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Modèle et Exemple DUERP gratuit pour DUERP mairie communale

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Exemple de Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels adapté aux spécificités de ce secteur.

Ce modèle DUERP est conçu pour une collectivité territoriale avec des activités d'accueil du public, de gestion administrative et d'interventions techniques. Il structure l'analyse par unités de travail afin d'identifier des risques physiques et psychosociaux réalistes, puis de les hiérarchiser via fréquence et gravité. L'inventaire couvre notamment les incivilités, les TMS, les chutes, les manutentions, l'exposition aux produits de nettoyage, les risques routiers et l'usage d'outils motorisés. Chaque risque est associé à des mesures existantes et à un plan d'actions opérationnel pour réduire l'exposition. Le contenu vise à faciliter la mise en conformité avec les obligations de prévention et de mise à jour du document unique prévues par le Code du travail. Les actions proposées peuvent être intégrées à un programme annuel de prévention avec responsables, échéances et suivi. Le modèle est adapté à une petite organisation et peut être complété selon les spécificités des sites et des missions.

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DUERP — Document Unique
2026-02-07

Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)

Conformément aux articles L.4121-1 et suivants du Code du travail.

À savoir : ce modèle est fourni à titre pédagogique pour vous aider à structurer votre DUERP. Il doit être adapté à votre activité, vos procédés et vos risques réels avant diffusion.

Informations de l’entreprise

Raison sociale :
NC

SIREN :
NC

Secteur :
collectivite territoriale

Effectif :
5 salariés

Instance représentative :
Sans CSE

Établissement

Adresse :
— — —

SIRET :

Mise à disposition :

1) Méthodologie

  • Découpage en unités de travail pertinentes.
  • Inventaire des risques avec cotation simplifiée (faible/moyen/élevé).
  • Mesures existantes et plan d’actions d’amélioration.
  • Revue annuelle et à chaque changement significatif.

2) Obligations & traçabilité

Mise à jour : annuelle et à chaque changement significatif.
Accès : Tenue à disposition de tous les salariés sur simple demande.

3) Périmètre & unités de travail

  • Accueil et état civil
  • Services administratifs
  • Services techniques et voirie
  • Entretien des locaux
  • Espaces verts

4) Synthèse des risques prioritaires

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Accueil et état civil Agressions verbales et incivilités du public Élevé 3 4 12
  • Procédure d'accueil et consignes en cas d'incident
  • Former les agents à la gestion des conflits et mettre en place un dispositif d'alerte discret au poste d'accueil
2 Services administratifs Risque psychosocial lié à la charge de travail et aux délais (pics d'activité, urgences) Élevé 3 4 12
  • Réunions de service périodiques
  • Mettre en place un suivi de charge (planning, priorisation) et formaliser les circuits de validation pour réduire les urgences
3 Services techniques et voirie Accident de circulation lors des déplacements et interventions sur voie publique Élevé 3 5 15
  • Port de gilet haute visibilité
  • Renforcer la signalisation temporaire de chantier et former au balisage/sécurisation des zones d'intervention
4 Services techniques et voirie Chutes de plain-pied et de hauteur (trottoirs, escabeaux, accès véhicules) Élevé 3 4 12
  • Chaussures de sécurité adaptées
  • Contrôler l'état des accès et du matériel d'accès (escabeaux conformes) et diffuser une consigne d'utilisation
5 Entretien des locaux Exposition aux produits chimiques de nettoyage (irritations, inhalation) Élevé 3 4 12
  • Fiches de données de sécurité disponibles
  • Substituer les produits les plus irritants, standardiser les dosages et fournir des EPI adaptés (gants, lunettes)
6 Entretien des locaux TMS liés aux gestes répétitifs et manutentions (seaux, aspirateurs, mobilier) Élevé 4 3 12
  • Matériel de nettoyage sur chariot
  • Former aux gestes et postures et adapter le matériel (manches télescopiques, aspirateurs légers)
7 Espaces verts Coupures et projections lors de l'utilisation d'outils motorisés (débroussailleuse, taille-haies) Élevé 3 4 12
  • Port d'EPI (lunettes, gants, protections auditives)
  • Mettre en place une vérification périodique des outils et une formation à l'utilisation sécurisée (zones de projection, distances)
8 Services techniques et voirie Manutentions manuelles et port de charges (matériel, barrières, sacs) Élevé 4 3 12
  • Utilisation ponctuelle d'aides à la manutention
  • Doter d'aides mécaniques (diable, chariot) et organiser le travail à deux pour les charges lourdes

