DUERP Nettoyage / propreté : modèle PDF gratuit à télécharger
Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.
Ce modèle DUERP s’adresse aux entreprises de nettoyage / propreté. Il décrit les situations de travail usuelles (produits, travail isolé, nacelles) et aide à structurer votre Document Unique. Vous y trouverez les risques fréquents (chimiques, chutes, coupures) et des actions concrètes à adapter à votre contexte.
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Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
Informations de l’entreprise
Raison sociale :
—
SIREN :
—
Secteur :
—
Effectif :
25 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
3) Périmètre & unités de travail
- Nettoyage bureaux / sols
- Vitres / hauteurs
- Sanitaires
- Gestion déchets
- Stockage produits
- Déplacements / véhicules
- Toutes unités
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Vitres / hauteurs | Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 2 | Sanitaires | Produits chimiques irritants | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
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| 3 | Nettoyage bureaux / sols | Chutes plain-pied | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 4 | Gestion déchets | Coupures / piqûres | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 5 | Toutes unités | RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 6 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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Assistant pas-à-pas, plan d’actions prêt, export PDF.
5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Vitres / hauteurs | Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 2 | Sanitaires | Produits chimiques irritants | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Nettoyage bureaux / sols | Chutes plain-pied | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 4 | Gestion déchets | Coupures / piqûres | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 5 | Toutes unités | RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 6 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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6) Risques non exposés
| Unité | Risque | Statut |
|---|---|---|
| Administratif | Rayonnements ionisants | Non exposé |
Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.
7) Plan d’actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Plan prévention client | Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Contrôle matériel mensuel | Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Formation CACES continue | Vitres / hauteurs / Chutes de hauteur (escabeaux, nacelles) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Substitution produits | Sanitaires / Produits chimiques irritants | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Stockage ventilé | Sanitaires / Produits chimiques irritants | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Formation lecture étiquettes | Sanitaires / Produits chimiques irritants | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Rotation zones | Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Revêtements adaptés | Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Audit glissance | Nettoyage bureaux / sols / Chutes plain-pied | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Collecte DASRI spécifique | Gestion déchets / Coupures / piqûres | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formation gestes sûrs | Gestion déchets / Coupures / piqûres | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Plan déchets client | Gestion déchets / Coupures / piqûres | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Décrire 3 situations RPS typiques et définir des mesures de régulation concrètes (organisation, renfort, arbitrage) | Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Former les encadrants à la détection des signaux faibles et à la gestion des situations difficiles (incivilités, conflits) | Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Mettre en place une revue mensuelle des irritants (charge, incidents, absences) et tracer les décisions | Toutes unités / RPS (charge de travail, urgences, tensions, incivilités, fatigue, conflits) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
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8) Historique des versions
| Date | Version | Commentaires |
|---|---|---|
| 2026-01-25 | v1.0 | Création modèle nettoyage/propreté. |
Suivi & mise à disposition
Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.
Mise à disposition
- Support papier : classeur accessible sur site.
- Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).
© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.
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