DUERP SYNTEC (ingénierie, conseil, bureaux d’études) : modèle PDF gratuit à télécharger
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Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.
Ce modèle DUERP s’adresse aux entreprises relevant de la convention SYNTEC (bureaux d’études, ingénierie, ESN, cabinets de conseil). Il décrit les situations de travail usuelles (travail sur écran, open space et réunions, télétravail et nomadisme, déplacements clients, manipulation ponctuelle de matériel informatique) et vous aide à structurer votre Document Unique. Vous y trouverez les principaux risques (TMS et fatigue visuelle, effets des postures sédentaires, risques psychosociaux liés aux délais et à la pression client, isolement et hyperconnexion en télétravail, chutes de plain-pied et risque routier en mission, incendie d’origine électrique) ainsi que des actions concrètes pour organiser la prévention, prioriser vos actions et animer votre DUERP dans le temps.
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DUERP — Document Unique
2026-03-07
Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.
À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP.
Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.
Informations de l’entreprise
Raison sociale :
Entreprise SYNTEC (exemple)
SIREN :
000000000
Secteur :
SYNTEC – Ingénierie / ESN / Conseil / Bureaux d’études
Effectif :
20 salariés
Instance représentative :
CSE présent
Établissement
Adresse :
— — —
SIRET :
—
Mise à disposition :
1) Méthodologie
- Découpage en unités de travail pertinentes.
- Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
- Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
- Revue annuelle et à chaque changement significatif.
2) Obligations & traçabilité
Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès :
Tous salariés ; présentation au CSE si existant ; consultation sur site et/ou espace numérique.
3) Périmètre & unités de travail
- Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet)
- Salles de réunion et espaces collaboratifs
- Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients)
- Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels)
- Locaux techniques / IT / rangement matériel
- Toutes unités
4) Synthèse des risques prioritaires
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | Risques psychosociaux (charge, délais, pression client, conflits de priorités, manque d’autonomie) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 2 | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) | Risque routier professionnel en mission (accident, fatigue, pression horaire) | Élevé | 2 | 4 | 8 |
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| 3 | Toutes unités | Harcèlement moral/sexuel et violences internes (atteinte santé, risque juridique) | Élevé | 1 | 4 | 4 |
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| 4 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | TMS liés au travail sur écran (nuque, épaules, dos, poignets) et poste mal réglé | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 5 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | Fatigue visuelle et maux de tête (reflets, éclairage, concentration prolongée) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 6 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | Postures sédentaires prolongées (douleurs, fatigue, risques métaboliques) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 7 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | Bruit et interruptions en open space (stress, erreurs, baisse de qualité) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 8 | Salles de réunion et espaces collaboratifs | Surcharge de réunions et hyper-sollicitation (fatigue, perte de temps, tension) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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5) Inventaire détaillé des risques
| # | Unité | Risque | Niveau | Fréquence i | Gravité i | Score (F × G) | Mesures existantes | Actions à prévoir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | TMS liés au travail sur écran (nuque, épaules, dos, poignets) et poste mal réglé | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 2 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | Fatigue visuelle et maux de tête (reflets, éclairage, concentration prolongée) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 3 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | Postures sédentaires prolongées (douleurs, fatigue, risques métaboliques) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 4 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | Risques psychosociaux (charge, délais, pression client, conflits de priorités, manque d’autonomie) | Élevé | 3 | 4 | 12 |
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| 5 | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) | Bruit et interruptions en open space (stress, erreurs, baisse de qualité) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 6 | Salles de réunion et espaces collaboratifs | Surcharge de réunions et hyper-sollicitation (fatigue, perte de temps, tension) | Moyen | 3 | 2 | 6 |
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| 7 | Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients) | TMS en télétravail (poste improvisé, portable seul, assise non adaptée) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 8 | Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients) | Isolement, hyperconnexion et défaut de déconnexion (surmenage, tensions) | Moyen | 3 | 3 | 9 |
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| 9 | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) | Risque routier professionnel en mission (accident, fatigue, pression horaire) | Élevé | 2 | 4 | 8 |
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| 10 | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) | Chutes de plain-pied en mobilité (escaliers, quais, trottoirs) et port de charges (sac/valise) | Moyen | 2 | 2 | 4 |
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| 11 | Locaux techniques / IT / rangement matériel | Incendie ou échauffement électrique (multiprises, chargeurs, surcharge, matériel IT) | Moyen | 1 | 4 | 4 |
