Modèle et Exemple DUERP gratuit pour Commerce de gros
Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.
Ce modèle DUERP s’adresse aux entreprises de commerce de gros et de négoce avec activité logistique (réception, stockage, préparation de commandes et expédition). Les risques prioritaires concernent la circulation d’engins et la co-activité piétons/chariots, la stabilité des racks et les chutes d’objets, les TMS liés au picking et aux manutentions, les chutes de plain-pied sur quais et zones encombrées, les coupures (cartons, feuillards) et les incidents sur matériels (filmeuse, cercleuse). Le modèle intègre aussi les points clés incendie/évacuation et la coordination opérationnelle pour réduire les incidents. Il vous aide à structurer les unités de travail, coter les risques et prioriser un plan d’actions réaliste.
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Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
Informations de l’entreprise
Raison sociale :
—
SIREN :
—
Secteur :
—
Effectif :
22 salariés
Instance représentative :
CSE présent
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
3) Périmètre & unités de travail
- Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle)
- Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement)
- Préparation de commandes (picking, colis, filmage)
- Expédition (quai, chargement, transporteurs)
- Circulation interne (chariots, engins, piétons)
- Manutentions et port de charges (cartons, colis, palettes)
- Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse)
- Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes)
- Bureaux, ADV et encadrement
- Toutes unités
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Circulation interne (chariots, engins, piétons) | Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) | Élevé | 3 | 5 | 15 |
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| 2 | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) | Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) | Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) | Élevé | 2 | 5 | 10 |
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| 4 | Préparation de commandes (picking, colis, filmage) | TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 5 | Expédition (quai, chargement, transporteurs) | Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 6 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 7 | Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) | Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 8 | Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) | Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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Assistant pas-à-pas, plan d’actions prêt, export PDF.
5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Circulation interne (chariots, engins, piétons) | Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) | Élevé | 3 | 5 | 15 |
|
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| 2 | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) | Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 3 | Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) | Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) | Élevé | 2 | 5 | 10 |
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| 4 | Préparation de commandes (picking, colis, filmage) | TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes | Élevé | 4 | 3 | 12 |
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| 5 | Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) | Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 6 | Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) | Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 7 | Expédition (quai, chargement, transporteurs) | Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 8 | Bureaux, ADV et encadrement | RPS (pics d’activité, tensions réception/expédition, objectifs, incidents clients) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 9 | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) | Incendie (stockage, charge batteries, cartons/plastiques) et évacuation | Moyen | 2 | 5 | 10 |
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| 10 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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6) Risques non exposés
| Unité | Risque | Statut |
|---|---|---|
| Bureaux, ADV et encadrement | Conduite de chariots automoteurs | Non exposé |
Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.
7) Plan d’actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Mettre en place un plan de circulation (sens uniques, zones piétons, croisements) et l’afficher à l’entrée | Circulation interne (chariots, engins, piétons) / Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Séparer physiquement piétons/engins (barrières, marquage, portillons) sur zones à risque | Circulation interne (chariots, engins, piétons) / Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Réaliser un audit terrain mensuel des écarts (photos, actions) avec responsable nommé | Circulation interne (chariots, engins, piétons) / Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Sécuriser les quais (lèvres, cales, butoirs) et vérifier avant chaque déchargement avec check rapide | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Déployer un balisage ‘zone de déchargement’ et interdire l’accès piétons pendant manœuvres | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre une procédure de gestion des sols glissants (nettoyage immédiat, balisage, kit absorbant) | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Afficher les charges admissibles par niveau et interdire les palettes non conformes | Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) / Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre en place une inspection mensuelle des racks (chocs, déformations, ancrages) avec registre | Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) / Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former caristes et préparateurs aux règles de gerbage/stockage et tracer (émargement) | Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) / Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Repenser l’implantation : produits lourds à hauteur de hanche, limiter les prises au sol/en hauteur | Préparation de commandes (picking, colis, filmage) / TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre des aides : tables élévatrices, chariots adaptés, supports de filmage à bonne hauteur | Préparation de commandes (picking, colis, filmage) / TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former gestes et postures et instaurer des rotations (picking, expé, réception) sur la journée | Préparation de commandes (picking, colis, filmage) / TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Vérifier les protections et arrêts d’urgence, mettre une maintenance trimestrielle tracée | Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) / Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Former à l’usage sécurisé (zones de pincement, gants adaptés) et afficher pictos au poste | Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) / Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre un stock de consommables conformes (feuillard, film) et interdire les bricolages | Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) / Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Définir une règle ‘zéro film au sol’ et une routine de ramassage par créneaux fixes | Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) / Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Fournir cutters sécurisés et gants adaptés, interdire lames non sécurisées | Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) / Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Balisage et nettoyage immédiat des zones souillées, contrôle en fin de poste | Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) / Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre une procédure d’accueil transporteurs (sens, vitesse, EPI, zones d’attente) affichée et signée | Expédition (quai, chargement, transporteurs) / Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Interdire les piétons sur quai pendant manœuvres, imposer un guide-manœuvre si visibilité réduite | Expédition (quai, chargement, transporteurs) / Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Vérifier arrimage/filmage avant départ, check-list simple signée | Expédition (quai, chargement, transporteurs) / Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Mettre un rituel de pilotage quotidien court (10 minutes) réception/expé pour lisser les urgences | Bureaux, ADV et encadrement / RPS (pics d’activité, tensions réception/expédition, objectifs, incidents clients) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Créer un registre incidents/quasi-accidents et le traiter mensuellement (actions + responsables) | Bureaux, ADV et encadrement / RPS (pics d’activité, tensions réception/expédition, objectifs, incidents clients) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Clarifier les règles d’escalade (client, transporteur, rupture) pour éviter la surcharge individuelle | Bureaux, ADV et encadrement / RPS (pics d’activité, tensions réception/expédition, objectifs, incidents clients) | Moyenne | Direction / CSE | 6 mois |
| Vérifier annuellement les extincteurs et archiver l’attestation, contrôle visuel mensuel | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Incendie (stockage, charge batteries, cartons/plastiques) et évacuation | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Maintenir les cheminements et issues dégagés (contrôle hebdomadaire consigné) | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Incendie (stockage, charge batteries, cartons/plastiques) et évacuation | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Si charge batteries : zone dédiée ventilée, interdiction de charge sauvage, procédure en cas d’échauffement | Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Incendie (stockage, charge batteries, cartons/plastiques) et évacuation | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Haute | Office Manager | 3 mois |
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8) Historique des versions
| Date | Version | Commentaires |
|---|---|---|
| 2026-01-25 | v1.0 | Version initiale : logistique commerce de gros (réception/stockage/picking/expé), circulation engins, racks, TMS, machines, déchets, incendie et pilotage. |
Suivi & mise à disposition
Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.
Mise à disposition
- Support papier : classeur accessible sur site.
- Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).
© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.
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