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Modèle et Exemple DUERP gratuit pour Commerce de gros

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Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.

Ce modèle DUERP s’adresse aux entreprises de commerce de gros et de négoce avec activité logistique (réception, stockage, préparation de commandes et expédition). Les risques prioritaires concernent la circulation d’engins et la co-activité piétons/chariots, la stabilité des racks et les chutes d’objets, les TMS liés au picking et aux manutentions, les chutes de plain-pied sur quais et zones encombrées, les coupures (cartons, feuillards) et les incidents sur matériels (filmeuse, cercleuse). Le modèle intègre aussi les points clés incendie/évacuation et la coordination opérationnelle pour réduire les incidents. Il vous aide à structurer les unités de travail, coter les risques et prioriser un plan d’actions réaliste.

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DUERP — Document Unique
2026-02-07

Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)

Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.

À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP. Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.

Informations de l’entreprise

Raison sociale :

SIREN :

Secteur :

Effectif :
22 salariés

Instance représentative :
CSE présent

Établissement

Adresse :
— — —

SIRET :

Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)

1) Méthodologie

  • Découpage en unités de travail pertinentes.
  • Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
  • Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
  • Revue annuelle et à chaque changement significatif.

2) Obligations & traçabilité

Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès : Tous salariés ; présentation au CSE si existant ; consultation sur site et/ou espace numérique.

3) Périmètre & unités de travail

  • Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle)
  • Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement)
  • Préparation de commandes (picking, colis, filmage)
  • Expédition (quai, chargement, transporteurs)
  • Circulation interne (chariots, engins, piétons)
  • Manutentions et port de charges (cartons, colis, palettes)
  • Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse)
  • Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes)
  • Bureaux, ADV et encadrement
  • Toutes unités

4) Synthèse des risques prioritaires

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Circulation interne (chariots, engins, piétons) Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) Élevé 3 5 15
  • Consignes de circulation affichées
  • Gilets haute visibilité
  • Avertisseurs sur engins
  • Mettre en place un plan de circulation (sens uniques, zones piétons, croisements) et l’afficher à l’entrée
  • Séparer physiquement piétons/engins (barrières, marquage, portillons) sur zones à risque
  • Réaliser un audit terrain mensuel des écarts (photos, actions) avec responsable nommé
2 Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) Élevé 3 4 12
  • Butées de quai si présentes
  • Chaussures de sécurité
  • Sécuriser les quais (lèvres, cales, butoirs) et vérifier avant chaque déchargement avec check rapide
  • Déployer un balisage ‘zone de déchargement’ et interdire l’accès piétons pendant manœuvres
  • Mettre une procédure de gestion des sols glissants (nettoyage immédiat, balisage, kit absorbant)
3 Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) Élevé 2 5 10
  • Implantation racks existante
  • Règles de stockage orales
  • Afficher les charges admissibles par niveau et interdire les palettes non conformes
  • Mettre en place une inspection mensuelle des racks (chocs, déformations, ancrages) avec registre
  • Former caristes et préparateurs aux règles de gerbage/stockage et tracer (émargement)
4 Préparation de commandes (picking, colis, filmage) TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes Élevé 4 3 12
  • Organisation de picking en place
  • Repenser l’implantation : produits lourds à hauteur de hanche, limiter les prises au sol/en hauteur
  • Mettre des aides : tables élévatrices, chariots adaptés, supports de filmage à bonne hauteur
  • Former gestes et postures et instaurer des rotations (picking, expé, réception) sur la journée
5 Expédition (quai, chargement, transporteurs) Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) Élevé 3 4 12
  • Zone expédition dédiée
  • Mettre une procédure d’accueil transporteurs (sens, vitesse, EPI, zones d’attente) affichée et signée
  • Interdire les piétons sur quai pendant manœuvres, imposer un guide-manœuvre si visibilité réduite
  • Vérifier arrimage/filmage avant départ, check-list simple signée
6 Toutes unités Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Élevé 3 4 12
  • Accès à l’eau potable
  • Information des équipes en période de chaleur
  • Aération / ventilation des locaux quand possible
  • Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir)
  • Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures
  • Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience)
7 Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) Moyen 3 3 9
  • Protections machine si présentes
  • Consignes d’utilisation
  • Vérifier les protections et arrêts d’urgence, mettre une maintenance trimestrielle tracée
  • Former à l’usage sécurisé (zones de pincement, gants adaptés) et afficher pictos au poste
  • Mettre un stock de consommables conformes (feuillard, film) et interdire les bricolages
8 Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) Moyen 3 3 9
  • Bennes de tri
  • Définir une règle ‘zéro film au sol’ et une routine de ramassage par créneaux fixes
  • Fournir cutters sécurisés et gants adaptés, interdire lames non sécurisées
  • Balisage et nettoyage immédiat des zones souillées, contrôle en fin de poste

