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Exemple gratuit · Gestionnaire de copropriétés et Syndic

DUERP Gestionnaire de copropriétés et Syndic : Modèle de Document Unique Gratuit 2026

Le gestionnaire de copropriétés, souvent appelé syndic, navigue en permanence entre le terrain et le bureau. Il accueille les copropriétaires, prépare et tient les assemblées générales, suit les prestataires, contrôle les parties communes, gère les sinistres et pilote les mises en conformité réglementaire. Chaque immeuble impose ses spécificités: cages d'escalier étroites, toitures difficiles d'accès, chaufferies anciennes, locaux humides, caves encombrées, coactivité avec entreprises en chantier. A cela s'ajoutent les exigences administratives et financières, les délais, la pression des urgences et des attentes parfois contradictoires des parties prenantes. Un document unique solide permet d'objectiver ces expositions, de structurer les visites et les contrôles, d'anticiper les situations dangereuses, d'encadrer les interventions des prestataires et de préserver la santé des équipes au quotidien.

Ce modèle contient
Inventaire des risques spécifiques à ce secteur avec cotation
Plan d'actions de prévention priorisé
Structure conforme L.4121-3 du Code du travail

Exemple DUERP Gestionnaire de copropriétés et Syndic 2026 rempli

Exemple DUERP Gestionnaire de copropriétés et Syndic 2026 rempli : tableau des risques, plan d'actions et prévention (modèle PDF gratuit)
Inventaire des risques, plan d'actions et prévention
DUERP — Document Unique
2026-06-11

Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)

Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.

À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP. Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.

Informations de l'entreprise

Raison sociale :
Syndic Urbain

SIREN :
512 768 904

Secteur :
Gestion de copropriétés

Effectif :
20 salariés

Instance représentative :
Sans CSE

Établissement

Adresse :
31 rue des Syndics 75011 Paris

SIRET :
— —

Mise à disposition :
support papier (classeur accessible) + support numérique (intranet/dossier partagé)

1) Méthodologie

  • Découpage en unités de travail pertinentes.
  • Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
  • Mesures existantes et plan d'actions d'amélioration.
  • Revue annuelle et à chaque changement significatif.

2) Obligations & traçabilité

Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès : Tous salariés ; présentation au CSE si existant ; consultation sur site et/ou espace numérique.

3) Périmètre & unités de travail

  • Accueil et relation copropriétaires
  • Visites d'immeubles et parties communes
  • Chantiers, coactivité et prestataires
  • Assemblées générales et réunions
  • Gestion des sinistres et urgences
  • Locaux techniques, chaufferies et toitures
  • Caves, parkings et sous-sols
  • Archives, salles de stockage et manutentions
  • Travail sur écran et tâches administratives
  • Déplacements professionnels et rendez-vous extérieurs
  • Toutes unités

