DUERP Technicien maintenance itinérant : Modèle de Document Unique Gratuit 2026
Le technicien maintenance itinérant exerce un métier particulièrement exposé aux risques multiples et dispersés. Contrairement à ses homologues en atelier fixe, il doit gérer des interventions sur sites clients variés, parfois peu préparés à l'accueil de techniciens. Son activité combine la route (trajets fréquents entre chantiers), le diagnostic et la réparation d'équipements industriels ou tertiaires, la manipulation d'outils électriques et mécaniques, et l'accès à des environnements souvent exigus ou en hauteur. Les risques routiers sont majeurs : fatigue de conduite, surcharge du véhicule de service, conditions météorologiques dégradées, stress lié aux délais. Sur site, il affronte des risques électriques (tension résiduelle, arc électrique), des chutes de hauteur (escaliers d'accès, passerelles), des projections de fluides corrosifs ou chauds, des vibrations prolongées et des troubles musculo-squelettiques liés aux manutentions et postures contraintes. L'isolement professionnel accentue la charge mentale et complique la mise en place de mesures collectives. Un DUERP bien structuré pour ce métier doit intégrer les spécificités territoriales, adapter les mesures à des environnements peu maîtrisables, et prévoir des protocoles de secours d'urgence en cas d'isolement.
Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
Informations de l'entreprise
Raison sociale :
Maintenance Plus France SARL
SIREN :
812 456 789
Secteur :
Maintenance industrielle et tertiaire
Effectif :
12 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d'actions d'amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
3) Périmètre & unités de travail
- Trajets domicile-client et entre clients
- Diagnostic et preparation d'intervention
- Travaux en hauteur et espaces confines
- Manipulation d'outils et equipements electriques
- Reparation mecanique et travaux chauds
- Stockage et manutention de pieces detachees
- Gestion des fluides et produits dangereux
- Isolement et travail solo
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Trajets domicile-client et entre clients | Accident routier, fatigue de conduite et perte de concentration suite à trajets frequents et charges horaires variables. | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 2 | Travaux en hauteur et espaces confines | Chute de hauteur lors d'acces à des escaliers, passerelles ou toits ; risque d'asphyxie et manque d'air en locaux fermes non ventiles. | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Manipulation d'outils et equipements electriques | Electrocution, arc electrique et brulures lors de manipulation de circuits sous tension ou d'equipements de puissance non correctement isoles. | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 4 | Isolation et travail solo | Accident en absence de temoin : impossibilite d'appel secours immediat, retard dans la prise en charge d'une urgence medicale ou d'un accident grave. | Élevé | 2 | 4 | 8 |
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| 5 | Reparation mecanique et travaux chauds | Brulures, projections de matieres chaudes, inhalation de fumees toxiques lors de soudage ou meulage d'equipements industriels. | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 6 | Stockage et manutention de pieces detachees | Troubles musculo-squelettiques et hernies discales dues aux manipulations repetes de composants lourds et postures contraintes dans le vehicule de service. | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 7 | Gestion des fluides et produits dangereux | Exposition à des produits chimiques corrosifs ou toxiques (huiles industrielles, solvants, acides) : brulures chimiques, irritations cutanees, inhalation. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 8 | Diagnostic et preparation d'intervention | Stress physique et psychologique, burn-out progressif lie aux delais clients serres et à l'absence de reconnaissance professionnelle en cas de defaut de diagnostic. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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🛡️ Risques professionnels associés à ce secteur
Pour aller plus loin, consultez nos fiches dédiées aux risques que rencontrent le plus souvent les entreprises de ce secteur. Chaque fiche détaille la méthode d'évaluation, les mesures de prévention et les sanctions encourues.
Voir aussi : la base complète des risques professionnels.
