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Modèle et Exemple DUERP gratuit pour Agence marketing / communication

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Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.

Ce modèle DUERP s’adresse aux agences marketing / communication. Il décrit les situations de travail usuelles (modèle duerp pour agences (bureaux, open space, tournages, télétravail, déplacements)) et aide à structurer votre Document Unique. Vous y trouverez les risques fréquents (TMS, RPS, chutes de plain-pied, électricité, incendie) et des actions concrètes à adapter à votre contexte.

Ce modèle DUERP ‘Agence marketing / communication’ est disponible en web, pdf ou excel :
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Consultable directement sur cette page, idéal pour comprendre la structure et les risques types.

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  • Assistant guidé (unités, risques, plan d’actions).
  • Structure conforme au Code du travail.
  • Export PDF pro et suivi des actions.
DUERP — Document Unique
2026-01-14

Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)

Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.

À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP. Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.

Informations de l’entreprise

Raison sociale :
ACME Marketing SAS

SIREN :
802 345 678

Secteur :
Agence marketing / communication

Effectif :
55 salariés

Instance représentative :
CSE présent

Établissement

Adresse :
— — — — — —

SIRET :
802 345 678 00021

Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)

1) Méthodologie

  • Découpage en unités de travail pertinentes.
  • Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
  • Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
  • Revue annuelle et à chaque changement significatif.

2) Obligations & traçabilité

Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès : Tous salariés, CSE, SPST ; dépôt sur le portail national selon calendrier réglementaire.

3) Périmètre & unités de travail

  • Bureaux / Open space
  • Télétravail
  • Déplacements professionnels
  • Tournages / shootings (studio / client)
  • Événementiel / stands
  • Locaux / archives / stock
  • Circulations / escaliers
  • Accueil / visiteurs

4) Synthèse des risques prioritaires

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Bureaux / Open space TMS poste informatique (épaules/nuque/dos) Moyen 2 3 6
  • Chaises réglables (hauteur/dossier/appuis-bras)
  • Écrans externes 24"
  • Réglages ergonomiques documentés
  • Campagne de micro-pauses 20-20-20
  • Surélévateur écran pour postes fixes
  • Session gestes & postures (1/an)
2 Bureaux / Open space Incendie / évacuation Moyen 2 3 6
  • BAES opérationnels
  • Extincteurs vérifiés
  • Exercice d’évacuation annuel
  • Mise à jour plan d’évacuation avec issues
  • Nomination guide-file / serre-file
  • Formation EPI (volontaires)
3 Télétravail Organisation / isolement / RPS Moyen 2 3 6
  • Charte télétravail
  • Points réguliers manager
  • Accès EAP / médecine du travail
  • Rituels d’équipe (daily/weekly)
  • Formations managers au management à distance
  • Déconnexion : plages horaires
4 Télétravail Poste informatique non ergonomique Moyen 2 3 6
  • Guide aménagement domicile
  • Équipement écran/siège sur demande
  • Budget aménagement poste (cap)
  • Checklist photo de poste à domicile
  • Prêt d’équipement standardisé
5 Déplacements professionnels Accident routier / fatigue Moyen 2 3 6
  • Règles d’usage VTC/train
  • Politique zéro téléphone au volant
  • Prioriser train < 4h
  • Prévoir nuitée si retour tardif
  • Campagne rappel sécurité routière
6 Tournages / shootings (studio / client) Chutes de hauteur (escabeau, projecteurs) Moyen 2 3 6
  • Escabeaux EN 131
  • Câbles scotchés / goulottes
  • Zone matériel balisée
  • Brief sécurité avant tournage
  • Responsable H&S shooting
  • Élingues / sandbags pour projecteurs
7 Tournages / shootings (studio / client) Électricité / surcharge Moyen 2 3 6
  • Tableau + disjoncteurs dédiés
  • Multiprises pro + test visuel
  • Fiches de puissance par setup lumière
  • Interdiction adaptateurs bas de gamme
8 Tournages / shootings (studio / client) Déplacements de charges / TMS Moyen 2 3 6
  • Diable pliant / chariot
  • Deuxième personne pour charges volumineuses
  • Location ponctuelle de road-cases
  • Formation port de charge pour l’équipe

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5) Inventaire détaillé des risques