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5) Inventaire détaillé des risques

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Circulation interne (chariots, engins, piétons) Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) Élevé 3 5 15
  • Consignes de circulation affichées
  • Gilets haute visibilité
  • Avertisseurs sur engins
  • Mettre en place un plan de circulation (sens uniques, zones piétons, croisements) et l’afficher à l’entrée
  • Séparer physiquement piétons/engins (barrières, marquage, portillons) sur zones à risque
  • Réaliser un audit terrain mensuel des écarts (photos, actions) avec responsable nommé
2 Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) Élevé 3 4 12
  • Butées de quai si présentes
  • Chaussures de sécurité
  • Sécuriser les quais (lèvres, cales, butoirs) et vérifier avant chaque déchargement avec check rapide
  • Déployer un balisage ‘zone de déchargement’ et interdire l’accès piétons pendant manœuvres
  • Mettre une procédure de gestion des sols glissants (nettoyage immédiat, balisage, kit absorbant)
3 Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) Élevé 2 5 10
  • Implantation racks existante
  • Règles de stockage orales
  • Afficher les charges admissibles par niveau et interdire les palettes non conformes
  • Mettre en place une inspection mensuelle des racks (chocs, déformations, ancrages) avec registre
  • Former caristes et préparateurs aux règles de gerbage/stockage et tracer (émargement)
4 Préparation de commandes (picking, colis, filmage) TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes Élevé 4 3 12
  • Organisation de picking en place
  • Repenser l’implantation : produits lourds à hauteur de hanche, limiter les prises au sol/en hauteur
  • Mettre des aides : tables élévatrices, chariots adaptés, supports de filmage à bonne hauteur
  • Former gestes et postures et instaurer des rotations (picking, expé, réception) sur la journée
5 Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) Moyen 3 3 9
  • Protections machine si présentes
  • Consignes d’utilisation
  • Vérifier les protections et arrêts d’urgence, mettre une maintenance trimestrielle tracée
  • Former à l’usage sécurisé (zones de pincement, gants adaptés) et afficher pictos au poste
  • Mettre un stock de consommables conformes (feuillard, film) et interdire les bricolages
6 Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) Moyen 3 3 9
  • Bennes de tri
  • Définir une règle ‘zéro film au sol’ et une routine de ramassage par créneaux fixes
  • Fournir cutters sécurisés et gants adaptés, interdire lames non sécurisées
  • Balisage et nettoyage immédiat des zones souillées, contrôle en fin de poste
7 Expédition (quai, chargement, transporteurs) Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) Élevé 3 4 12
  • Zone expédition dédiée
  • Mettre une procédure d’accueil transporteurs (sens, vitesse, EPI, zones d’attente) affichée et signée
  • Interdire les piétons sur quai pendant manœuvres, imposer un guide-manœuvre si visibilité réduite
  • Vérifier arrimage/filmage avant départ, check-list simple signée
8 Bureaux, ADV et encadrement RPS (pics d’activité, tensions réception/expédition, objectifs, incidents clients) Moyen 2 3 6
  • Organisation planning
  • Mettre un rituel de pilotage quotidien court (10 minutes) réception/expé pour lisser les urgences
  • Créer un registre incidents/quasi-accidents et le traiter mensuellement (actions + responsables)
  • Clarifier les règles d’escalade (client, transporteur, rupture) pour éviter la surcharge individuelle
9 Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) Incendie (stockage, charge batteries, cartons/plastiques) et évacuation Moyen 2 5 10
  • Extincteurs
  • Issues signalées
  • Vérifier annuellement les extincteurs et archiver l’attestation, contrôle visuel mensuel
  • Maintenir les cheminements et issues dégagés (contrôle hebdomadaire consigné)
  • Si charge batteries : zone dédiée ventilée, interdiction de charge sauvage, procédure en cas d’échauffement
10 Toutes unités Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Élevé 3 4 12
  • Accès à l’eau potable
  • Information des équipes en période de chaleur
  • Aération / ventilation des locaux quand possible
  • Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir)
  • Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures
  • Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience)

