Exemple gratuit · Vendeuse de produits de piscines
DUERP Vendeuse de produits de piscines : Modèle de Document Unique Gratuit 2026
La vendeuse de produits de piscines exerce dans un environnement commercial spécialisé, alternant entre l'accueil clientèle, la démonstration de produits et la gestion de stocks de matériel et produits chimiques. Son activité combine des gestes répétitifs de manutention (filtres, pompes, produits de traitement en bidons ou sacs), une posture prolongée en magasin, une exposition à des substances chimiques (chlore, acide, stabilisant), et une charge mentale liée à la relation commerciale et aux conseils techniques à fournir. Elle manipule régulièrement des charges dépassant parfois 15 kg (bidons de 20 litres de chlore liquide, sacs de 25 kg de chlore poudre ou de sel), opère des rangements en hauteur, et fait face à des demandes techniques exigeant une bonne connaissance produit. L'environnement de vente peut être climatisé ou exposé au soleil selon le type de magasin. Les risques caractéristiques concernent les troubles musculosquelettiques liés à la manutention manuelle et aux postures, l'exposition aux produits chimiques dangereux (irritation respiratoire, cutanée, occulaire), les chutes en arrière-plan stock, et les risques psychosociaux liés au stress commercial. Un DUERP bien structuré pour ce métier permet d'identifier précisément les postes à risque, de définir les protections collectives prioritaires, et d'assurer une rotation des tâches préservant la santé à long terme.
Ce modèle contient
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Inventaire des risques spécifiques à ce secteur avec cotation
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Plan d'actions de prévention priorisé
✓
Structure conforme L.4121-3 du Code du travail
DUERP — Document Unique
2026-05-12
Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP.
Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.
Informations de l'entreprise
Raison sociale :
Aqua Loisir SARL
SIREN :
451 234 567
Secteur :
Commerce de détail d'équipement de piscines et spas
Effectif :
8 salariés
Instance représentative :
Sans CSE
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d'actions d'amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès :
Tenue à disposition de tous les salariés sur simple demande.
3) Périmètre & unités de travail
- Accueil et conseil client
- Manutention et stockage des produits chimiques
- Exposition aux produits chimiques
- Rangement et circulation en magasin
- Préparation des commandes et emballage
- Gestion administrative et caisse
- Nettoyage et entretien du magasin
- Démonstration produits et manipulation équipements lourds
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Manutention et stockage des produits chimiques | Risque de lombalgies et troubles musculosquelettiques (TMS) au niveau du dos et des membres supérieurs lors du soulèvement de bidons de chlore liquide (20 litres, env. 23 kg) ou de sacs de 25 kg sans assistance mécanique. | Élevé | 4 | 3 | 12 |
|
|
| 2 | Exposition aux produits chimiques | Exposition à des vapeurs irritantes et à des projections lors de la manipulation de chlore liquide, de stabilisant ou d'acide, entraînant risque d'irritation cutanée, respiratoire et oculaire. | Élevé | 3 | 4 | 12 |
|
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| 3 | Rangement et circulation en magasin | Risque de chute de produits stockés en hauteur (étagères instables, surcharge) ou chute de plain-pied en circulation due à des sols encombrés, câbles ou débris. | Élevé | 3 | 3 | 9 |
|
|
| 4 | Accueil et conseil client | Stress, fatigue mentale et risques psychosociaux liés à une charge commerciale importante, des demandes techniques exigeantes, et des conflits potentiels avec une clientèle exigeante. | Moyen | 3 | 2 | 6 |
|
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| 5 | Préparation des commandes et emballage | Risque de contusion des mains et des doigts lors de la manipulation d'équipements rigides (filtres, tuyauteries) et lors du pliage de cartons ou de l'utilisation d'outils de fermeture. | Moyen | 2 | 2 | 4 |
|
|
| 6 | Démonstration produits et manipulation équipements lourds | Risque de surmenage et de traumatismes dorsaux lors de la démonstration de pompes, moteurs ou filtres de grande taille auprès de clients, surtout si transport de showroom en extérieur. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
|
|
| 7 | Nettoyage et entretien du magasin | Exposition à des produits nettoyants et risque de contact avec des produits chimiques résiduels, ainsi que risque de chute lors du nettoyage de sols mouillés. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
|
|
| 8 | Exposition aux produits chimiques | Risque allergique ou sensibilisation dermatologique liée aux contacts répétés avec des produits chimiques piscine, notamment en cas de port insuffisant d'EPI ou d'hygiène insuffisante après manipulation. | Moyen | 2 | 2 | 4 |
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🛡️ Risques professionnels associés à ce secteur
Pour aller plus loin, consultez nos fiches dédiées aux risques que rencontrent le plus souvent les entreprises de ce secteur. Chaque fiche détaille la méthode d'évaluation, les mesures de prévention et les sanctions encourues.