4) Synthèse des risques prioritaires

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Visites d'immeubles et parties communes Chutes de plain-pied et de hauteur dans cages d'escalier, cours et terrasses Élevé 3 4 12
  • Repérage préalable des zones dégradées et éclairage insuffisant
  • Chaussures fermées et lampe torche lors des visites
  • Signalement aux conseils syndicaux et planification des réparations
  • Check-list de visite avec photos et niveaux de criticité
  • Interdiction d'accès aux zones non sécurisées, pose de balisage provisoire
  • Suivi des délais de remise en état avec relances planifiées
2 Locaux techniques, chaufferies et toitures Électrisation, brûlures et chutes en accès toitures ou locaux techniques Élevé 3 4 12
  • Accès accompagnés par prestataire habilité
  • Interdiction de manipuler organes sous tension ou brûlants
  • Présence de plans et consignes de sécurité affichés
  • Procédure d'accès sécurisé avec consignation lorsque nécessaire
  • Formation au repérage des situations dangereuses et à l'alerte
  • Équipement minimum: casque léger, gants, chaussure antidérapante selon site
3 Chantiers, coactivité et prestataires Heurts, chutes d'objets et coactivité en zones de travaux Moyen 2 3 6
  • Vérification des plans de prévention et DICT le cas échéant
  • Balisage des zones de chantier et information des occupants
  • Réunions de coordination avec entreprises
  • Exiger PPSPS ou plan de prévention selon cas, avec responsabilités claires
  • Registre des contrôles et non-conformités levées
  • Programme de visites de chantier et compte rendus systématiques
4 Gestion des sinistres et urgences Exposition à l'eau, glissades, moisissures et électricité en environnement dégradé Moyen 2 3 6
  • Consignes d'isolement électrique et fermeture des vannes
  • Prestataires d'astreinte identifiés et joignables
  • EPI de base disponibles lors des constats
  • Fiches réflexes par type de sinistre et numéros d'urgence affichés
  • Kit d'intervention: lampe, gants, sur-chaussures antiglisse
  • Traçabilité des interventions et photos avant/après pour assurance
5 Caves, parkings et sous-sols Mauvaise visibilité, glissades, présence possible d'amiante ou de plomb en matériaux anciens Moyen 2 3 6
  • Éclairage suffisant ou lampe portative
  • Interdiction de percer ou prélever sans diagnostic
  • Cheminements dégagés et ventilation contrôlée si possible
  • Rappel des obligations de repérage amiante avant travaux
  • Balisage des zones humides et plan de désencombrement
  • Consignes d'aération et mesure ponctuelle d'atmosphère si doute
6 Assemblées générales et réunions RPS et incivilités lors de débats conflictuels, fatigue liée aux horaires tardifs Moyen 2 3 6
  • Présidence de séance expérimentée et règles prises de parole
  • Salle adaptée et configuration sécurisante
  • Compte rendu fidèle et traçabilité des incidents
  • Formation gestion de conflit et médiation
  • Planification d'AG à horaires compatibles et pauses si longues séances
  • Procédure d'escalade et possibilité d'interrompre en cas d'agression
7 Travail sur écran et tâches administratives TMS et fatigue visuelle, charge mentale liée aux délais et urgences Moyen 2 3 6
  • Postes équipés d'écrans externes et sièges réglables
  • Pauses visuelles et alternance des tâches
  • Organisation hebdomadaire et priorisation
  • Bilan ergonomique individualisé et supports de saisie adaptés
  • Droit à la déconnexion et règles de communication hors horaires
  • Plan RPS avec indicateurs de charge et points managériaux réguliers
8 Accueil et relation copropriétaires Incivilités, agressions verbales, stress lié aux réclamations Moyen 2 3 6
  • Procédure d'accueil et filtrage des situations sensibles
  • Présence en binôme lors de rendez-vous à risque
  • Affichage des règles d'accueil
  • Formation à la communication non violente et à l'assertivité
  • Main courante interne et retour d'expérience
  • Bouton d'alerte discret ou appel rapide à un référent

🛡️ Risques professionnels associés à ce secteur

Pour aller plus loin, consultez nos fiches dédiées aux risques que rencontrent le plus souvent les entreprises de ce secteur. Chaque fiche détaille la méthode d'évaluation, les mesures de prévention et les sanctions encourues.

🔥
Brûlures et risques thermiques : les évaluer dans votre DUERP
Cuisine, soudure, repassage, fours : comment intégrer le risque brûlure et exposition aux surfaces chaudes dans votre DU…
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🌡️
Chaleur et canicule au travail : les évaluer dans votre DUERP
Décret 1er juillet 2025, vigilance Météo-France, mesures concrètes : intégrer le risque chaleur intense dans votre DUERP…
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🪜
Chutes de hauteur : les évaluer et les prévenir dans le DUERP
Toitures, échafaudages, escabeaux : comment évaluer le risque de chute de hauteur et planifier les mesures de prévention…
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🛼
Chutes de plain-pied : les évaluer et les prévenir dans le DUERP
Sols glissants, encombrement, escaliers : la méthode pour intégrer la première cause d'accident bénin et grave dans votr…
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🚨
Incendie, explosion et ATEX : les évaluer dans votre DUERP
Risque de feu, atmosphères explosives, désenfumage, évacuation : comment intégrer le risque incendie dans votre DUERP.
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📦
Manutention manuelle : l'évaluer et la prévenir dans le DUERP
Port de charges, gestes répétés, poussées-tractions : comment intégrer le risque manutention manuelle dans votre DUERP.
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🚗
Risque routier : l'évaluer et le prévenir dans votre DUERP
Trajets domicile-travail, missions, livraisons : comment intégrer le premier risque mortel du travail dans votre DUERP.
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🧠
Risques psychosociaux (RPS) : les évaluer dans votre DUERP
Stress, harcèlement, charge mentale, violences internes ou externes : la méthode pour évaluer et prévenir les RPS dans v…
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🚶
Travail isolé : l'évaluer et le prévenir dans votre DUERP
Aide à domicile, gardiennage, intervention chez le client : la méthode pour évaluer et sécuriser le travail isolé dans v…
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💻
Travail sur écran : l'évaluer et le prévenir dans votre DUERP
Fatigue visuelle, TMS, sédentarité, télétravail : comment intégrer le travail sur écran dans votre DUERP.
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🦴
Troubles musculo-squelettiques (TMS) : les évaluer dans le DUERP
Définition, postes exposés, méthode d'évaluation, mesures de prévention concrètes et exemples sectoriels pour intégrer l…
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😠
Violences externes et incivilités : les évaluer dans votre DUERP
Agressions clients, incivilités, menaces : comment intégrer le risque de violence externe dans votre DUERP.
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Voir aussi : la base complète des risques professionnels.