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5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Trajets domicile-client et entre clients | Accident routier, fatigue de conduite et perte de concentration suite à trajets frequents et charges horaires variables. | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
|
| 2 | Travaux en hauteur et espaces confines | Chute de hauteur lors d'acces à des escaliers, passerelles ou toits ; risque d'asphyxie et manque d'air en locaux fermes non ventiles. | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Manipulation d'outils et equipements electriques | Electrocution, arc electrique et brulures lors de manipulation de circuits sous tension ou d'equipements de puissance non correctement isoles. | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 4 | Reparation mecanique et travaux chauds | Brulures, projections de matieres chaudes, inhalation de fumees toxiques lors de soudage ou meulage d'equipements industriels. | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 5 | Stockage et manutention de pieces detachees | Troubles musculo-squelettiques et hernies discales dues aux manipulations repetes de composants lourds et postures contraintes dans le vehicule de service. | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 6 | Gestion des fluides et produits dangereux | Exposition à des produits chimiques corrosifs ou toxiques (huiles industrielles, solvants, acides) : brulures chimiques, irritations cutanees, inhalation. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 7 | Isolation et travail solo | Accident en absence de temoin : impossibilite d'appel secours immediat, retard dans la prise en charge d'une urgence medicale ou d'un accident grave. | Élevé | 2 | 4 | 8 |
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| 8 | Diagnostic et preparation d'intervention | Stress physique et psychologique, burn-out progressif lie aux delais clients serres et à l'absence de reconnaissance professionnelle en cas de defaut de diagnostic. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 9 | Travaux en hauteur et espaces confines | Intoxication au monoxyde de carbone lors d'utilisation de groupe electrogene en espace confine ou ventilation insuffisante lors de travaux prolonges. | Moyen | 1 | 4 | 4 |
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7) Plan d'actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Implémenter un systeme de geolocalisation GPS avec alertes de vitesse excessive | Trajets domicile-client et entre clients / Accident routier, fatigue de conduite et perte de concentration suite à trajets frequents et charges horaires variables. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Organiser un teletravail partiel pour preparation d'interventions (reduction des trajets) | Trajets domicile-client et entre clients / Accident routier, fatigue de conduite et perte de concentration suite à trajets frequents et charges horaires variables. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place une formation securite routiere tous les 3 ans (CACES conduites specifiques) | Trajets domicile-client et entre clients / Accident routier, fatigue de conduite et perte de concentration suite à trajets frequents et charges horaires variables. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Deployer un systeme d'alarme personnelle (detecteur de presence) pour interventions en espaces confines | Travaux en hauteur et espaces confines / Chute de hauteur lors d'acces à des escaliers, passerelles ou toits ; risque d'asphyxie et manque d'air en locaux fermes non ventiles. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Etablir une procedure de permis de travail en hauteur avec verification obligatoire d'acces securise | Travaux en hauteur et espaces confines / Chute de hauteur lors d'acces à des escaliers, passerelles ou toits ; risque d'asphyxie et manque d'air en locaux fermes non ventiles. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place une detection des atmospheres explosives ou deficitaires (oxymetre portable et formation) | Travaux en hauteur et espaces confines / Chute de hauteur lors d'acces à des escaliers, passerelles ou toits ; risque d'asphyxie et manque d'air en locaux fermes non ventiles. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place un protocole de mise a la terre systematique et de verrouillage energetique (LOTO) pour toute intervention haute tension | Manipulation d'outils et equipements electriques / Electrocution, arc electrique et brulures lors de manipulation de circuits sous tension ou d'equipements de puissance non correctement isoles. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Fournir des appareils de mesure (multimetre, pince amperimetrique) calibres et verifies annuellement | Manipulation d'outils et equipements electriques / Electrocution, arc electrique et brulures lors de manipulation de circuits sous tension ou d'equipements de puissance non correctement isoles. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former à la procedure d'intervention sur generateurs : arret moteur, decharge condensateurs, marquage danger | Manipulation d'outils et equipements electriques / Electrocution, arc electrique et brulures lors de manipulation de circuits sous tension ou d'equipements de puissance non correctement isoles. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place une zone de travaux chauds temporaire avec balisage et ventilation locale (extracteur portatif) | Reparation mecanique et travaux chauds / Brulures, projections de matieres chaudes, inhalation de fumees toxiques lors de soudage ou meulage d'equipements industriels. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Instaurer un permis de travaux chauds : evaluation de l'environnement, verifications post-intervention pendant 1h minimum | Reparation mecanique et travaux chauds / Brulures, projections de matieres chaudes, inhalation de fumees toxiques lors de soudage ou meulage d'equipements industriels. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Fournir des lunettes de protection thermique anti-UV (classe 5) et des gants de soudure haut de gamme EN 12477 | Reparation mecanique et travaux chauds / Brulures, projections de matieres chaudes, inhalation de fumees toxiques lors de soudage ou meulage d'equipements industriels. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Implémenter une formation gestes et postures tous les 2 ans avec video d'auto-correction | Stockage et manutention de pieces detachees / Troubles musculo-squelettiques et hernies discales dues aux manipulations repetes de composants lourds et postures contraintes dans le vehicule de service. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Fournir un aide-levage mecanique ou electrique portable pour manutention en atelier client | Stockage et manutention de pieces detachees / Troubles musculo-squelettiques et hernies discales dues aux manipulations repetes de composants lourds et postures contraintes dans le vehicule de service. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Creer un registre des incidents (douleurs lombaires, tendinites) et adapter l'affectation des techniciens selon leur etat physique | Stockage et manutention de pieces detachees / Troubles musculo-squelettiques et hernies discales dues aux manipulations repetes de composants lourds et postures contraintes dans le vehicule de service. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Imposer le port de tablier etanche et bottes de securite (ISO 20345 S3) lors de manipulation de fluides lourds | Gestion des fluides et produits dangereux / Exposition à des produits chimiques corrosifs ou toxiques (huiles industrielles, solvants, acides) : brulures chimiques, irritations cutanees, inhalation. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place un conteneur hermétique pour le stockage des produits chimiques avec etiquetage GHS visible | Gestion des fluides et produits dangereux / Exposition à des produits chimiques corrosifs ou toxiques (huiles industrielles, solvants, acides) : brulures chimiques, irritations cutanees, inhalation. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Creer une fiche de signalement et de stockage des fluides dangereux accessibles au client (reference, toxicite, conditions de stockage) | Gestion des fluides et produits dangereux / Exposition à des produits chimiques corrosifs ou toxiques (huiles industrielles, solvants, acides) : brulures chimiques, irritations cutanees, inhalation. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Implementer un systeme de geolocalisation temps reel avec alerte d'inactivite : appel automatique au superieur si absence de deplacement pendant 30 min | Isolation et travail solo / Accident en absence de temoin : impossibilite d'appel secours immediat, retard dans la prise en charge d'une urgence medicale ou d'un accident grave. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place une application mobile de communication d'urgence avec bouton panique vocal instantane | Isolation et travail solo / Accident en absence de temoin : impossibilite d'appel secours immediat, retard dans la prise en charge d'une urgence medicale ou d'un accident grave. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Etablir un protocole de pointage houle : contact telephonique ou SMS avec la base tous les 2 heures minimum, avec escalade en cas de silence | Isolation et travail solo / Accident en absence de temoin : impossibilite d'appel secours immediat, retard dans la prise en charge d'une urgence medicale ou d'un accident grave. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Implémenter un suivi psychosocial : questionnaire de risque psychosocial Karasek annuel et accompagnement des techniciens en difficulte | Diagnostic et preparation d'intervention / Stress physique et psychologique, burn-out progressif lie aux delais clients serres et à l'absence de reconnaissance professionnelle en cas de defaut de diagnostic. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place un parrainage technicien senior/junior pour les premieres interventions en confiance | Diagnostic et preparation d'intervention / Stress physique et psychologique, burn-out progressif lie aux delais clients serres et à l'absence de reconnaissance professionnelle en cas de defaut de diagnostic. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Creer une documentation technique interne (base de donnees des pannes recurrentes et solutions) pour reduire les delais de diagnostic et frustrationsn | Diagnostic et preparation d'intervention / Stress physique et psychologique, burn-out progressif lie aux delais clients serres et à l'absence de reconnaissance professionnelle en cas de defaut de diagnostic. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Fournir un detecteur monoxyde de carbone portable avec seuil d'alerte (10 ppm permanent) | Travaux en hauteur et espaces confines / Intoxication au monoxyde de carbone lors d'utilisation de groupe electrogene en espace confine ou ventilation insuffisante lors de travaux prolonges. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Etablir une procedure de ventilation mecanique minimale requise avant debut travaux : circulation d'air horizontal et vertical obligatoire | Travaux en hauteur et espaces confines / Intoxication au monoxyde de carbone lors d'utilisation de groupe electrogene en espace confine ou ventilation insuffisante lors de travaux prolonges. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Renseigner une checklist pre-intervention : verification aeration, sources potentielles de gaz dangereux, points d'evacuation d'urgence | Travaux en hauteur et espaces confines / Intoxication au monoxyde de carbone lors d'utilisation de groupe electrogene en espace confine ou ventilation insuffisante lors de travaux prolonges. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
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Suivi & mise à disposition
Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.
Mise à disposition
© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.
Génération automatique, export PDF/Word/Excel, plan d'actions, guidage étape par étape.