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5) Inventaire détaillé des risques

# Unité Risque Niveau Fréquence i Gravité i Score (F × G) Mesures existantes Actions à prévoir
1 Accueil et état civil Agressions verbales et incivilités du public Élevé 3 4 12
  • Procédure d'accueil et consignes en cas d'incident
  • Former les agents à la gestion des conflits et mettre en place un dispositif d'alerte discret au poste d'accueil
2 Accueil et état civil Troubles musculosquelettiques liés au poste d'accueil (station assise, gestes répétitifs) Moyen 3 3 9
  • Chaise réglable et écran sur support
  • Réaliser une évaluation ergonomique et adapter le poste (hauteur plan de travail, repose-pieds, alternance assis/debout)
3 Services administratifs Risque psychosocial lié à la charge de travail et aux délais (pics d'activité, urgences) Élevé 3 4 12
  • Réunions de service périodiques
  • Mettre en place un suivi de charge (planning, priorisation) et formaliser les circuits de validation pour réduire les urgences
4 Services administratifs Fatigue visuelle et maux de tête liés au travail sur écran Moyen 4 2 8
  • Éclairage général des bureaux
  • Optimiser l'éclairage (anti-reflets), rappeler les pauses visuelles et vérifier le réglage des écrans
5 Services techniques et voirie Accident de circulation lors des déplacements et interventions sur voie publique Élevé 3 5 15
  • Port de gilet haute visibilité
  • Renforcer la signalisation temporaire de chantier et former au balisage/sécurisation des zones d'intervention
6 Services techniques et voirie Chutes de plain-pied et de hauteur (trottoirs, escabeaux, accès véhicules) Élevé 3 4 12
  • Chaussures de sécurité adaptées
  • Contrôler l'état des accès et du matériel d'accès (escabeaux conformes) et diffuser une consigne d'utilisation
7 Entretien des locaux Exposition aux produits chimiques de nettoyage (irritations, inhalation) Élevé 3 4 12
  • Fiches de données de sécurité disponibles
  • Substituer les produits les plus irritants, standardiser les dosages et fournir des EPI adaptés (gants, lunettes)
8 Entretien des locaux TMS liés aux gestes répétitifs et manutentions (seaux, aspirateurs, mobilier) Élevé 4 3 12
  • Matériel de nettoyage sur chariot
  • Former aux gestes et postures et adapter le matériel (manches télescopiques, aspirateurs légers)
9 Espaces verts Coupures et projections lors de l'utilisation d'outils motorisés (débroussailleuse, taille-haies) Élevé 3 4 12
  • Port d'EPI (lunettes, gants, protections auditives)
  • Mettre en place une vérification périodique des outils et une formation à l'utilisation sécurisée (zones de projection, distances)
10 Espaces verts Exposition aux conditions climatiques (chaleur, froid) et risque de malaise Moyen 3 3 9
  • Accès à de l'eau potable
  • Définir un plan canicule/froid (horaires adaptés, pauses, surveillance) et équiper en vêtements adaptés
11 Services techniques et voirie Manutentions manuelles et port de charges (matériel, barrières, sacs) Élevé 4 3 12
  • Utilisation ponctuelle d'aides à la manutention
  • Doter d'aides mécaniques (diable, chariot) et organiser le travail à deux pour les charges lourdes
12 Services administratifs Stress lié aux relations avec les usagers et aux situations conflictuelles à distance (téléphone, courriels) Moyen 3 3 9
  • Scripts et modèles de réponse
  • Mettre en place des règles de traitement des sollicitations (délais, escalade) et un appui managérial en cas de conflit