6) Risques non exposés

UnitéRisqueStatut
Bureaux, ADV et encadrement Conduite de chariots automoteurs Non exposé

Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.

7) Plan d’actions

ActionContextePrioritéPiloteÉchéance
Mettre en place un plan de circulation (sens uniques, zones piétons, croisements) et l’afficher à l’entrée Circulation interne (chariots, engins, piétons) / Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) Haute Office Manager 3 mois
Séparer physiquement piétons/engins (barrières, marquage, portillons) sur zones à risque Circulation interne (chariots, engins, piétons) / Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) Haute Office Manager 3 mois
Réaliser un audit terrain mensuel des écarts (photos, actions) avec responsable nommé Circulation interne (chariots, engins, piétons) / Heurt/écrasement d’un piéton par un chariot ou engin (angles morts, croisements, vitesse) Haute Office Manager 3 mois
Sécuriser les quais (lèvres, cales, butoirs) et vérifier avant chaque déchargement avec check rapide Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) Haute Office Manager 3 mois
Déployer un balisage ‘zone de déchargement’ et interdire l’accès piétons pendant manœuvres Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) Haute Office Manager 3 mois
Mettre une procédure de gestion des sols glissants (nettoyage immédiat, balisage, kit absorbant) Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Chute de quai ou chute de plain-pied lors des opérations de déchargement (quai, hayon, sol humide) Haute Office Manager 3 mois
Afficher les charges admissibles par niveau et interdire les palettes non conformes Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) / Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) Haute Office Manager 3 mois
Mettre en place une inspection mensuelle des racks (chocs, déformations, ancrages) avec registre Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) / Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) Haute Office Manager 3 mois
Former caristes et préparateurs aux règles de gerbage/stockage et tracer (émargement) Stockage et racks (implantation, réapprovisionnement) / Chute d’objets/palettes et effondrement localisé de racks (surcharge, choc chariot, mauvais stockage) Haute Office Manager 3 mois
Repenser l’implantation : produits lourds à hauteur de hanche, limiter les prises au sol/en hauteur Préparation de commandes (picking, colis, filmage) / TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes Haute Office Manager 3 mois
Mettre des aides : tables élévatrices, chariots adaptés, supports de filmage à bonne hauteur Préparation de commandes (picking, colis, filmage) / TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes Haute Office Manager 3 mois
Former gestes et postures et instaurer des rotations (picking, expé, réception) sur la journée Préparation de commandes (picking, colis, filmage) / TMS (dos/épaules) liés au picking, gestes répétitifs, torsions et postures contraintes Haute Office Manager 3 mois
Vérifier les protections et arrêts d’urgence, mettre une maintenance trimestrielle tracée Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) / Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) Moyenne Office Manager 6 mois
Former à l’usage sécurisé (zones de pincement, gants adaptés) et afficher pictos au poste Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) / Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) Moyenne Office Manager 6 mois
Mettre un stock de consommables conformes (feuillard, film) et interdire les bricolages Utilisation de matériels (transpalettes, gerbeurs, filmeuse, cercleuse) / Coincement/coupures sur filmeuse/cercleuse et blessures sur transpalettes (roues, timon) Moyenne Office Manager 6 mois
Définir une règle ‘zéro film au sol’ et une routine de ramassage par créneaux fixes Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) / Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) Moyenne Office Manager 6 mois
