

Thèmes et risques couverts

propreténettoyagechimiquehauteurfemme de menage

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