DUERP Centre auditif DUERP : Modèle de Document Unique Gratuit 2026
Ce modèle DUERP est conçu pour un centre d’audition de petite taille, avec des unités de travail distinctes : accueil/administratif, cabines d’audiométrie, atelier de maintenance et déplacements. Il structure l’inventaire des risques en combinant risques physiques (chutes, manutention, coupures, risque électrique) et risques liés à l’activité (bruit, gestes fins, exposition à des produits). Il intègre également les risques psychosociaux liés à l’accueil du public, à la gestion des réclamations et aux situations d’incivilité. Pour chaque unité, des mesures existantes et des actions de prévention sont proposées afin d’alimenter un plan d’actions priorisé. Le document facilite la mise en conformité avec les obligations d’évaluation et de prévention prévues par le Code du travail, en assurant la traçabilité des choix et des mises à jour. Les actions recommandées couvrent l’ergonomie des postes, l’hygiène et la prévention du risque infectieux, la sécurisation des circulations et la prévention du risque routier. Le modèle peut être adapté selon l’organisation, les équipements utilisés et la fréquence des interventions externes.
Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
Informations de l'entreprise
Raison sociale :
NC
SIREN :
NC
Secteur :
audition
Effectif :
5 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d'actions d'amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
3) Périmètre & unités de travail
- Accueil et administratif
- Cabines d'audiométrie
- Atelier et maintenance appareils
- Déplacements et interventions externes
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Accueil et administratif | Troubles musculosquelettiques (postures statiques, saisie, accueil debout) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 2 | Accueil et administratif | Risque psychosocial (incivilités, gestion de l'attente, charge mentale) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Cabines d'audiométrie | Risque infectieux (proximité patient, manipulation embouts, otoscopie) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 4 | Déplacements et interventions externes | Risque routier (trajets domicile-travail et missions, fatigue, intempéries) | Élevé | 3 | 5 | 15 |
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| 5 | Accueil et administratif | Chutes de plain-pied (câbles, sols glissants, encombrement) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 6 | Cabines d'audiométrie | Exposition au bruit (tests, casques, signaux sonores) et fatigue auditive | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 7 | Cabines d'audiométrie | TMS liés aux gestes fins et postures contraintes (otoscopie, réglages) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 8 | Atelier et maintenance appareils | Coupures et piqûres (outils, lames, petites pièces, embouts) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Accueil et administratif | Troubles musculosquelettiques (postures statiques, saisie, accueil debout) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
|
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| 2 | Accueil et administratif | Risque psychosocial (incivilités, gestion de l'attente, charge mentale) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
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| 3 | Accueil et administratif | Chutes de plain-pied (câbles, sols glissants, encombrement) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 4 | Cabines d'audiométrie | Exposition au bruit (tests, casques, signaux sonores) et fatigue auditive | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 5 | Cabines d'audiométrie | Risque infectieux (proximité patient, manipulation embouts, otoscopie) | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 6 | Cabines d'audiométrie | TMS liés aux gestes fins et postures contraintes (otoscopie, réglages) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 7 | Atelier et maintenance appareils | Coupures et piqûres (outils, lames, petites pièces, embouts) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 8 | Atelier et maintenance appareils | Exposition à des produits chimiques (nettoyants, solvants, colles) et irritations | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 9 | Atelier et maintenance appareils | Risque électrique (chargeurs, alimentation, petites réparations, multiprises) | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 10 | Déplacements et interventions externes | Risque routier (trajets domicile-travail et missions, fatigue, intempéries) | Élevé | 3 | 5 | 15 |
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| 11 | Déplacements et interventions externes | Manutention manuelle (transport de valises, matériel de démonstration, cartons) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 12 | Déplacements et interventions externes | Agression verbale ou menace lors d'interventions (domicile, établissements) | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 13 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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6) Risques non exposés
| Unité | Risque | Statut |
|---|---|---|
| Accueil et administratif | Départ de feu lié à un appareil électrique défectueux (chargeur, multiprise) | Non exposé |
| Cabines d'audiométrie | Malaise d'un patient pendant un examen (chute, perte d'équilibre) | Non exposé |
| Atelier et maintenance appareils | Projection oculaire lors d'une manipulation de petite pièce ou d'un produit de nettoyage | Non exposé |
| Déplacements et interventions externes | Chute dans des escaliers ou sur sol irrégulier chez un client ou en établissement | Non exposé |
Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.