6) Risques non exposés

UnitéRisqueStatut
Accueil et état civil Chute de hauteur lors d'une intervention sur escabeau (archivage en hauteur) Non exposé
Services administratifs Départ de feu d'origine électrique (multiprises, surcharge) Non exposé
Services techniques et voirie Exposition aux poussières lors de travaux de découpe/perçage (béton, enrobé) Non exposé
Entretien des locaux Glissade sur sol mouillé lors des opérations de lavage Non exposé
Espaces verts Piqûres d'insectes et réactions allergiques lors des interventions (guêpes, frelons) Non exposé

Liste indicative : précisez la justification si nécessaire.

7) Plan d’actions

ActionContextePrioritéPiloteÉchéance
Former les agents à la gestion des conflits et mettre en place un dispositif d'alerte discret au poste d'accueil Accueil et état civil / Agressions verbales et incivilités du public Haute Office Manager 3 mois
Réaliser une évaluation ergonomique et adapter le poste (hauteur plan de travail, repose-pieds, alternance assis/debout) Accueil et état civil / Troubles musculosquelettiques liés au poste d'accueil (station assise, gestes répétitifs) Moyenne Office Manager 6 mois
Mettre en place un suivi de charge (planning, priorisation) et formaliser les circuits de validation pour réduire les urgences Services administratifs / Risque psychosocial lié à la charge de travail et aux délais (pics d'activité, urgences) Haute Office Manager 3 mois
Optimiser l'éclairage (anti-reflets), rappeler les pauses visuelles et vérifier le réglage des écrans Services administratifs / Fatigue visuelle et maux de tête liés au travail sur écran Moyenne Office Manager 6 mois
Renforcer la signalisation temporaire de chantier et former au balisage/sécurisation des zones d'intervention Services techniques et voirie / Accident de circulation lors des déplacements et interventions sur voie publique Haute Office Manager 3 mois
Contrôler l'état des accès et du matériel d'accès (escabeaux conformes) et diffuser une consigne d'utilisation Services techniques et voirie / Chutes de plain-pied et de hauteur (trottoirs, escabeaux, accès véhicules) Haute Office Manager 3 mois
Substituer les produits les plus irritants, standardiser les dosages et fournir des EPI adaptés (gants, lunettes) Entretien des locaux / Exposition aux produits chimiques de nettoyage (irritations, inhalation) Haute Office Manager 3 mois
Former aux gestes et postures et adapter le matériel (manches télescopiques, aspirateurs légers) Entretien des locaux / TMS liés aux gestes répétitifs et manutentions (seaux, aspirateurs, mobilier) Haute Office Manager 3 mois
Mettre en place une vérification périodique des outils et une formation à l'utilisation sécurisée (zones de projection, distances) Espaces verts / Coupures et projections lors de l'utilisation d'outils motorisés (débroussailleuse, taille-haies) Haute Office Manager 3 mois
Définir un plan canicule/froid (horaires adaptés, pauses, surveillance) et équiper en vêtements adaptés Espaces verts / Exposition aux conditions climatiques (chaleur, froid) et risque de malaise Moyenne Office Manager 6 mois
Doter d'aides mécaniques (diable, chariot) et organiser le travail à deux pour les charges lourdes Services techniques et voirie / Manutentions manuelles et port de charges (matériel, barrières, sacs) Haute Office Manager 3 mois
Mettre en place des règles de traitement des sollicitations (délais, escalade) et un appui managérial en cas de conflit Services administratifs / Stress lié aux relations avec les usagers et aux situations conflictuelles à distance (téléphone, courriels) Moyenne Office Manager 6 mois

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8) Historique des versions

DateVersionCommentaires
2026-02-07 v1.0 Création du modèle.

Suivi & mise à disposition

Revue annuelle et après changement significatif. Tableau de bord des actions présenté au CSE.

Mise à disposition

© Duerp-en-ligne.fr – Modèle à vérifier et compléter.

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