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Voir aussi : la base complète des risques professionnels.
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5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Manutention et stockage des produits chimiques | Risque de lombalgies et troubles musculosquelettiques (TMS) au niveau du dos et des membres supérieurs lors du soulèvement de bidons de chlore liquide (20 litres, env. 23 kg) ou de sacs de 25 kg sans assistance mécanique. | Élevé | 4 | 3 | 12 |
|
|
| 2 | Exposition aux produits chimiques | Exposition à des vapeurs irritantes et à des projections lors de la manipulation de chlore liquide, de stabilisant ou d'acide, entraînant risque d'irritation cutanée, respiratoire et oculaire. | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Rangement et circulation en magasin | Risque de chute de produits stockés en hauteur (étagères instables, surcharge) ou chute de plain-pied en circulation due à des sols encombrés, câbles ou débris. | Élevé | 3 | 3 | 9 |
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| 4 | Accueil et conseil client | Stress, fatigue mentale et risques psychosociaux liés à une charge commerciale importante, des demandes techniques exigeantes, et des conflits potentiels avec une clientèle exigeante. | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 5 | Préparation des commandes et emballage | Risque de contusion des mains et des doigts lors de la manipulation d'équipements rigides (filtres, tuyauteries) et lors du pliage de cartons ou de l'utilisation d'outils de fermeture. | Moyen | 2 | 2 | 4 |
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| 6 | Démonstration produits et manipulation équipements lourds | Risque de surmenage et de traumatismes dorsaux lors de la démonstration de pompes, moteurs ou filtres de grande taille auprès de clients, surtout si transport de showroom en extérieur. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 7 | Gestion administrative et caisse | Risque de fatigue oculaire et de TMS des poignets et avant-bras liés au travail prolongé sur écran et à la manipulation répétée de clavier et souris. | Faible | 2 | 2 | 4 |
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| 8 | Nettoyage et entretien du magasin | Exposition à des produits nettoyants et risque de contact avec des produits chimiques résiduels, ainsi que risque de chute lors du nettoyage de sols mouillés. | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 9 | Exposition aux produits chimiques | Risque allergique ou sensibilisation dermatologique liée aux contacts répétés avec des produits chimiques piscine, notamment en cas de port insuffisant d'EPI ou d'hygiène insuffisante après manipulation. | Moyen | 2 | 2 | 4 |
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7) Plan d'actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Acquisition d'un transpalette ou d'un chariot ciseaux pour élever les produits lourds à hauteur ergonomique | Manutention et stockage des produits chimiques / Risque de lombalgies et troubles musculosquelettiques (TMS) au niveau du dos et des membres supérieurs lors du soulèvement de bidons de chlore liquide (20 litres, env. 23 kg) ou de sacs de 25 kg sans assistance mécanique. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Instauration d'une rotation des tâches : 2 heures maximum de manutention consécutive par agent | Manutention et stockage des produits chimiques / Risque de lombalgies et troubles musculosquelettiques (TMS) au niveau du dos et des membres supérieurs lors du soulèvement de bidons de chlore liquide (20 litres, env. 23 kg) ou de sacs de 25 kg sans assistance mécanique. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mise en place d'une formation mensuelle aux gestes et postures avec exercices pratiques de prévention des lombalgies | Manutention et stockage des produits chimiques / Risque de lombalgies et troubles musculosquelettiques (TMS) au niveau du dos et des membres supérieurs lors du soulèvement de bidons de chlore liquide (20 litres, env. 23 kg) ou de sacs de 25 kg sans assistance mécanique. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Distribution obligatoire d'EPI complets : lunettes de sécurité, gants résistants aux chimies (nitrile renforcé ou butyle), masque FFP2 avec filtres adaptés aux vapeurs acides | Exposition aux produits chimiques / Exposition à des vapeurs irritantes et à des projections lors de la manipulation de chlore liquide, de stabilisant ou d'acide, entraînant risque d'irritation cutanée, respiratoire et oculaire. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Installation d'une ventilation mécanique ou d'une hotte extractrice au-dessus des zones de décondage et de manutention des produits chimiques | Exposition aux produits chimiques / Exposition à des vapeurs irritantes et à des projections lors de la manipulation de chlore liquide, de stabilisant ou d'acide, entraînant risque d'irritation cutanée, respiratoire et oculaire. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Affichage des pictogrammes de danger et mise en place d'une formation spécifique aux risques chimiques avec validation d'une compréhension des FDS tous les six mois | Exposition aux produits chimiques / Exposition à des vapeurs irritantes et à des projections lors de la manipulation de chlore liquide, de stabilisant ou d'acide, entraînant risque d'irritation cutanée, respiratoire et oculaire. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Audit et renforcement des installations d'étagères : ajout de butées de retenue, limitation de la charge par niveau à 15 kg maximum, affichage des limites de charge | Rangement et circulation en magasin / Risque de chute de produits stockés en hauteur (étagères instables, surcharge) ou chute de plain-pied en circulation due à des sols encombrés, câbles ou débris. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mise en place de marquages au sol (ruban jaune/noir) pour délimiter les zones de circulation, les zones dangereuses et les zones de stockage | Rangement et circulation en magasin / Risque de chute de produits stockés en hauteur (étagères instables, surcharge) ou chute de plain-pied en circulation due à des sols encombrés, câbles ou débris. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Inspection hebdomadaire des installations avec fiche de contrôle signée, et formation trimestrielle aux règles de rangement ergonomique et de sécurité | Rangement et circulation en magasin / Risque de chute de produits stockés en hauteur (étagères instables, surcharge) ou chute de plain-pied en circulation due à des sols encombrés, câbles ou débris. | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Élaboration d'un guide de réponses type aux questions techniques et commerciales fréquentes pour réduire l'charge cognitive | Accueil et conseil client / Stress, fatigue mentale et risques psychosociaux liés à une charge commerciale importante, des demandes techniques exigeantes, et des conflits potentiels avec une clientèle exigeante. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mise en place d'une rotation des postes client/stock toutes les 2 heures pour varier les tâches et diminuer la monotonie | Accueil et conseil client / Stress, fatigue mentale et risques psychosociaux liés à une charge commerciale importante, des demandes techniques exigeantes, et des conflits potentiels avec une clientèle exigeante. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Organisation d'une réunion d'équipe mensuelle pour favoriser les échanges, identifier les sources de stress et proposer des ajustements d'organisation | Accueil et conseil client / Stress, fatigue mentale et risques psychosociaux liés à une charge commerciale importante, des demandes techniques exigeantes, et des conflits potentiels avec une clientèle exigeante. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Distribution de gants renforcés (nitrile ou jersey coton revêtus) et de gants spécifiques pour la manipulation d'équipements lourds | Préparation des commandes et emballage / Risque de contusion des mains et des doigts lors de la manipulation d'équipements rigides (filtres, tuyauteries) et lors du pliage de cartons ou de l'utilisation d'outils de fermeture. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Fourniture de cutters de sécurité avec lames rétractables et mise en place d'une formation à l'utilisation d'outils de fermeture | Préparation des commandes et emballage / Risque de contusion des mains et des doigts lors de la manipulation d'équipements rigides (filtres, tuyauteries) et lors du pliage de cartons ou de l'utilisation d'outils de fermeture. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Aménagement ergonomique de la table de préparation avec bacs de stockage à hauteur idéale pour minimiser les flexions | Préparation des commandes et emballage / Risque de contusion des mains et des doigts lors de la manipulation d'équipements rigides (filtres, tuyauteries) et lors du pliage de cartons ou de l'utilisation d'outils de fermeture. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Limitation à deux ou trois modèles de démonstration de petit format (moins de 5 kg) avec focalisation sur les explications théoriques plutôt que la manipulation | Démonstration produits et manipulation équipements lourds / Risque de surmenage et de traumatismes dorsaux lors de la démonstration de pompes, moteurs ou filtres de grande taille auprès de clients, surtout si transport de showroom en extérieur. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formation à la technique de présentation sans surmenage physique, avec appui systématique du gérant pour tout équipement excédant 10 kg | Démonstration produits et manipulation équipements lourds / Risque de surmenage et de traumatismes dorsaux lors de la démonstration de pompes, moteurs ou filtres de grande taille auprès de clients, surtout si transport de showroom en extérieur. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Installation de supports ou de bâtis pour présenter verticalement ou à bonne hauteur les équipements sans les tenir en main | Démonstration produits et manipulation équipements lourds / Risque de surmenage et de traumatismes dorsaux lors de la démonstration de pompes, moteurs ou filtres de grande taille auprès de clients, surtout si transport de showroom en extérieur. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mise en place de pauses écran toutes les 45 minutes (au moins 5 minutes loin de l'écran) | Gestion administrative et caisse / Risque de fatigue oculaire et de TMS des poignets et avant-bras liés au travail prolongé sur écran et à la manipulation répétée de clavier et souris. | Basse | Office Manager | 12 mois |
| Vérification de l'ergonomie du poste de caisse : hauteur du siège, distance écran (50 cm), clavier et souris à hauteur des coudes | Gestion administrative et caisse / Risque de fatigue oculaire et de TMS des poignets et avant-bras liés au travail prolongé sur écran et à la manipulation répétée de clavier et souris. | Basse | Office Manager | 12 mois |
| Proposer des exercices d'assouplissement des poignets et des yeux, intégrés aux pauses quotidiennes | Gestion administrative et caisse / Risque de fatigue oculaire et de TMS des poignets et avant-bras liés au travail prolongé sur écran et à la manipulation répétée de clavier et souris. | Basse | Office Manager | 12 mois |
| Sélection de produits nettoyants écologiques ou à faible toxicité, avec consultation systématique de la FDS avant utilisation | Nettoyage et entretien du magasin / Exposition à des produits nettoyants et risque de contact avec des produits chimiques résiduels, ainsi que risque de chute lors du nettoyage de sols mouillés. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Distribution de gants imperméables, de masques et éventuellement de lunettes selon le type de nettoyant | Nettoyage et entretien du magasin / Exposition à des produits nettoyants et risque de contact avec des produits chimiques résiduels, ainsi que risque de chute lors du nettoyage de sols mouillés. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Affichage de panneaux d'avertissement 'sol glissant' et mise en place de chaussures de sécurité antidérapantes pendant les opérations de nettoyage | Nettoyage et entretien du magasin / Exposition à des produits nettoyants et risque de contact avec des produits chimiques résiduels, ainsi que risque de chute lors du nettoyage de sols mouillés. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Affichage de protocoles de nettoyage des mains obligatoire après chaque manipulation de produits chimiques, avec savon doux spécifique | Exposition aux produits chimiques / Risque allergique ou sensibilisation dermatologique liée aux contacts répétés avec des produits chimiques piscine, notamment en cas de port insuffisant d'EPI ou d'hygiène insuffisante après manipulation. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Distribution d'une crème de protection de la peau avant le travail et d'une crème réparatrice après le travail pour les mains | Exposition aux produits chimiques / Risque allergique ou sensibilisation dermatologique liée aux contacts répétés avec des produits chimiques piscine, notamment en cas de port insuffisant d'EPI ou d'hygiène insuffisante après manipulation. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Suivi médical annuel lors de la visite d'aptitude, avec alertage du médecin du travail sur les expositions chimiques récurrentes | Exposition aux produits chimiques / Risque allergique ou sensibilisation dermatologique liée aux contacts répétés avec des produits chimiques piscine, notamment en cas de port insuffisant d'EPI ou d'hygiène insuffisante après manipulation. | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
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