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Modèle DUERP gratuit pour Fleuriste

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Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.

Dans une boutique de fleurs, l'exigence esthétique s'accompagne d'un savoir-faire manuel précis et d'une logistique discrète mais continue. Le fleuriste réceptionne des bottes à des heures matinales, prépare les tiges, retaille, épine, assemble, attache et hydrate sans relâche, tout en conseillant les clients et en gérant les commandes d'événements ou de deuil. Les opérations alternent entre plans de travail humides, déplacements entre l'atelier, la chambre froide et l'espace de vente, manutention de seaux lourds et utilisation d'outillage tranchant. Le contact avec l'eau, les épines et certaines solutions de conservation impose des gestes rigoureux, tandis que la répétition des découpes, la posture debout prolongée et la pression des pics d'activité sollicitent fortement le corps et l'attention. Élaborer un document unique pour ce métier, c'est sécuriser les gestes quotidiens, fiabiliser l'hygiène et la tenue des lieux, organiser les flux et protéger la santé des équipes, afin que l'excellence du service et des compositions se maintienne dans la durée.

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  • Assistant guidé (unités, risques, plan d’actions).
  • Structure conforme au Code du travail.
  • Export PDF pro et suivi des actions.
DUERP — Document Unique
2025-11-11

Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)

Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.

À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP. Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.

Informations de l’entreprise

Raison sociale :
Atelier Floral des Halles

SIREN :
519 302 741

Secteur :
Commerce de fleurs et atelier floral

Effectif :
7 salariés

Instance représentative :
Sans CSE

Établissement

Adresse :
— — —

SIRET :

Mise à disposition :

1) Méthodologie

  • Découpage en unités de travail pertinentes.
  • Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
  • Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
  • Revue annuelle et à chaque changement significatif.

2) Obligations & traçabilité

Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès : Tenue à disposition de tous les salariés sur simple demande.

3) Périmètre & unités de travail

  • Réception des fleurs et manutention des seaux
  • Atelier de préparation et de coupe
  • Chambre froide et stockage
  • Espace de vente et encaissement
  • Livraisons et déplacements
  • Entretien des locaux et gestion des déchets verts
  • Gestion des produits de conservation et conditionnement
  • Bureau et organisation du travail

4) Synthèse des risques prioritaires

#UnitéRisqueNiveauMesures existantesActions à prévoir
1 Atelier de préparation et de coupe Coupures et piqûres liées au sécateur, au couteau et aux épines Élevé
  • Outils affûtés et en bon état, gants anti-coupure disponibles
  • Technique de coupe formalisée et plan de travail dégagé
  • Trousse de premiers secours accessible
  • Remplacement périodique des lames et contrôle de sécurité hebdomadaire
  • Formation aux gestes sécurisés et au port de gants selon variétés épineuses
  • Collecteur dédié aux lames usagées et protocole de blessure
2 Réception des fleurs et manutention des seaux TMS et lombalgies dues aux portages de seaux d'eau et bottes Élevé
  • Diables et chariots disponibles, limitation des charges unitaires
  • Organisation à deux pour charges lourdes
  • Hauteur de stockage adaptée
  • Échauffement court quotidien et formation gestes et postures
  • Achat de seaux plus légers et repères de remplissage maximal
  • Plan de circulation sans marche et rampes si nécessaire
3 Chambre froide et stockage Froid, glissades et chutes sur sols humides Moyen
  • Semelles antidérapantes et tapis absorbants
  • Réglage et contrôle de la température
  • Éclairage suffisant et rangement des seaux
  • Programme anti-glisse: grilles d'égouttage, serpillage et signalisation
  • Limitation du temps d'exposition au froid et vêtements adaptés
  • Entretien périodique portes et joints pour éviter la condensation
4 Gestion des produits de conservation et conditionnement Exposition chimique légère aux conservateurs, eau de javel et nettoyants Moyen
  • Etiquetage conforme et fiches de données de sécurité disponibles
  • Gants et lunettes à proximité du point de dilution
  • Ventilation naturelle de l'atelier
  • Armoires fermant à clé et bac de rétention
  • Procédure de dilution sécurisée et cuvettes graduées
  • Substitution par produits moins dangereux quand possible
5 Espace de vente et encaissement Chutes de plain-pied et heurts en zone encombrée, risque d'incivilités Moyen
  • Désencombrement régulier, câbles sous goulottes
  • Accueil visible depuis l'atelier
  • Présence de deux personnes aux heures d'affluence
  • Check-list quotidienne des circulations et des issues
  • Formation gestion de conflit et consignes d'escalade
  • Affichage règles d'accueil et politique d'encaissement
6 Livraisons et déplacements Risque routier et chute de charges lors du transport Moyen
  • Véhicule entretenu et calage des compositions
  • Politique zéro téléphone en conduite
  • Planification des tournées avec marges de temps
  • Systèmes d'arrimage et bacs stables pour bouquets
  • Brief sécurité mensuel et retour d'expérience
  • Itinéraires privilégiant zones de stationnement adaptées
7 Bureau et organisation du travail RPS liés aux pics d'activité et aux délais événementiels Moyen
  • Planification anticipée des commandes
  • Répartition des tâches et entraide en pointe
  • Contacts d'urgence et médecin du travail affichés
  • Rituels d'équipe en début de journée et débrief en fin de pic
  • Renforts temporaires planifiés sur mariages et fêtes calendaires
  • Règles de communication hors horaires et pauses garanties
8 Entretien des locaux et gestion des déchets verts Coupures, piqûres et risque biologique léger lié aux déchets végétaux humides Faible
  • Gants adaptés et outils dédiés
  • Conteneurs étanches et évacuation régulière
  • Nettoyage humide des sols
  • Tri des déchets verts et filière adaptée
  • Désinfection périodique des plans de travail
  • Protocoles de nettoyage affichés avec traçabilité

