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Modèle et Exemple DUERP gratuit pour Télétravail, bureaux partagés et coworking

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Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.

Ce modèle DUERP s’adresse aux entreprises dont une partie des salariés travaille en télétravail, en bureaux partagés ou en espaces de coworking. Il couvre les situations typiques du travail hybride : poste de travail à domicile, travail nomade en coworking, déplacements pour les réunions en présentiel, postes administratifs du siège. Il met en avant les principaux risques du télétravail et du travail hybride (TMS liés à l’ergonomie, fatigue visuelle, isolement, difficulté à déconnecter, bruit en espace partagé, accidents de mission, risques psychosociaux) et propose des actions concrètes à adapter à votre charte ou accord télétravail.

Ce modèle DUERP ‘Télétravail, bureaux partagés et coworking’ est disponible en web, pdf ou excel :
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DUERP — Document Unique
2026-01-14

Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)

Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.

À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP. Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.

Informations de l’entreprise

Raison sociale :
ACME Services – Télétravail & Coworking

SIREN :
000 000 000

Secteur :
Services, tertiaire, télétravail et bureaux partagés

Effectif :
30 salariés

Instance représentative :
Sans CSE

Établissement

Adresse :
— — — — — —

SIRET :
000 000 000 00000

Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)

1) Méthodologie

  • Découpage en unités de travail pertinentes.
  • Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
  • Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
  • Revue annuelle et à chaque changement significatif.

2) Obligations & traçabilité

Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès : Tous salariés ; présentation au CSE si existant ; consultation sur site et/ou espace numérique.

3) Périmètre & unités de travail

  • Télétravail au domicile (poste de travail sur écran)
  • Travail nomade en coworking ou bureaux partagés
  • Réunions en présentiel dans les locaux de l’entreprise ou de clients
  • Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal)

4) Synthèse des risques prioritaires

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) TMS liés à un poste de travail improvisé (table basse, chaise non adaptée, écran trop bas) Moyen 2 3 6
  • Ordinateur portable fourni
  • Accès distant aux outils de travail (VPN, outils collaboratifs)
  • Diffuser un guide d’ergonomie pour le télétravail (hauteur écran, support PC, choix de la chaise, éclairage)
  • Encourager l’usage d’accessoires (souris, clavier, support pour surélever l’écran) pour les télétravailleurs réguliers
  • Inviter les salariés à signaler les difficultés matérielles majeures pour envisager des solutions raisonnables (prêt de matériel, aménagement).
2 Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) Fatigue visuelle et maux de tête liés au travail prolongé sur écran Moyen 2 3 6
  • Réglages de luminosité et contraste laissés à l’initiative du salarié
  • Rappeler les bonnes pratiques : pauses visuelles régulières, regard au loin, réglage de la luminosité selon la pièce
  • Recommander d’éviter les reflets directs (se placer perpendiculairement à la fenêtre, utiliser des stores si nécessaire)
  • Suggérer une consultation ophtalmologique en cas de symptôme récurrent.
3 Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) Isolement, difficulté à déconnecter, confusion vie privée / vie professionnelle Moyen 2 3 6
  • Visioconférences et points d’équipe réguliers
  • Outils de messagerie instantanée
  • Clarifier les plages d’horaires de travail et rappeler le droit à la déconnexion (pas d’exigence de réponse immédiate en dehors des horaires habituels)
  • Prévoir des points réguliers en visio incluant un temps d’échange sur l’organisation du travail à distance
  • Sensibiliser le management aux signaux d’isolement (désengagement, baisse de participation) et prévoir des entretiens individuels si besoin.
4 Travail nomade en coworking ou bureaux partagés TMS liés à des postes de travail variables (bureaux partagés à hauteur différente, chaises diverses) Moyen 2 3 6
  • Postes de travail mis à disposition par les espaces de coworking
  • Rappeler aux salariés l’importance d’ajuster, à chaque installation, la hauteur de la chaise et la position de l’écran
  • Encourager l’usage d’accessoires transportables (souris, clavier compact, support PC)
  • Prévoir des points de contrôle lors des entretiens pour évoquer d’éventuelles douleurs ou inconforts liés au travail nomade.
5 Travail nomade en coworking ou bureaux partagés Bruit ambiant et difficultés de concentration (open space, appels, passages fréquents) Moyen 2 3 6
  • Possibilité de réserver des salles ou des postes plus calmes selon les espaces de coworking
  • Encourager, lorsque c’est possible, l’usage de zones calmes ou de salles fermées pour les tâches demandant une forte concentration
  • Informer les salariés des options offertes par les espaces de coworking (bulles, zones silencieuses)
  • Évoquer l’impact du bruit et des interruptions dans les échanges manager–salarié pour adapter l’organisation.
6 Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) TMS et fatigue visuelle liés au travail sur écran (administratif, gestion, encadrement) Moyen 2 3 6
  • Postes de travail informatiques en bureau ou open space
  • Vérifier l’ergonomie des postes fixes (sièges réglables, hauteur d’écran, organisation de l’espace)
  • Rappeler les bonnes pratiques : posture, pauses régulières, changement de position
  • Prévoir un ajustement prioritaire pour les salariés déclarant des douleurs persistantes liées au poste.
7 Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) Risques psychosociaux liés à l’hybridation du travail (incompréhensions sur la présence, sentiment d’iniquité, surcharge pour certains jours en présentiel) Moyen 2 3 6
  • Charte ou accord interne sur le télétravail (pour certaines entreprises)
  • Clarifier les règles de présence (jours télétravaillables, jours en présentiel, plages de disponibilité)
  • Veiller à une répartition équitable du télétravail en fonction des contraintes des postes
  • Inclure l’organisation du travail hybride dans les sujets abordés lors des échanges manager–salarié et dans le bilan DUERP.
8 Toutes unités Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyen 2 3 6
  • Accès à l’eau potable
  • Information des équipes en période de chaleur
  • Aération / ventilation des locaux quand possible
  • Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir)
  • Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures
  • Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience)

