DUERP Aide à domicile : modèle PDF gratuit à télécharger
Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.
Ce modèle DUERP est conçu pour une petite structure d'aide à la personne réalisant des interventions au domicile des bénéficiaires. Il distingue des unités de travail opérationnelles (interventions, déplacements, gestion du matériel, coordination) afin de couvrir l'ensemble des situations réelles. L'inventaire des risques met l'accent sur les TMS liés aux transferts et manutentions, les chutes, les risques biologiques et chimiques, ainsi que les violences externes. Les risques psychosociaux sont intégrés, compte tenu de la charge émotionnelle, de l'isolement et des contraintes de planning. Pour chaque risque, des mesures existantes et des actions de prévention sont proposées afin d'alimenter un plan d'actions priorisé et suivi. Le document vise à faciliter la mise en conformité avec les obligations d'évaluation et de prévention prévues par le Code du travail, et à structurer la traçabilité (versions, incidents, actions). Les unités et actions peuvent être adaptées selon les publics accompagnés, les zones d'intervention et l'organisation des tournées.
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Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
Informations de l’entreprise
Raison sociale :
NC
SIREN :
NC
Secteur :
aide à la personne
Effectif :
5 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
3) Périmètre & unités de travail
- Interventions au domicile
- Déplacements et trajets
- Préparation et gestion du matériel
- Coordination et administratif
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Interventions au domicile | Troubles musculosquelettiques (aide au lever, transferts, manutention de charges) | Élevé | 4 | 4 | 16 |
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| 2 | Interventions au domicile | Chutes de plain-pied (sols encombrés, tapis, escaliers, éclairage insuffisant) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Interventions au domicile | Agressions verbales ou physiques (tensions avec bénéficiaire/entourage) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 4 | Interventions au domicile | Risque biologique (contact avec sang, excreta, déchets souillés) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 5 | Interventions au domicile | Risque psychosocial (charge émotionnelle, isolement, stress, épuisement) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 6 | Déplacements et trajets | Accident de la route (trajets inter-domiciles, conditions météo, fatigue) | Élevé | 3 | 5 | 15 |
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| 7 | Interventions au domicile | Risque chimique (produits ménagers, mélanges, aérosols, irritations) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 8 | Déplacements et trajets | Chutes lors des déplacements extérieurs (verglas, trottoirs, port de charges) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Interventions au domicile | Troubles musculosquelettiques (aide au lever, transferts, manutention de charges) | Élevé | 4 | 4 | 16 |
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| 2 | Interventions au domicile | Chutes de plain-pied (sols encombrés, tapis, escaliers, éclairage insuffisant) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Interventions au domicile | Agressions verbales ou physiques (tensions avec bénéficiaire/entourage) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 4 | Interventions au domicile | Risque biologique (contact avec sang, excreta, déchets souillés) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 5 | Interventions au domicile | Risque chimique (produits ménagers, mélanges, aérosols, irritations) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 6 | Interventions au domicile | Risque psychosocial (charge émotionnelle, isolement, stress, épuisement) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 7 | Déplacements et trajets | Accident de la route (trajets inter-domiciles, conditions météo, fatigue) | Élevé | 3 | 5 | 15 |
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| 8 | Déplacements et trajets | Chutes lors des déplacements extérieurs (verglas, trottoirs, port de charges) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 9 | Préparation et gestion du matériel | Coupures/piqûres et blessures (couteaux, aiguilles, objets tranchants au domicile) | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 10 | Préparation et gestion du matériel | Manutention et port de charges (courses, packs d'eau, matériel d'aide) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 11 | Coordination et administratif | TMS liés au travail sur écran (posture, répétitivité, fatigue visuelle) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 12 | Coordination et administratif | Risque psychosocial (pression planning, conflits, surcharge, interruptions) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 13 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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6) Risques non exposés
| Unité | Risque | Statut |
|---|---|---|
| Interventions au domicile | Brûlures (cuisine, eau chaude, appareils de cuisson) | Non exposé |
| Déplacements et trajets | Agression/vol lors des déplacements (stationnement, quartiers sensibles) | Non exposé |
| Préparation et gestion du matériel | Allergies/irritations cutanées liées au latex ou aux produits d'entretien | Non exposé |
| Coordination et administratif | Incendie des locaux (évacuation, fumées) | Non exposé |
Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.