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5) Inventaire détaillé des risques

#UnitéRisqueNiveauMesures existantesActions à prévoir
1 Atelier de préparation et de coupe Coupures et piqûres liées au sécateur, au couteau et aux épines Élevé
  • Outils affûtés et en bon état, gants anti-coupure disponibles
  • Technique de coupe formalisée et plan de travail dégagé
  • Trousse de premiers secours accessible
  • Remplacement périodique des lames et contrôle de sécurité hebdomadaire
  • Formation aux gestes sécurisés et au port de gants selon variétés épineuses
  • Collecteur dédié aux lames usagées et protocole de blessure
2 Réception des fleurs et manutention des seaux TMS et lombalgies dues aux portages de seaux d'eau et bottes Élevé
  • Diables et chariots disponibles, limitation des charges unitaires
  • Organisation à deux pour charges lourdes
  • Hauteur de stockage adaptée
  • Échauffement court quotidien et formation gestes et postures
  • Achat de seaux plus légers et repères de remplissage maximal
  • Plan de circulation sans marche et rampes si nécessaire
3 Chambre froide et stockage Froid, glissades et chutes sur sols humides Moyen
  • Semelles antidérapantes et tapis absorbants
  • Réglage et contrôle de la température
  • Éclairage suffisant et rangement des seaux
  • Programme anti-glisse: grilles d'égouttage, serpillage et signalisation
  • Limitation du temps d'exposition au froid et vêtements adaptés
  • Entretien périodique portes et joints pour éviter la condensation
4 Gestion des produits de conservation et conditionnement Exposition chimique légère aux conservateurs, eau de javel et nettoyants Moyen
  • Etiquetage conforme et fiches de données de sécurité disponibles
  • Gants et lunettes à proximité du point de dilution
  • Ventilation naturelle de l'atelier
  • Armoires fermant à clé et bac de rétention
  • Procédure de dilution sécurisée et cuvettes graduées
  • Substitution par produits moins dangereux quand possible
5 Espace de vente et encaissement Chutes de plain-pied et heurts en zone encombrée, risque d'incivilités Moyen
  • Désencombrement régulier, câbles sous goulottes
  • Accueil visible depuis l'atelier
  • Présence de deux personnes aux heures d'affluence
  • Check-list quotidienne des circulations et des issues
  • Formation gestion de conflit et consignes d'escalade
  • Affichage règles d'accueil et politique d'encaissement
6 Livraisons et déplacements Risque routier et chute de charges lors du transport Moyen
  • Véhicule entretenu et calage des compositions
  • Politique zéro téléphone en conduite
  • Planification des tournées avec marges de temps
  • Systèmes d'arrimage et bacs stables pour bouquets
  • Brief sécurité mensuel et retour d'expérience
  • Itinéraires privilégiant zones de stationnement adaptées
7 Entretien des locaux et gestion des déchets verts Coupures, piqûres et risque biologique léger lié aux déchets végétaux humides Faible
  • Gants adaptés et outils dédiés
  • Conteneurs étanches et évacuation régulière
  • Nettoyage humide des sols
  • Tri des déchets verts et filière adaptée
  • Désinfection périodique des plans de travail
  • Protocoles de nettoyage affichés avec traçabilité
8 Atelier de préparation et de coupe Allergènes, poussières de pollen et irritation cutanée Faible
  • Gants nitrile disponibles et crèmes barrière
  • Aération quotidienne et nettoyage humide
  • Changement régulier de l'eau des seaux
  • Information individuelle en cas de sensibilité déclarée
  • Organisation du poste limitant l'exposition directe au pollen
  • Masques anti-poussières à disposition en période de pics
9 Bureau et organisation du travail RPS liés aux pics d'activité et aux délais événementiels Moyen
  • Planification anticipée des commandes
  • Répartition des tâches et entraide en pointe
  • Contacts d'urgence et médecin du travail affichés
  • Rituels d'équipe en début de journée et débrief en fin de pic
  • Renforts temporaires planifiés sur mariages et fêtes calendaires
  • Règles de communication hors horaires et pauses garanties
10 Espace de vente et encaissement Incendie lié aux bougies décoratives et appareillages électriques Faible
  • Extincteur vérifié et issues dégagées
  • Tableaux électriques non accessibles au public
  • Bougies testées hors matériaux inflammables
  • Interdiction d'allumer des bougies sans surveillance
  • Vérification annuelle de l'installation électrique
  • Tenue du registre de sécurité et levée rapide des non-conformités