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5) Inventaire détaillé des risques

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) TMS liés à un poste de travail improvisé (table basse, chaise non adaptée, écran trop bas) Moyen 2 3 6
  • Ordinateur portable fourni
  • Accès distant aux outils de travail (VPN, outils collaboratifs)
  • Diffuser un guide d’ergonomie pour le télétravail (hauteur écran, support PC, choix de la chaise, éclairage)
  • Encourager l’usage d’accessoires (souris, clavier, support pour surélever l’écran) pour les télétravailleurs réguliers
  • Inviter les salariés à signaler les difficultés matérielles majeures pour envisager des solutions raisonnables (prêt de matériel, aménagement).
2 Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) Fatigue visuelle et maux de tête liés au travail prolongé sur écran Moyen 2 3 6
  • Réglages de luminosité et contraste laissés à l’initiative du salarié
  • Rappeler les bonnes pratiques : pauses visuelles régulières, regard au loin, réglage de la luminosité selon la pièce
  • Recommander d’éviter les reflets directs (se placer perpendiculairement à la fenêtre, utiliser des stores si nécessaire)
  • Suggérer une consultation ophtalmologique en cas de symptôme récurrent.
3 Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) Isolement, difficulté à déconnecter, confusion vie privée / vie professionnelle Moyen 2 3 6
  • Visioconférences et points d’équipe réguliers
  • Outils de messagerie instantanée
  • Clarifier les plages d’horaires de travail et rappeler le droit à la déconnexion (pas d’exigence de réponse immédiate en dehors des horaires habituels)
  • Prévoir des points réguliers en visio incluant un temps d’échange sur l’organisation du travail à distance
  • Sensibiliser le management aux signaux d’isolement (désengagement, baisse de participation) et prévoir des entretiens individuels si besoin.
4 Travail nomade en coworking ou bureaux partagés TMS liés à des postes de travail variables (bureaux partagés à hauteur différente, chaises diverses) Moyen 2 3 6
  • Postes de travail mis à disposition par les espaces de coworking
  • Rappeler aux salariés l’importance d’ajuster, à chaque installation, la hauteur de la chaise et la position de l’écran
  • Encourager l’usage d’accessoires transportables (souris, clavier compact, support PC)
  • Prévoir des points de contrôle lors des entretiens pour évoquer d’éventuelles douleurs ou inconforts liés au travail nomade.
5 Travail nomade en coworking ou bureaux partagés Bruit ambiant et difficultés de concentration (open space, appels, passages fréquents) Moyen 2 3 6
  • Possibilité de réserver des salles ou des postes plus calmes selon les espaces de coworking
  • Encourager, lorsque c’est possible, l’usage de zones calmes ou de salles fermées pour les tâches demandant une forte concentration
  • Informer les salariés des options offertes par les espaces de coworking (bulles, zones silencieuses)
  • Évoquer l’impact du bruit et des interruptions dans les échanges manager–salarié pour adapter l’organisation.
6 Réunions en présentiel dans les locaux de l’entreprise ou de clients Accidents de mission lors des déplacements (transports en commun, voiture, déplacements à pied) Faible à moyen 2 2 4
  • Utilisation des transports en commun ou de véhicules personnels
  • Rappeler les règles de sécurité routière et l’importance de prévoir des temps de trajet réalistes
  • Éviter de cumuler de longues journées de télétravail suivies de déplacements tardifs non pris en compte dans la planification
  • Clarifier les modalités de prise en charge des déplacements et les temps considérés comme temps de travail.
7 Réunions en présentiel dans les locaux de l’entreprise ou de clients Chutes de plain-pied dans des locaux non connus (escaliers, câbles, marches, sols glissants) Faible à moyen 2 2 4
  • Consignes générales de sécurité des sites visités (plan d’évacuation, issues de secours)
  • Rappeler les règles de prudence lorsque l’on se déplace dans des locaux inconnus (regarder où l’on met les pieds, tenir la rampe, éviter de se presser)
  • Signaler à l’hôte les situations manifestement dangereuses (câbles au sol, tapis glissants).
8 Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) TMS et fatigue visuelle liés au travail sur écran (administratif, gestion, encadrement) Moyen 2 3 6
  • Postes de travail informatiques en bureau ou open space
  • Vérifier l’ergonomie des postes fixes (sièges réglables, hauteur d’écran, organisation de l’espace)
  • Rappeler les bonnes pratiques : posture, pauses régulières, changement de position
  • Prévoir un ajustement prioritaire pour les salariés déclarant des douleurs persistantes liées au poste.
9 Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) Risques psychosociaux liés à l’hybridation du travail (incompréhensions sur la présence, sentiment d’iniquité, surcharge pour certains jours en présentiel) Moyen 2 3 6
  • Charte ou accord interne sur le télétravail (pour certaines entreprises)
  • Clarifier les règles de présence (jours télétravaillables, jours en présentiel, plages de disponibilité)
  • Veiller à une répartition équitable du télétravail en fonction des contraintes des postes
  • Inclure l’organisation du travail hybride dans les sujets abordés lors des échanges manager–salarié et dans le bilan DUERP.
10 Toutes unités Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyen 2 3 6
  • Accès à l’eau potable
  • Information des équipes en période de chaleur
  • Aération / ventilation des locaux quand possible
  • Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir)
  • Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures
  • Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience)

