DUERP Nettoyage / propreté : Modèle de Document Unique Gratuit 2026
Ce modèle DUERP s’adresse aux entreprises de nettoyage / propreté. Il décrit les situations de travail usuelles (produits, travail isolé, nacelles) et aide à structurer votre Document Unique. Vous y trouverez les risques fréquents (chimiques, chutes, coupures) et des actions concrètes à adapter à votre contexte.
Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
Informations de l'entreprise
Raison sociale :
Société de Nettoyage ACME
SIREN :
824 400 001
Secteur :
Nettoyage / propreté
Effectif :
25 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — — — — —
SIRET :
824 400 001 00025
Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d'actions d'amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
3) Périmètre & unités de travail
- Nettoyage bureaux / sols
- Vitres / hauteurs
- Sanitaires
- Gestion déchets
- Stockage produits
- Déplacements / véhicules
- Toutes unités
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Vitres / hauteurs | Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 2 | Sanitaires | Produits chimiques irritants | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Stockage produits | Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) | Élevé | 3 | 3 | 9 |
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| 4 | Déplacements / véhicules | Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 5 | Nettoyage bureaux / sols | Chutes plain-pied | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 6 | Gestion déchets | Coupures / piqûres | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 7 | Stockage produits | Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 8 | Déplacements / véhicules | TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) | Moyen | 4 | 2 | 8 |
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🛡️ Risques professionnels associés à ce secteur
Pour aller plus loin, consultez nos fiches dédiées aux risques que rencontrent le plus souvent les entreprises de ce secteur. Chaque fiche détaille la méthode d'évaluation, les mesures de prévention et les sanctions encourues.
Voir aussi : la base complète des risques professionnels.
Ce modèle de document unique est proche d'autres secteurs d'activité. Vous pourriez également consulter notre DUERP Hôtellerie de plein air et camping pour des risques similaires.
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5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Vitres / hauteurs | Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 2 | Sanitaires | Produits chimiques irritants | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Nettoyage bureaux / sols | Chutes plain-pied | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 4 | Gestion déchets | Coupures / piqûres | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 5 | Stockage produits | Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) | Élevé | 3 | 3 | 9 |
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| 6 | Stockage produits | Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 7 | Déplacements / véhicules | Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 8 | Déplacements / véhicules | TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) | Moyen | 4 | 2 | 8 |
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| 9 | Toutes unités | RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 10 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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6) Risques non exposés
| Unité | Risque | Statut |
|---|---|---|
| Administratif | Rayonnements ionisants | Non exposé |
Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.
7) Plan d'actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Plan prévention client | Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Contrôle matériel mensuel | Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Formation CACES continue | Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Substitution produits | Sanitaires / Produits chimiques irritants | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Stockage ventilé | Sanitaires / Produits chimiques irritants | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Formation lecture étiquettes | Sanitaires / Produits chimiques irritants | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Rotation zones | Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Revêtements adaptés | Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Audit glissance | Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Collecte DASRI spécifique | Gestion déchets / Coupures / piqûres | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formation gestes sûrs | Gestion déchets / Coupures / piqûres | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Plan déchets client | Gestion déchets / Coupures / piqûres | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Affichage des règles de non-mélange (chlore + acide) | Stockage produits / Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Formation lecture pictogrammes CLP | Stockage produits / Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Station de rinçage oculaire à proximité | Stockage produits / Exposition aux vapeurs et projections chimiques lors du transvasement et de la préparation des solutions (détergents alcalins, désinfectants chlorés, décapants acides) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Inventaire trimestriel des produits stockés | Stockage produits / Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Kit absorbant et procédure d'urgence en cas de déversement écrits et affichés | Stockage produits / Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Contrôle annuel des extincteurs | Stockage produits / Incendie de stockage et fuites en caisson (mélanges incompatibles, conteneurs percés, défaut de rétention) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Procédure téléphone interdit au volant | Déplacements / véhicules / Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Formation post-permis tous les 3 ans | Déplacements / véhicules / Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Limitation des chargements latéraux qui réduisent la visibilité | Déplacements / véhicules / Accident de la route en intervention multi-sites (fatigue, horaires décalés tôt matin / tard soir, météo dégradée) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Équipement véhicule en rampe pliable ou hayon | Déplacements / véhicules / TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Binômage obligatoire au-delà de 25 kg | Déplacements / véhicules / TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Examen lombalgie en visite médicale | Déplacements / véhicules / TMS et chutes lors du chargement / déchargement du matériel d'intervention (aspirateurs, autolaveuses, bidons de produits) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Décrire 3 situations RPS typiques et définir des mesures de régulation concrètes (organisation, renfort, arbitrage) | Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Former les encadrants à la détection des signaux faibles et à la gestion des situations difficiles (incivilités, conflits) | Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Mettre en place une revue mensuelle des irritants (charge, incidents, absences) et tracer les décisions | Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
Pour aller plus loin, découvrez qu'est-ce que le DUERP (définition, obligations, sanctions), notre guide complet : comment faire un DUERP ou parcourez nos modèles de DUERP gratuits par métier. Pour créer votre propre document en 15 minutes, utilisez notre logiciel DUERP en ligne.
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8) Historique des versions
| Date | Version | Commentaires |
|---|---|---|
| 2026-01-25 | v1.0 | Création modèle nettoyage/propreté. |
Suivi & mise à disposition
Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.
Mise à disposition
- Support papier : classeur accessible sur site.
- Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).
© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.