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6) Risques non exposés

UnitéRisqueStatut
Bureau et organisation du travail Rayonnements ionisants Non exposé
Bureau et organisation du travail Agents biologiques pathogènes spécifiques hors activités de laboratoire Non exposé

Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.

7) Plan d’actions

ActionContextePrioritéPiloteÉchéance
Remplacement périodique des lames et contrôle de sécurité hebdomadaire Atelier de préparation et de coupe / Coupures et piqûres liées au sécateur, au couteau et aux épines Haute Office Manager 3 mois
Formation aux gestes sécurisés et au port de gants selon variétés épineuses Atelier de préparation et de coupe / Coupures et piqûres liées au sécateur, au couteau et aux épines Haute Office Manager 3 mois
Collecteur dédié aux lames usagées et protocole de blessure Atelier de préparation et de coupe / Coupures et piqûres liées au sécateur, au couteau et aux épines Haute Office Manager 3 mois
Échauffement court quotidien et formation gestes et postures Réception des fleurs et manutention des seaux / TMS et lombalgies dues aux portages de seaux d'eau et bottes Haute Office Manager 3 mois
Achat de seaux plus légers et repères de remplissage maximal Réception des fleurs et manutention des seaux / TMS et lombalgies dues aux portages de seaux d'eau et bottes Haute Office Manager 3 mois
Plan de circulation sans marche et rampes si nécessaire Réception des fleurs et manutention des seaux / TMS et lombalgies dues aux portages de seaux d'eau et bottes Haute Office Manager 3 mois
Programme anti-glisse: grilles d'égouttage, serpillage et signalisation Chambre froide et stockage / Froid, glissades et chutes sur sols humides Moyenne Office Manager 6 mois
Limitation du temps d'exposition au froid et vêtements adaptés Chambre froide et stockage / Froid, glissades et chutes sur sols humides Moyenne Office Manager 6 mois
Entretien périodique portes et joints pour éviter la condensation Chambre froide et stockage / Froid, glissades et chutes sur sols humides Moyenne Office Manager 6 mois
Armoires fermant à clé et bac de rétention Gestion des produits de conservation et conditionnement / Exposition chimique légère aux conservateurs, eau de javel et nettoyants Moyenne Office Manager 6 mois
Procédure de dilution sécurisée et cuvettes graduées Gestion des produits de conservation et conditionnement / Exposition chimique légère aux conservateurs, eau de javel et nettoyants Moyenne Office Manager 6 mois
Substitution par produits moins dangereux quand possible Gestion des produits de conservation et conditionnement / Exposition chimique légère aux conservateurs, eau de javel et nettoyants Moyenne Office Manager 6 mois
Check-list quotidienne des circulations et des issues Espace de vente et encaissement / Chutes de plain-pied et heurts en zone encombrée, risque d'incivilités Moyenne Office Manager 6 mois
Formation gestion de conflit et consignes d'escalade Espace de vente et encaissement / Chutes de plain-pied et heurts en zone encombrée, risque d'incivilités Moyenne Office Manager 6 mois
Affichage règles d'accueil et politique d'encaissement Espace de vente et encaissement / Chutes de plain-pied et heurts en zone encombrée, risque d'incivilités Moyenne Office Manager 6 mois