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7) Plan d’actions

ActionContextePrioritéPiloteÉchéance
Diffuser un guide d’ergonomie pour le télétravail (hauteur écran, support PC, choix de la chaise, éclairage) Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / TMS liés à un poste de travail improvisé (table basse, chaise non adaptée, écran trop bas) Moyenne RH / Managers 6 mois
Encourager l’usage d’accessoires (souris, clavier, support pour surélever l’écran) pour les télétravailleurs réguliers Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / TMS liés à un poste de travail improvisé (table basse, chaise non adaptée, écran trop bas) Moyenne RH / Managers 6 mois
Inviter les salariés à signaler les difficultés matérielles majeures pour envisager des solutions raisonnables (prêt de matériel, aménagement). Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / TMS liés à un poste de travail improvisé (table basse, chaise non adaptée, écran trop bas) Moyenne RH / Managers 6 mois
Rappeler les bonnes pratiques : pauses visuelles régulières, regard au loin, réglage de la luminosité selon la pièce Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / Fatigue visuelle et maux de tête liés au travail prolongé sur écran Moyenne RH / Managers 6 mois
Recommander d’éviter les reflets directs (se placer perpendiculairement à la fenêtre, utiliser des stores si nécessaire) Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / Fatigue visuelle et maux de tête liés au travail prolongé sur écran Moyenne RH / Managers 6 mois
Suggérer une consultation ophtalmologique en cas de symptôme récurrent. Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / Fatigue visuelle et maux de tête liés au travail prolongé sur écran Moyenne RH / Managers 6 mois
Clarifier les plages d’horaires de travail et rappeler le droit à la déconnexion (pas d’exigence de réponse immédiate en dehors des horaires habituels) Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / Isolement, difficulté à déconnecter, confusion vie privée / vie professionnelle Moyenne RH / Managers 6 mois
Prévoir des points réguliers en visio incluant un temps d’échange sur l’organisation du travail à distance Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / Isolement, difficulté à déconnecter, confusion vie privée / vie professionnelle Moyenne RH / Managers 6 mois
Sensibiliser le management aux signaux d’isolement (désengagement, baisse de participation) et prévoir des entretiens individuels si besoin. Télétravail au domicile (poste de travail sur écran) / Isolement, difficulté à déconnecter, confusion vie privée / vie professionnelle Moyenne RH / Managers 6 mois
Rappeler aux salariés l’importance d’ajuster, à chaque installation, la hauteur de la chaise et la position de l’écran Travail nomade en coworking ou bureaux partagés / TMS liés à des postes de travail variables (bureaux partagés à hauteur différente, chaises diverses) Moyenne Office Manager 6 mois
Encourager l’usage d’accessoires transportables (souris, clavier compact, support PC) Travail nomade en coworking ou bureaux partagés / TMS liés à des postes de travail variables (bureaux partagés à hauteur différente, chaises diverses) Moyenne Office Manager 6 mois
Prévoir des points de contrôle lors des entretiens pour évoquer d’éventuelles douleurs ou inconforts liés au travail nomade. Travail nomade en coworking ou bureaux partagés / TMS liés à des postes de travail variables (bureaux partagés à hauteur différente, chaises diverses) Moyenne Office Manager 6 mois
Encourager, lorsque c’est possible, l’usage de zones calmes ou de salles fermées pour les tâches demandant une forte concentration Travail nomade en coworking ou bureaux partagés / Bruit ambiant et difficultés de concentration (open space, appels, passages fréquents) Moyenne Office Manager 6 mois
Informer les salariés des options offertes par les espaces de coworking (bulles, zones silencieuses) Travail nomade en coworking ou bureaux partagés / Bruit ambiant et difficultés de concentration (open space, appels, passages fréquents) Moyenne Office Manager 6 mois