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Bureaux / Open space TMS poste informatique (épaules/nuque/dos) Moyen 2 3 6
  • Chaises réglables (hauteur/dossier/appuis-bras)
  • Écrans externes 24"
  • Réglages ergonomiques documentés
  • Campagne de micro-pauses 20-20-20
  • Surélévateur écran pour postes fixes
  • Session gestes & postures (1/an)
2 Bureaux / Open space Fatigue visuelle / éclairage inadapté Faible 1 2 2
  • Éclairage homogène
  • Stores / anti-reflets
  • Thèmes sombres disponibles
  • Luxmètre ponctuel zones problématiques
  • Réglage température de couleur
  • Rappel règle 20-20-20
3 Bureaux / Open space Incendie / évacuation Moyen 2 3 6
  • BAES opérationnels
  • Extincteurs vérifiés
  • Exercice d’évacuation annuel
  • Mise à jour plan d’évacuation avec issues
  • Nomination guide-file / serre-file
  • Formation EPI (volontaires)
4 Bureaux / Open space Électricité (multiprises, câbles) Faible 1 2 2
  • Vérification visuelle
  • Multiprises conformes
  • Passages de câbles
  • Remplacement multiprises vieillissantes
  • Ajout prises murales zone meeting
  • Affichage consigne débranchement
5 Télétravail Organisation / isolement / RPS Moyen 2 3 6
  • Charte télétravail
  • Points réguliers manager
  • Accès EAP / médecine du travail
  • Rituels d’équipe (daily/weekly)
  • Formations managers au management à distance
  • Déconnexion : plages horaires
6 Télétravail Poste informatique non ergonomique Moyen 2 3 6
  • Guide aménagement domicile
  • Équipement écran/siège sur demande
  • Budget aménagement poste (cap)
  • Checklist photo de poste à domicile
  • Prêt d’équipement standardisé
7 Déplacements professionnels Accident routier / fatigue Moyen 2 3 6
  • Règles d’usage VTC/train
  • Politique zéro téléphone au volant
  • Prioriser train < 4h
  • Prévoir nuitée si retour tardif
  • Campagne rappel sécurité routière
8 Déplacements professionnels Chute de plain-pied (trottoirs, parkings) Faible 1 2 2
  • Chaussures adaptées
  • Rappel vigilance pluie/hiver
  • Checklist déplacement (météo/itinéraire)
  • Éclairage parking / places réservées
9 Tournages / shootings (studio / client) Chutes de hauteur (escabeau, projecteurs) Moyen 2 3 6
  • Escabeaux EN 131
  • Câbles scotchés / goulottes
  • Zone matériel balisée
  • Brief sécurité avant tournage
  • Responsable H&S shooting
  • Élingues / sandbags pour projecteurs
10 Tournages / shootings (studio / client) Électricité / surcharge Moyen 2 3 6
  • Tableau + disjoncteurs dédiés
  • Multiprises pro + test visuel
  • Fiches de puissance par setup lumière
  • Interdiction adaptateurs bas de gamme
11 Tournages / shootings (studio / client) Déplacements de charges / TMS Moyen 2 3 6
  • Diable pliant / chariot
  • Deuxième personne pour charges volumineuses
  • Location ponctuelle de road-cases
  • Formation port de charge pour l’équipe
12 Événementiel / stands Chute de plain-pied (câbles, tapis) Moyen 2 3 6
  • Ruban gaffer
  • Balisage discret
  • Chaussures fermées
  • Check-list montage/démontage
  • Photos avant/après pour REX
13 Événementiel / stands Stress / RPS (deadlines, pics de charge) Moyen 2 3 6
  • Renfort staff quand nécessaire
  • Droit à la déconnexion
  • Planification charge vs capacité
  • Débrief post-event systématique
14 Locaux / archives / stock Manutention cartons / archives Moyen 2 3 6
  • Escabeau sécurisé
  • Stock lourd en bas
  • Porte-charges à 2
  • Etiquetage poids
  • Achat chariot pliant
  • Rotation tâches
15 Circulations / escaliers Chute de plain-pied / marche Faible 1 2 2
  • Main courante continue
  • Contraste nez-de-marche
  • Antidérapant sur premières marches
  • Rappel rangement câbles / cartons
16 Accueil / visiteurs Agressions verbales / incivilités Faible 1 2 2
  • Procédure accueil
  • Badge visiteurs
  • Bouton d’alerte (si besoin)
  • Mini-formation gestion de conflit
  • Affichage charte courtoisie
17 Toutes unités Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyen 2 3 6
  • Accès à l’eau potable
  • Information des équipes en période de chaleur
  • Aération / ventilation des locaux quand possible
  • Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir)
  • Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures
  • Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience)

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6) Risques non exposés

UnitéRisqueStatut
Bureaux / Open space Rayonnements ionisants Non exposé
Bureaux / Open space Agents biologiques (hors COVID) Non exposé

Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.