Systèmes d'arrimage et bacs stables pour bouquets Livraisons et déplacements / Risque routier et chute de charges lors du transport Moyenne Office Manager 6 mois
Brief sécurité mensuel et retour d'expérience Livraisons et déplacements / Risque routier et chute de charges lors du transport Moyenne Office Manager 6 mois
Itinéraires privilégiant zones de stationnement adaptées Livraisons et déplacements / Risque routier et chute de charges lors du transport Moyenne Office Manager 6 mois
Tri des déchets verts et filière adaptée Entretien des locaux et gestion des déchets verts / Coupures, piqûres et risque biologique léger lié aux déchets végétaux humides Basse Office Manager 12 mois
Désinfection périodique des plans de travail Entretien des locaux et gestion des déchets verts / Coupures, piqûres et risque biologique léger lié aux déchets végétaux humides Basse Office Manager 12 mois
Protocoles de nettoyage affichés avec traçabilité Entretien des locaux et gestion des déchets verts / Coupures, piqûres et risque biologique léger lié aux déchets végétaux humides Basse Office Manager 12 mois
Information individuelle en cas de sensibilité déclarée Atelier de préparation et de coupe / Allergènes, poussières de pollen et irritation cutanée Basse Office Manager 12 mois
Organisation du poste limitant l'exposition directe au pollen Atelier de préparation et de coupe / Allergènes, poussières de pollen et irritation cutanée Basse Office Manager 12 mois
Masques anti-poussières à disposition en période de pics Atelier de préparation et de coupe / Allergènes, poussières de pollen et irritation cutanée Basse Office Manager 12 mois
Rituels d'équipe en début de journée et débrief en fin de pic Bureau et organisation du travail / RPS liés aux pics d'activité et aux délais événementiels Moyenne Direction / CSE 6 mois
Renforts temporaires planifiés sur mariages et fêtes calendaires Bureau et organisation du travail / RPS liés aux pics d'activité et aux délais événementiels Moyenne Direction / CSE 6 mois
Règles de communication hors horaires et pauses garanties Bureau et organisation du travail / RPS liés aux pics d'activité et aux délais événementiels Moyenne Direction / CSE 6 mois
Interdiction d'allumer des bougies sans surveillance Espace de vente et encaissement / Incendie lié aux bougies décoratives et appareillages électriques Basse Office Manager 12 mois
Vérification annuelle de l'installation électrique Espace de vente et encaissement / Incendie lié aux bougies décoratives et appareillages électriques Basse Office Manager 12 mois
Tenue du registre de sécurité et levée rapide des non-conformités Espace de vente et encaissement / Incendie lié aux bougies décoratives et appareillages électriques Basse Office Manager 12 mois

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8) Historique des versions

DateVersionCommentaires
2025-09-15 v1.0 Création du modèle Fleuriste.

Suivi & mise à disposition

Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.

Mise à disposition

© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.

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