Évoquer l’impact du bruit et des interruptions dans les échanges manager–salarié pour adapter l’organisation. Travail nomade en coworking ou bureaux partagés / Bruit ambiant et difficultés de concentration (open space, appels, passages fréquents) Moyenne Office Manager 6 mois
Rappeler les règles de sécurité routière et l’importance de prévoir des temps de trajet réalistes Réunions en présentiel dans les locaux de l’entreprise ou de clients / Accidents de mission lors des déplacements (transports en commun, voiture, déplacements à pied) Basse Office Manager 12 mois
Éviter de cumuler de longues journées de télétravail suivies de déplacements tardifs non pris en compte dans la planification Réunions en présentiel dans les locaux de l’entreprise ou de clients / Accidents de mission lors des déplacements (transports en commun, voiture, déplacements à pied) Basse Office Manager 12 mois
Clarifier les modalités de prise en charge des déplacements et les temps considérés comme temps de travail. Réunions en présentiel dans les locaux de l’entreprise ou de clients / Accidents de mission lors des déplacements (transports en commun, voiture, déplacements à pied) Basse Office Manager 12 mois
Rappeler les règles de prudence lorsque l’on se déplace dans des locaux inconnus (regarder où l’on met les pieds, tenir la rampe, éviter de se presser) Réunions en présentiel dans les locaux de l’entreprise ou de clients / Chutes de plain-pied dans des locaux non connus (escaliers, câbles, marches, sols glissants) Basse Office Manager 12 mois
Signaler à l’hôte les situations manifestement dangereuses (câbles au sol, tapis glissants). Réunions en présentiel dans les locaux de l’entreprise ou de clients / Chutes de plain-pied dans des locaux non connus (escaliers, câbles, marches, sols glissants) Basse Office Manager 12 mois
Vérifier l’ergonomie des postes fixes (sièges réglables, hauteur d’écran, organisation de l’espace) Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) / TMS et fatigue visuelle liés au travail sur écran (administratif, gestion, encadrement) Moyenne Office Manager 6 mois
Rappeler les bonnes pratiques : posture, pauses régulières, changement de position Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) / TMS et fatigue visuelle liés au travail sur écran (administratif, gestion, encadrement) Moyenne Office Manager 6 mois
Prévoir un ajustement prioritaire pour les salariés déclarant des douleurs persistantes liées au poste. Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) / TMS et fatigue visuelle liés au travail sur écran (administratif, gestion, encadrement) Moyenne Office Manager 6 mois
Clarifier les règles de présence (jours télétravaillables, jours en présentiel, plages de disponibilité) Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) / Risques psychosociaux liés à l’hybridation du travail (incompréhensions sur la présence, sentiment d’iniquité, surcharge pour certains jours en présentiel) Moyenne Office Manager 6 mois
Veiller à une répartition équitable du télétravail en fonction des contraintes des postes Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) / Risques psychosociaux liés à l’hybridation du travail (incompréhensions sur la présence, sentiment d’iniquité, surcharge pour certains jours en présentiel) Moyenne Office Manager 6 mois
Inclure l’organisation du travail hybride dans les sujets abordés lors des échanges manager–salarié et dans le bilan DUERP. Locaux administratifs de l’entreprise (siège, bureau principal) / Risques psychosociaux liés à l’hybridation du travail (incompréhensions sur la présence, sentiment d’iniquité, surcharge pour certains jours en présentiel) Moyenne Office Manager 6 mois
Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois
Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois
Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois

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Suivi & mise à disposition

Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.

Mise à disposition

  • Support papier : classeur accessible sur site.
  • Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).

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