Ce modèle de document unique est proche d'autres secteurs d'activité. Vous pourriez également consulter notre DUERP Psychiatrie Soins, notre DUERP Cabinet de recrutement et notre DUERP Holding siège social pour des risques similaires.

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5) Inventaire détaillé des risques

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Visites d'immeubles et parties communes Chutes de plain-pied et de hauteur dans cages d'escalier, cours et terrasses Élevé 3 4 12
  • Repérage préalable des zones dégradées et éclairage insuffisant
  • Chaussures fermées et lampe torche lors des visites
  • Signalement aux conseils syndicaux et planification des réparations
  • Check-list de visite avec photos et niveaux de criticité
  • Interdiction d'accès aux zones non sécurisées, pose de balisage provisoire
  • Suivi des délais de remise en état avec relances planifiées
2 Locaux techniques, chaufferies et toitures Électrisation, brûlures et chutes en accès toitures ou locaux techniques Élevé 3 4 12
  • Accès accompagnés par prestataire habilité
  • Interdiction de manipuler organes sous tension ou brûlants
  • Présence de plans et consignes de sécurité affichés
  • Procédure d'accès sécurisé avec consignation lorsque nécessaire
  • Formation au repérage des situations dangereuses et à l'alerte
  • Équipement minimum: casque léger, gants, chaussure antidérapante selon site
3 Chantiers, coactivité et prestataires Heurts, chutes d'objets et coactivité en zones de travaux Moyen 2 3 6
  • Vérification des plans de prévention et DICT le cas échéant
  • Balisage des zones de chantier et information des occupants
  • Réunions de coordination avec entreprises
  • Exiger PPSPS ou plan de prévention selon cas, avec responsabilités claires
  • Registre des contrôles et non-conformités levées
  • Programme de visites de chantier et compte rendus systématiques
4 Gestion des sinistres et urgences Exposition à l'eau, glissades, moisissures et électricité en environnement dégradé Moyen 2 3 6
  • Consignes d'isolement électrique et fermeture des vannes
  • Prestataires d'astreinte identifiés et joignables
  • EPI de base disponibles lors des constats
  • Fiches réflexes par type de sinistre et numéros d'urgence affichés
  • Kit d'intervention: lampe, gants, sur-chaussures antiglisse
  • Traçabilité des interventions et photos avant/après pour assurance
5 Caves, parkings et sous-sols Mauvaise visibilité, glissades, présence possible d'amiante ou de plomb en matériaux anciens Moyen 2 3 6
  • Éclairage suffisant ou lampe portative
  • Interdiction de percer ou prélever sans diagnostic
  • Cheminements dégagés et ventilation contrôlée si possible
  • Rappel des obligations de repérage amiante avant travaux
  • Balisage des zones humides et plan de désencombrement
  • Consignes d'aération et mesure ponctuelle d'atmosphère si doute
6 Assemblées générales et réunions RPS et incivilités lors de débats conflictuels, fatigue liée aux horaires tardifs Moyen 2 3 6
  • Présidence de séance expérimentée et règles prises de parole
  • Salle adaptée et configuration sécurisante
  • Compte rendu fidèle et traçabilité des incidents
  • Formation gestion de conflit et médiation
  • Planification d'AG à horaires compatibles et pauses si longues séances
  • Procédure d'escalade et possibilité d'interrompre en cas d'agression
7 Travail sur écran et tâches administratives TMS et fatigue visuelle, charge mentale liée aux délais et urgences Moyen 2 3 6
  • Postes équipés d'écrans externes et sièges réglables
  • Pauses visuelles et alternance des tâches
  • Organisation hebdomadaire et priorisation
  • Bilan ergonomique individualisé et supports de saisie adaptés
  • Droit à la déconnexion et règles de communication hors horaires
  • Plan RPS avec indicateurs de charge et points managériaux réguliers
8 Accueil et relation copropriétaires Incivilités, agressions verbales, stress lié aux réclamations Moyen 2 3 6
  • Procédure d'accueil et filtrage des situations sensibles
  • Présence en binôme lors de rendez-vous à risque
  • Affichage des règles d'accueil
  • Formation à la communication non violente et à l'assertivité
  • Main courante interne et retour d'expérience
  • Bouton d'alerte discret ou appel rapide à un référent
9 Archives, salles de stockage et manutentions TMS, chutes d'objets et poussières lors de la manipulation de dossiers Faible 1 2 2
  • Étagères stables, charges limitées et escabeau sécurisé
  • Plan de classement et numérisation progressive
  • Nettoyage périodique et lutte anti-nuisibles le cas échéant
  • Limitation des masses unitaires et manutention à deux si besoin
  • Armoires à ouverture limitée et ancrage mural
  • Plan de conservation et destruction sécurisée des archives
10 Déplacements professionnels et rendez-vous extérieurs Risque routier, météo défavorable et fatigue de trajet Faible 1 2 2
  • Politique zéro téléphone en conduite
  • Planification avec marges de temps
  • Véhicules entretenus ou transports en commun privilégiés
  • Brief sécurité périodique et suivi des incidents routiers
  • Choix d'itinéraires sûrs et stationnements autorisés
  • Ajustement des agendas en cas d'alerte météo
11 Toutes unités Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyen 2 3 6
  • Accès à l’eau potable
  • Information des équipes en période de chaleur
  • Aération / ventilation des locaux quand possible
  • Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir)
  • Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures
  • Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience)