7) Plan d’actions

ActionContextePrioritéPiloteÉchéance
Campagne de micro-pauses 20-20-20 Bureaux / Open space / TMS poste informatique (épaules/nuque/dos) Moyenne DSI 6 mois
Surélévateur écran pour postes fixes Bureaux / Open space / TMS poste informatique (épaules/nuque/dos) Moyenne DSI 6 mois
Session gestes & postures (1/an) Bureaux / Open space / TMS poste informatique (épaules/nuque/dos) Moyenne DSI 6 mois
Luxmètre ponctuel zones problématiques Bureaux / Open space / Fatigue visuelle / éclairage inadapté Basse Office Manager 12 mois
Réglage température de couleur Bureaux / Open space / Fatigue visuelle / éclairage inadapté Basse Office Manager 12 mois
Rappel règle 20-20-20 Bureaux / Open space / Fatigue visuelle / éclairage inadapté Basse Office Manager 12 mois
Mise à jour plan d’évacuation avec issues Bureaux / Open space / Incendie / évacuation Moyenne Office Manager 6 mois
Nomination guide-file / serre-file Bureaux / Open space / Incendie / évacuation Moyenne Office Manager 6 mois
Formation EPI (volontaires) Bureaux / Open space / Incendie / évacuation Moyenne Office Manager 6 mois
Remplacement multiprises vieillissantes Bureaux / Open space / Électricité (multiprises, câbles) Basse Office Manager 12 mois
Ajout prises murales zone meeting Bureaux / Open space / Électricité (multiprises, câbles) Basse Office Manager 12 mois
Affichage consigne débranchement Bureaux / Open space / Électricité (multiprises, câbles) Basse Office Manager 12 mois
Rituels d’équipe (daily/weekly) Télétravail / Organisation / isolement / RPS Moyenne RH / Managers 6 mois
Formations managers au management à distance Télétravail / Organisation / isolement / RPS Moyenne RH / Managers 6 mois
Déconnexion : plages horaires Télétravail / Organisation / isolement / RPS Moyenne RH / Managers 6 mois
Budget aménagement poste (cap) Télétravail / Poste informatique non ergonomique Moyenne DSI 6 mois
Checklist photo de poste à domicile Télétravail / Poste informatique non ergonomique Moyenne DSI 6 mois
Prêt d’équipement standardisé Télétravail / Poste informatique non ergonomique Moyenne DSI 6 mois
Prioriser train < 4h Déplacements professionnels / Accident routier / fatigue Moyenne Office Manager 6 mois
Prévoir nuitée si retour tardif Déplacements professionnels / Accident routier / fatigue Moyenne Office Manager 6 mois
Campagne rappel sécurité routière Déplacements professionnels / Accident routier / fatigue Moyenne Office Manager 6 mois
Checklist déplacement (météo/itinéraire) Déplacements professionnels / Chute de plain-pied (trottoirs, parkings) Basse Office Manager 12 mois
Éclairage parking / places réservées Déplacements professionnels / Chute de plain-pied (trottoirs, parkings) Basse Office Manager 12 mois
Brief sécurité avant tournage Tournages / shootings (studio / client) / Chutes de hauteur (escabeau, projecteurs) Moyenne Office Manager 6 mois
Responsable H&S shooting Tournages / shootings (studio / client) / Chutes de hauteur (escabeau, projecteurs) Moyenne Office Manager 6 mois
Élingues / sandbags pour projecteurs Tournages / shootings (studio / client) / Chutes de hauteur (escabeau, projecteurs) Moyenne Office Manager 6 mois
Fiches de puissance par setup lumière Tournages / shootings (studio / client) / Électricité / surcharge Moyenne Office Manager 6 mois
Interdiction adaptateurs bas de gamme Tournages / shootings (studio / client) / Électricité / surcharge Moyenne Office Manager 6 mois
Location ponctuelle de road-cases Tournages / shootings (studio / client) / Déplacements de charges / TMS Moyenne Office Manager 6 mois
Formation port de charge pour l’équipe Tournages / shootings (studio / client) / Déplacements de charges / TMS Moyenne Office Manager 6 mois
Check-list montage/démontage Événementiel / stands / Chute de plain-pied (câbles, tapis) Moyenne Office Manager 6 mois
Photos avant/après pour REX Événementiel / stands / Chute de plain-pied (câbles, tapis) Moyenne Office Manager 6 mois
Planification charge vs capacité Événementiel / stands / Stress / RPS (deadlines, pics de charge) Moyenne Direction / CSE 6 mois
Débrief post-event systématique Événementiel / stands / Stress / RPS (deadlines, pics de charge) Moyenne Direction / CSE 6 mois
Etiquetage poids Locaux / archives / stock / Manutention cartons / archives Moyenne Office Manager 6 mois
Achat chariot pliant Locaux / archives / stock / Manutention cartons / archives Moyenne Office Manager 6 mois
Rotation tâches Locaux / archives / stock / Manutention cartons / archives Moyenne Office Manager 6 mois
Antidérapant sur premières marches Circulations / escaliers / Chute de plain-pied / marche Basse Office Manager 12 mois
Rappel rangement câbles / cartons Circulations / escaliers / Chute de plain-pied / marche Basse Office Manager 12 mois
Mini-formation gestion de conflit Accueil / visiteurs / Agressions verbales / incivilités Basse Office Manager 12 mois
Affichage charte courtoisie Accueil / visiteurs / Agressions verbales / incivilités Basse Office Manager 12 mois
Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois
Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois
Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois

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8) Historique des versions

DateVersionCommentaires
2025-01-10 v1.0 Création du modèle.
2025-06-15 v1.2 Mise à jour incendie/évacuation et électricité/câbles.
2025-04-02 v1.1 Ajout des mesures RPS (référents, cellule d’écoute).

Suivi & mise à disposition

Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.

Mise à disposition

  • Support papier : classeur accessible sur site.
  • Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).

© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.

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