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| 12 | Toutes unités | Agressivité externe (client/partenaire) et tensions relationnelles (menaces, incivilités) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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| 13 | Toutes unités | Harcèlement moral/sexuel et violences internes (atteinte santé, risque juridique) | Élevé | 1 | 4 | 4 |
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| 14 | Toutes unités | Sécurité de l’information (confidentialité client, phishing, fuite de données) et charge mentale associée | Moyen | 2 | 4 | 8 |
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| 15 | Toutes unités | Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyen | 2 | 3 | 6 |
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7) Plan d’actions
| Action | Contexte | Priorité | Pilote | Échéance |
|---|---|---|---|---|
| Standardiser un réglage ergonomique simple (hauteurs, distances, appuis, placement écran) et prioriser les postes “douleurs” | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / TMS liés au travail sur écran (nuque, épaules, dos, poignets) et poste mal réglé | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre à disposition supports PC, clavier/souris, deuxième écran selon besoins | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / TMS liés au travail sur écran (nuque, épaules, dos, poignets) et poste mal réglé | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Sensibiliser aux micro-pauses, à la variation posturale et aux bonnes pratiques de saisie | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / TMS liés au travail sur écran (nuque, épaules, dos, poignets) et poste mal réglé | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Limiter reflets et éblouissements (orientation écran, homogénéité lumineuse) et formaliser un mini-check “écran” | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Fatigue visuelle et maux de tête (reflets, éclairage, concentration prolongée) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Encourager pauses visuelles régulières et alternance des distances de vision | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Fatigue visuelle et maux de tête (reflets, éclairage, concentration prolongée) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Alerter et orienter vers la médecine du travail si symptômes persistants | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Fatigue visuelle et maux de tête (reflets, éclairage, concentration prolongée) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre en place des routines “pause active” (2–3 minutes) et objectifs de variation posturale | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Postures sédentaires prolongées (douleurs, fatigue, risques métaboliques) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Proposer des solutions simples pour postes exposés (support PC, rehausseur, bureau réglable sur cas prioritaires) | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Postures sédentaires prolongées (douleurs, fatigue, risques métaboliques) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Intégrer un rappel prévention dans l’onboarding et les points d’équipe | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Postures sédentaires prolongées (douleurs, fatigue, risques métaboliques) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Mettre des règles d’arbitrage explicites (priorités, charge, WIP, délais réalistes) et tracer les décisions | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Risques psychosociaux (charge, délais, pression client, conflits de priorités, manque d’autonomie) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former les managers au pilotage par objectifs réalistes et à la détection des signaux faibles (fatigue, isolement) | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Risques psychosociaux (charge, délais, pression client, conflits de priorités, manque d’autonomie) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Déployer un plan de prévention RPS centré organisation (process, charge, marges, soutien), pas uniquement “individuel” | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Risques psychosociaux (charge, délais, pression client, conflits de priorités, manque d’autonomie) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Définir des règles d’usage (appels en salle, zones calmes, créneaux “focus”) | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Bruit et interruptions en open space (stress, erreurs, baisse de qualité) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Améliorer l’acoustique si besoin (panneaux, cloisons, aménagement) | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Bruit et interruptions en open space (stress, erreurs, baisse de qualité) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Limiter les interruptions via des canaux et priorités clairs (urgence vs non-urgence) | Open space / bureaux (consultants, ingénieurs, chefs de projet) / Bruit et interruptions en open space (stress, erreurs, baisse de qualité) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Instaurer des standards (objectif, ordre du jour, durée, décisions) et des blocs “no-meeting” | Salles de réunion et espaces collaboratifs / Surcharge de réunions et hyper-sollicitation (fatigue, perte de temps, tension) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Revoir la gouvernance projet pour limiter les réunions “reflexe” | Salles de réunion et espaces collaboratifs / Surcharge de réunions et hyper-sollicitation (fatigue, perte de temps, tension) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Suivre un indicateur simple (heures de réunion / semaine) sur équipes exposées | Salles de réunion et espaces collaboratifs / Surcharge de réunions et hyper-sollicitation (fatigue, perte de temps, tension) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Définir un kit télétravail minimal (support PC ou écran, clavier/souris) pour télétravailleurs réguliers | Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients) / TMS en télétravail (poste improvisé, portable seul, assise non adaptée) | Moyenne | RH / Managers | 6 mois |
| Diffuser un guide d’aménagement du poste et proposer un auto-diagnostic | Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients) / TMS en télétravail (poste improvisé, portable seul, assise non adaptée) | Moyenne | RH / Managers | 6 mois |