6) Risques non exposés

UnitéRisqueStatut
Travail sur écran et tâches administratives Rayonnements ionisants Non exposé
Travail sur écran et tâches administratives Agents biologiques pathogènes spécifiques hors sinistre exceptionnel Non exposé

Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.

7) Plan d'actions

ActionContextePrioritéPiloteÉchéance
Check-list de visite avec photos et niveaux de criticité Visites d'immeubles et parties communes / Chutes de plain-pied et de hauteur dans cages d'escalier, cours et terrasses Haute Office Manager 3 mois
Interdiction d'accès aux zones non sécurisées, pose de balisage provisoire Visites d'immeubles et parties communes / Chutes de plain-pied et de hauteur dans cages d'escalier, cours et terrasses Haute Office Manager 3 mois
Suivi des délais de remise en état avec relances planifiées Visites d'immeubles et parties communes / Chutes de plain-pied et de hauteur dans cages d'escalier, cours et terrasses Haute Office Manager 3 mois
Procédure d'accès sécurisé avec consignation lorsque nécessaire Locaux techniques, chaufferies et toitures / Électrisation, brûlures et chutes en accès toitures ou locaux techniques Haute Office Manager 3 mois
Formation au repérage des situations dangereuses et à l'alerte Locaux techniques, chaufferies et toitures / Électrisation, brûlures et chutes en accès toitures ou locaux techniques Haute Office Manager 3 mois
Équipement minimum: casque léger, gants, chaussure antidérapante selon site Locaux techniques, chaufferies et toitures / Électrisation, brûlures et chutes en accès toitures ou locaux techniques Haute Office Manager 3 mois
Exiger PPSPS ou plan de prévention selon cas, avec responsabilités claires Chantiers, coactivité et prestataires / Heurts, chutes d'objets et coactivité en zones de travaux Moyenne Office Manager 6 mois
Registre des contrôles et non-conformités levées Chantiers, coactivité et prestataires / Heurts, chutes d'objets et coactivité en zones de travaux Moyenne Office Manager 6 mois
Programme de visites de chantier et compte rendus systématiques Chantiers, coactivité et prestataires / Heurts, chutes d'objets et coactivité en zones de travaux Moyenne Office Manager 6 mois
Fiches réflexes par type de sinistre et numéros d'urgence affichés Gestion des sinistres et urgences / Exposition à l'eau, glissades, moisissures et électricité en environnement dégradé Moyenne Office Manager 6 mois
Kit d'intervention: lampe, gants, sur-chaussures antiglisse Gestion des sinistres et urgences / Exposition à l'eau, glissades, moisissures et électricité en environnement dégradé Moyenne Office Manager 6 mois
Traçabilité des interventions et photos avant/après pour assurance Gestion des sinistres et urgences / Exposition à l'eau, glissades, moisissures et électricité en environnement dégradé Moyenne Office Manager 6 mois
Rappel des obligations de repérage amiante avant travaux Caves, parkings et sous-sols / Mauvaise visibilité, glissades, présence possible d'amiante ou de plomb en matériaux anciens Moyenne Office Manager 6 mois
Balisage des zones humides et plan de désencombrement Caves, parkings et sous-sols / Mauvaise visibilité, glissades, présence possible d'amiante ou de plomb en matériaux anciens Moyenne Office Manager 6 mois
Consignes d'aération et mesure ponctuelle d'atmosphère si doute Caves, parkings et sous-sols / Mauvaise visibilité, glissades, présence possible d'amiante ou de plomb en matériaux anciens Moyenne Office Manager 6 mois
Formation gestion de conflit et médiation Assemblées générales et réunions / RPS et incivilités lors de débats conflictuels, fatigue liée aux horaires tardifs Moyenne Direction / CSE 6 mois