Fournir cutters sécurisés et gants adaptés, interdire lames non sécurisées Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) / Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) Moyenne Office Manager 6 mois
Balisage et nettoyage immédiat des zones souillées, contrôle en fin de poste Nettoyage et gestion des déchets (cartons, plastiques, bennes) / Coupures (cartons, feuillards) et chutes de plain-pied (déchets au sol, film plastique) Moyenne Office Manager 6 mois
Mettre une procédure d’accueil transporteurs (sens, vitesse, EPI, zones d’attente) affichée et signée Expédition (quai, chargement, transporteurs) / Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) Haute Office Manager 3 mois
Interdire les piétons sur quai pendant manœuvres, imposer un guide-manœuvre si visibilité réduite Expédition (quai, chargement, transporteurs) / Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) Haute Office Manager 3 mois
Vérifier arrimage/filmage avant départ, check-list simple signée Expédition (quai, chargement, transporteurs) / Accidents lors du chargement (manœuvres camions, co-activité transporteurs, arrimage) Haute Office Manager 3 mois
Mettre un rituel de pilotage quotidien court (10 minutes) réception/expé pour lisser les urgences Bureaux, ADV et encadrement / RPS (pics d’activité, tensions réception/expédition, objectifs, incidents clients) Moyenne Direction / CSE 6 mois
Créer un registre incidents/quasi-accidents et le traiter mensuellement (actions + responsables) Bureaux, ADV et encadrement / RPS (pics d’activité, tensions réception/expédition, objectifs, incidents clients) Moyenne Direction / CSE 6 mois
Clarifier les règles d’escalade (client, transporteur, rupture) pour éviter la surcharge individuelle Bureaux, ADV et encadrement / RPS (pics d’activité, tensions réception/expédition, objectifs, incidents clients) Moyenne Direction / CSE 6 mois
Vérifier annuellement les extincteurs et archiver l’attestation, contrôle visuel mensuel Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Incendie (stockage, charge batteries, cartons/plastiques) et évacuation Moyenne Office Manager 6 mois
Maintenir les cheminements et issues dégagés (contrôle hebdomadaire consigné) Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Incendie (stockage, charge batteries, cartons/plastiques) et évacuation Moyenne Office Manager 6 mois
Si charge batteries : zone dédiée ventilée, interdiction de charge sauvage, procédure en cas d’échauffement Réception marchandises (quai, déchargement, contrôle) / Incendie (stockage, charge batteries, cartons/plastiques) et évacuation Moyenne Office Manager 6 mois
Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Haute Office Manager 3 mois
Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Haute Office Manager 3 mois
Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Haute Office Manager 3 mois

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8) Historique des versions

DateVersionCommentaires
2026-01-25 v1.0 Version initiale : logistique commerce de gros (réception/stockage/picking/expé), circulation engins, racks, TMS, machines, déchets, incendie et pilotage.

Suivi & mise à disposition

Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.

Mise à disposition

  • Support papier : classeur accessible sur site.
  • Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).

© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.

Exemple DUERP Commerce de gros en image

Aperçu d’un modèle DUERP Commerce de gros rempli (synthèse des risques, mesures existantes et plan d’actions). À adapter à votre organisation et à vos équipements.

Exemple de DUERP pour Commerce de gros : tableau des risques et plan d’actions de prévention
Modèle DUERP Commerce de gros: synthèse des risques et plan d’actions.

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