| Mettre un canal simple de demande d’adaptation (sans complexité administrative) | Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients) / TMS en télétravail (poste improvisé, portable seul, assise non adaptée) | Moyenne | RH / Managers | 6 mois |
| Formaliser des règles de déconnexion (plages, attentes de réponse) et les faire appliquer par l’encadrement | Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients) / Isolement, hyperconnexion et défaut de déconnexion (surmenage, tensions) | Moyenne | RH / Managers | 6 mois |
| Assurer un contact managérial régulier et repérer les signaux faibles | Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients) / Isolement, hyperconnexion et défaut de déconnexion (surmenage, tensions) | Moyenne | RH / Managers | 6 mois |
| Former au pilotage “livrables” plutôt qu’à la présence en ligne | Télétravail (domicile) et travail nomade (coworking, clients) / Isolement, hyperconnexion et défaut de déconnexion (surmenage, tensions) | Moyenne | RH / Managers | 6 mois |
| Écrire une politique déplacements : planification réaliste, marges, limitation des trajets tardifs, nuitée si nécessaire | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) / Risque routier professionnel en mission (accident, fatigue, pression horaire) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Interdire appels/visio au volant et rappeler les règles de sécurité (pauses, vigilance) | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) / Risque routier professionnel en mission (accident, fatigue, pression horaire) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Analyser les incidents/quasi-accidents et ajuster organisation/contraintes commerciales | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) / Risque routier professionnel en mission (accident, fatigue, pression horaire) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Sensibiliser aux situations à risque (téléphone en marche, escaliers, quais) et au port de charge | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) / Chutes de plain-pied en mobilité (escaliers, quais, trottoirs) et port de charges (sac/valise) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Recommander un sac ergonomique/roulettes pour profils très mobiles | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) / Chutes de plain-pied en mobilité (escaliers, quais, trottoirs) et port de charges (sac/valise) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Déclarer et analyser les accidents bénins pour corriger les causes récurrentes | Déplacements professionnels (route, train, gares, hôtels) / Chutes de plain-pied en mobilité (escaliers, quais, trottoirs) et port de charges (sac/valise) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Interdire la cascade de multiprises, remplacer par blocs adaptés et sécuriser le rangement des chargeurs | Locaux techniques / IT / rangement matériel / Incendie ou échauffement électrique (multiprises, chargeurs, surcharge, matériel IT) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tenir un registre simple de vérifications (élec, extincteurs, issues) et faire un exercice évacuation périodique | Locaux techniques / IT / rangement matériel / Incendie ou échauffement électrique (multiprises, chargeurs, surcharge, matériel IT) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Maintenir les circulations et accès aux moyens de secours dégagés | Locaux techniques / IT / rangement matériel / Incendie ou échauffement électrique (multiprises, chargeurs, surcharge, matériel IT) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Définir une procédure d’escalade (qui reprend le dossier, quand couper l’échange, quelles traces conserver) | Toutes unités / Agressivité externe (client/partenaire) et tensions relationnelles (menaces, incivilités) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Former à la gestion de situations difficiles (désescalade, limites, posture) pour profils exposés | Toutes unités / Agressivité externe (client/partenaire) et tensions relationnelles (menaces, incivilités) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Prévoir un soutien managérial et un retour d’expérience après incident | Toutes unités / Agressivité externe (client/partenaire) et tensions relationnelles (menaces, incivilités) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Rendre visibles référents et canaux d’alerte confidentiels, et rappeler la non-représaille | Toutes unités / Harcèlement moral/sexuel et violences internes (atteinte santé, risque juridique) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Former managers/RH au traitement : recueil, enquête interne, mesures conservatoires | Toutes unités / Harcèlement moral/sexuel et violences internes (atteinte santé, risque juridique) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Tracer les actions de prévention (sensibilisation annuelle, affichage, procédures) | Toutes unités / Harcèlement moral/sexuel et violences internes (atteinte santé, risque juridique) | Haute | Office Manager | 3 mois |
| Renforcer les règles d’hygiène numérique (MFA, gestion mots de passe, mises à jour, verrouillage sessions) | Toutes unités / Sécurité de l’information (confidentialité client, phishing, fuite de données) et charge mentale associée | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Sensibiliser au phishing et formaliser une procédure “incident sécurité” | Toutes unités / Sécurité de l’information (confidentialité client, phishing, fuite de données) et charge mentale associée | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Limiter les droits au strict besoin et revoir périodiquement les accès | Toutes unités / Sécurité de l’information (confidentialité client, phishing, fuite de données) et charge mentale associée | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Formaliser une procédure “épisode chaleur” (eau, pauses, adaptation horaires, vigilance, conduite à tenir) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Identifier les situations les plus exposées (extérieur, cuisine, véhicules, manutentions) et renforcer les mesures | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
| Tracer les mesures activées lors des épisodes (consignes diffusées, aménagements, incidents, retours d’expérience) | Toutes unités / Fortes chaleurs / chaleur intense (déshydratation, malaise, baisse de vigilance) | Moyenne | Office Manager | 6 mois |
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