7) Plan d’actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Former/recycler aux techniques de transfert et à l'ergonomie au domicile | Interventions au domicile / Troubles musculosquelettiques (aide au lever, transferts, manutention de charges) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Évaluer systématiquement les aides techniques disponibles chez le bénéficiaire (lève-personne, drap de glisse) et déclencher leur mise à disposition | Interventions au domicile / Troubles musculosquelettiques (aide au lever, transferts, manutention de charges) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place une check-list de repérage des dangers au domicile (tapis, câbles, marches) et consignes de sécurisation | Interventions au domicile / Chutes de plain-pied (sols encombrés, tapis, escaliers, éclairage insuffisant) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Prévoir une lampe frontale/éclairage d'appoint dans le kit d'intervention | Interventions au domicile / Chutes de plain-pied (sols encombrés, tapis, escaliers, éclairage insuffisant) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former à la gestion de conflit et à la prévention des violences externes | Interventions au domicile / Agressions verbales ou physiques (tensions avec bénéficiaire/entourage) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place un dispositif de suivi des incidents (registre, analyse, décisions: binôme, changement d'intervenant, suspension) | Interventions au domicile / Agressions verbales ou physiques (tensions avec bénéficiaire/entourage) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Standardiser le kit EPI (gants, SHA, sacs déchets) et contrôler son réassort | Interventions au domicile / Risque biologique (contact avec sang, excreta, déchets souillés) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Rappeler les conduites à tenir en cas d'AES et organiser l'accès rapide à la médecine/urgences | Interventions au domicile / Risque biologique (contact avec sang, excreta, déchets souillés) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Interdire les mélanges de produits et diffuser une fiche de bonnes pratiques (Javel/ammoniaque, etc.) | Interventions au domicile / Risque chimique (produits ménagers, mélanges, aérosols, irritations) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Privilégier des produits moins irritants lorsque l'association fournit les consommables | Interventions au domicile / Risque chimique (produits ménagers, mélanges, aérosols, irritations) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place des temps de débriefing structurés et un circuit de signalement RPS | Interventions au domicile / Risque psychosocial (charge émotionnelle, isolement, stress, épuisement) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Adapter les plannings (temps de trajet, pauses) et limiter les enchaînements de situations lourdes | Interventions au domicile / Risque psychosocial (charge émotionnelle, isolement, stress, épuisement) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Formaliser une politique de prévention du risque routier (interdiction d'usage du téléphone en conduite, pauses, vitesse) | Déplacements et trajets / Accident de la route (trajets inter-domiciles, conditions météo, fatigue) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Optimiser les tournées pour réduire la pression temporelle et la fatigue | Déplacements et trajets / Accident de la route (trajets inter-domiciles, conditions météo, fatigue) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Prévoir des équipements saisonniers (sur-chaussures antidérapantes) pour les périodes à risque | Déplacements et trajets / Chutes lors des déplacements extérieurs (verglas, trottoirs, port de charges) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Intégrer une marge de temps en cas d'intempéries pour éviter la précipitation | Déplacements et trajets / Chutes lors des déplacements extérieurs (verglas, trottoirs, port de charges) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Former aux conduites à tenir en cas de coupure/piqûre et au tri sécurisé des objets piquants | Préparation et gestion du matériel / Coupures/piqûres et blessures (couteaux, aiguilles, objets tranchants au domicile) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Prévoir un petit kit de premiers secours et une procédure de déclaration d'accident | Préparation et gestion du matériel / Coupures/piqûres et blessures (couteaux, aiguilles, objets tranchants au domicile) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre à disposition des chariots/sacs à roulettes pour les courses lourdes | Préparation et gestion du matériel / Manutention et port de charges (courses, packs d'eau, matériel d'aide) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Définir des limites de port de charge et encourager la livraison à domicile lorsque possible | Préparation et gestion du matériel / Manutention et port de charges (courses, packs d'eau, matériel d'aide) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Réaliser une évaluation ergonomique du poste (siège, écran, clavier) et ajuster | Coordination et administratif / TMS liés au travail sur écran (posture, répétitivité, fatigue visuelle) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place des micro-pauses planifiées et des étirements guidés | Coordination et administratif / TMS liés au travail sur écran (posture, répétitivité, fatigue visuelle) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Clarifier les rôles, priorités et règles de communication (plages sans interruption, canaux dédiés) | Coordination et administratif / Risque psychosocial (pression planning, conflits, surcharge, interruptions) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Suivre la charge de travail et ajuster les effectifs/astreintes en période de pics | Coordination et administratif / Risque psychosocial (pression planning, conflits, surcharge, interruptions) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
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8) Historique des versions
| Date | Version | Commentaires |
|---|---|---|
| 2026-03-07 | v1.0 | Création du modèle. |
Suivi & mise à disposition
Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.
Mise à disposition
© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.
Exemple DUERP Aide à domicile en image
Exemple visuel du tableau des risques et du plan d’actions. Vous pouvez l’ouvrir en grand ci-dessous.
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