Planification d'AG à horaires compatibles et pauses si longues séances Assemblées générales et réunions / RPS et incivilités lors de débats conflictuels, fatigue liée aux horaires tardifs Moyenne Direction / CSE 6 mois
Procédure d'escalade et possibilité d'interrompre en cas d'agression Assemblées générales et réunions / RPS et incivilités lors de débats conflictuels, fatigue liée aux horaires tardifs Moyenne Direction / CSE 6 mois
Bilan ergonomique individualisé et supports de saisie adaptés Travail sur écran et tâches administratives / TMS et fatigue visuelle, charge mentale liée aux délais et urgences Moyenne Office Manager 6 mois
Droit à la déconnexion et règles de communication hors horaires Travail sur écran et tâches administratives / TMS et fatigue visuelle, charge mentale liée aux délais et urgences Moyenne Office Manager 6 mois
Plan RPS avec indicateurs de charge et points managériaux réguliers Travail sur écran et tâches administratives / TMS et fatigue visuelle, charge mentale liée aux délais et urgences Moyenne Office Manager 6 mois
Formation à la communication non violente et à l'assertivité Accueil et relation copropriétaires / Incivilités, agressions verbales, stress lié aux réclamations Moyenne Office Manager 6 mois
Main courante interne et retour d'expérience Accueil et relation copropriétaires / Incivilités, agressions verbales, stress lié aux réclamations Moyenne Office Manager 6 mois
Bouton d'alerte discret ou appel rapide à un référent Accueil et relation copropriétaires / Incivilités, agressions verbales, stress lié aux réclamations Moyenne Office Manager 6 mois
Limitation des masses unitaires et manutention à deux si besoin Archives, salles de stockage et manutentions / TMS, chutes d'objets et poussières lors de la manipulation de dossiers Basse Office Manager 12 mois
Armoires à ouverture limitée et ancrage mural Archives, salles de stockage et manutentions / TMS, chutes d'objets et poussières lors de la manipulation de dossiers Basse Office Manager 12 mois
Plan de conservation et destruction sécurisée des archives Archives, salles de stockage et manutentions / TMS, chutes d'objets et poussières lors de la manipulation de dossiers Basse Office Manager 12 mois
Brief sécurité périodique et suivi des incidents routiers Déplacements professionnels et rendez-vous extérieurs / Risque routier, météo défavorable et fatigue de trajet Basse Office Manager 12 mois
Choix d'itinéraires sûrs et stationnements autorisés Déplacements professionnels et rendez-vous extérieurs / Risque routier, météo défavorable et fatigue de trajet Basse Office Manager 12 mois
Ajustement des agendas en cas d'alerte météo Déplacements professionnels et rendez-vous extérieurs / Risque routier, météo défavorable et fatigue de trajet Basse Office Manager 12 mois
Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois
Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois
Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) Moyenne Office Manager 6 mois

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8) Historique des versions

DateVersionCommentaires
2025-09-15 v1.0 Création du modèle Gestionnaire de copropriétés et Syndic.

Suivi & mise à disposition

Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.

Mise à disposition

  • Support papier : classeur accessible sur site.
  • Support numérique : intranet / dossier partagé (lecture pour tous, écriture restreinte).

© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.

Thèmes et risques couverts

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