7) Plan d'actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Réaliser une étude de poste et ajuster hauteur plans de travail, écrans, repose-pieds | Accueil et administratif / Troubles musculosquelettiques (postures statiques, saisie, accueil debout) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place micro-pauses et étirements guidés (affichage + rappel) | Accueil et administratif / Troubles musculosquelettiques (postures statiques, saisie, accueil debout) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former à la gestion des situations difficiles et à la communication non violente | Accueil et administratif / Risque psychosocial (incivilités, gestion de l'attente, charge mentale) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place un dispositif d'alerte interne et un registre d'incivilités | Accueil et administratif / Risque psychosocial (incivilités, gestion de l'attente, charge mentale) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Sécuriser le cheminement (goulottes, passe-câbles, zones de stockage dédiées) | Accueil et administratif / Chutes de plain-pied (câbles, sols glissants, encombrement) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place une vérification hebdomadaire des circulations (check-list) | Accueil et administratif / Chutes de plain-pied (câbles, sols glissants, encombrement) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Vérifier et tracer les niveaux de sortie des équipements (calibration périodique) | Cabines d'audiométrie / Exposition au bruit (tests, casques, signaux sonores) et fatigue auditive | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Rappeler les bonnes pratiques d'écoute (niveaux, durées) et limiter les expositions cumulées | Cabines d'audiométrie / Exposition au bruit (tests, casques, signaux sonores) et fatigue auditive | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser un protocole d'hygiène (EPI, désinfection, gestion des déchets) et le former | Cabines d'audiométrie / Risque infectieux (proximité patient, manipulation embouts, otoscopie) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Assurer un stock d'embouts à usage unique et tracer la désinfection du matériel réutilisable | Cabines d'audiométrie / Risque infectieux (proximité patient, manipulation embouts, otoscopie) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Optimiser l'ergonomie de la cabine (hauteurs, positionnement instruments, assise praticien) | Cabines d'audiométrie / TMS liés aux gestes fins et postures contraintes (otoscopie, réglages) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place une rotation des tâches et des pauses visuelles et posturales | Cabines d'audiométrie / TMS liés aux gestes fins et postures contraintes (otoscopie, réglages) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre à disposition gants adaptés aux manipulations et consignes d'utilisation des outils | Atelier et maintenance appareils / Coupures et piqûres (outils, lames, petites pièces, embouts) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Standardiser le poste (tapis de coupe, collecteur d'objets tranchants si besoin) | Atelier et maintenance appareils / Coupures et piqûres (outils, lames, petites pièces, embouts) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tenir à jour les FDS et étiquetage, et former aux précautions d'emploi | Atelier et maintenance appareils / Exposition à des produits chimiques (nettoyants, solvants, colles) et irritations | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Substituer par des produits moins nocifs et prévoir ventilation/aspiration si nécessaire | Atelier et maintenance appareils / Exposition à des produits chimiques (nettoyants, solvants, colles) et irritations | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place une vérification périodique des blocs d'alimentation et multiprises | Atelier et maintenance appareils / Risque électrique (chargeurs, alimentation, petites réparations, multiprises) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Interdire les réparations électriques non autorisées et définir un circuit SAV | Atelier et maintenance appareils / Risque électrique (chargeurs, alimentation, petites réparations, multiprises) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser une politique de prévention du risque routier (temps de trajet, pauses, météo) | Déplacements et interventions externes / Risque routier (trajets domicile-travail et missions, fatigue, intempéries) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Équiper les véhicules/agents (kit sécurité, téléphone mains libres, check pneus/éclairage) | Déplacements et interventions externes / Risque routier (trajets domicile-travail et missions, fatigue, intempéries) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Limiter les charges et standardiser des contenants roulants légers | Déplacements et interventions externes / Manutention manuelle (transport de valises, matériel de démonstration, cartons) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Former aux gestes et postures et prévoir un diable pliant si besoin | Déplacements et interventions externes / Manutention manuelle (transport de valises, matériel de démonstration, cartons) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place une procédure de sécurité (check-in/check-out, consignes, numéros d'urgence) | Déplacements et interventions externes / Agression verbale ou menace lors d'interventions (domicile, établissements) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Former à la prévention des violences externes et à la désescalade | Déplacements et interventions externes / Agression verbale ou menace lors d'interventions (domicile, établissements) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
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8) Historique des versions
| Date | Version | Commentaires |
|---|---|---|
| 2026-04-16 | v1.0 | Création du modèle. |
Suivi & mise à disposition
Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.
Mise à disposition
© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.
Génération automatique, export PDF/Word/Excel, plan d'actions, guidage étape par étape.